鄭州水司營(yíng)業(yè)處全面普查有效應(yīng)對(duì)水廠停產(chǎn)事故

時(shí)間：2010-06-24 15:32

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

作者：通訊員：孫戰(zhàn)飛

2010年6月23日凌晨，鄭州水司針對(duì)鄭州市東周水廠兩條DN1200源水管道被頂管施工損壞事宜召開(kāi)緊急會(huì)議。會(huì)議上指出，東周水廠于2010年6月23日上午7時(shí)起停止生產(chǎn)，預(yù)計(jì)停水時(shí)間72小時(shí)。

東周水廠日供應(yīng)自來(lái)水14萬(wàn)噸左右，而此次停產(chǎn)將直接導(dǎo)致鄭州東明路以東特別是鄭東新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等大幅度降壓和局部停水，影響30萬(wàn)居民正常用水。而此次停產(chǎn)究其原因，是由于在6月22日上午9：30左右，一施工隊(duì)頂管施工作業(yè)時(shí)，野蠻施工，將鄭州水快速第三大水廠—東周水廠的兩條直徑1.2米原水管道全部頂破，導(dǎo)致了東周水廠停產(chǎn)。

針對(duì)此次停產(chǎn)事故，鄭州水司迅速反應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將鄭州市區(qū)供水管見(jiàn)聯(lián)通閥門全部開(kāi)啟，其他水廠全負(fù)荷運(yùn)作生產(chǎn)，向東周水廠供水管網(wǎng)補(bǔ)給水量，以保證在炎熱夏季中將影響用戶降至最低。同時(shí)，營(yíng)業(yè)處作為鄭州水司的窗口單位，直接面對(duì)用戶，按公司布暑，在搶修期間，營(yíng)業(yè)處要做好供水普查工作，及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋供水服務(wù)熱線中心。

營(yíng)業(yè)處在接到任務(wù)后，緊急動(dòng)員，迅速出擊。在面對(duì)此次普查區(qū)域廣泛、用戶繁雜等情況，營(yíng)業(yè)處創(chuàng)新工作模式：采取點(diǎn)面結(jié)合，整體覆蓋。具體由戶表營(yíng)銷員對(duì)各自負(fù)責(zé)線路的用戶用水情況進(jìn)行點(diǎn)狀普查，每人不低于20個(gè)普查點(diǎn)；非戶表營(yíng)銷員對(duì)負(fù)責(zé)線路進(jìn)行片狀普查，向用戶講明原因并及時(shí)消除負(fù)面影響。

編輯：全新麗

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