4月12日，來自熱線接待和前臺(tái)接待工作崗位的陳曉玲和葛新兩位同志分別接過公司500元的獎(jiǎng)勵(lì)，至此歷經(jīng)一個(gè)多月的銅陵首創(chuàng)水務(wù)公司客戶服務(wù)大廳“創(chuàng)星服務(wù)月”活動(dòng)圓滿結(jié)束。
為提升服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足客戶日益增長的服務(wù)需求，銅陵首創(chuàng)水務(wù)客戶服務(wù)中心從今年起在更新工作著裝、增加服務(wù)窗口、改善服務(wù)系統(tǒng)上做了大量的硬件投資建設(shè)，同時(shí)積極開展服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)技能比武活動(dòng)。此次“創(chuàng)新服務(wù)月”活動(dòng)是通過客戶評(píng)價(jià)、內(nèi)部推薦、領(lǐng)導(dǎo)考核三個(gè)方面相結(jié)合的方式，公平公正地產(chǎn)生了首屆“服務(wù)明星”，在一線服務(wù)職工中起到很好的職業(yè)道德教育和工作積極性推動(dòng)作用，公司今后還將繼續(xù)開展類似活動(dòng)。
編輯：全新麗
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