黃仲杰
(上海市自來水公司) 1 供水概況 香港現(xiàn)常住人口618萬人，有百年以上供水史。原水30%來自水庫水(收集雨水)，70%由廣東東江送水。1994年日最大供淡水量273×104m3，供沖廁海水量40×104 m3。原水水庫17座，總庫容5.86×108m3。凈水廠19座，淡水供應(yīng)能力393×104m3/d。清水水庫162座，庫容320×104m3。給水管網(wǎng)長度4 490km，管徑20～2300mm。引水道長120 km，輸水隧道173km。海水水庫42座，庫容20×104m3，海水管網(wǎng)1029km，管徑20～1200mm。供水人口613萬人，用戶208萬戶，基本上實(shí)行每戶一表。
香港供水管網(wǎng)采用分質(zhì)供水，淡水和海水分別由獨(dú)立的抽水站、配水水庫、管網(wǎng)供應(yīng)。樓房在7層以內(nèi)由市政給水管網(wǎng)直接供水，超過7層另配水泵加壓。飲用水水壓為1.47×105～2.94×105 Pa，海水水壓大于1.47×105 Pa。1996年始，室內(nèi)給水管不準(zhǔn)用白鐵管，由UPVC塑料管替代。
1965年-1997年，廣東東江向香港總供水量高達(dá)93×108 m3，為香港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮作出了巨大貢獻(xiàn)。
香港現(xiàn)在已經(jīng)做到水量供大于求，確保工業(yè)用水和生活用水。根據(jù)香港2010年供水規(guī)劃，廣東東江向香港輸送原水，每年引水量可達(dá)11×108 m3，再加上香港原水總庫容5.86×108 m3，能滿足21世紀(jì)初期香港供水需求。 2 飲用水凈化工藝和水質(zhì)控制 現(xiàn)將沙田凈水廠、北港凈水廠、馬鞍山凈水廠凈水工藝簡要介紹如下，它們基本上反映了香港飲用水凈化工藝的水平。?
2.1 沙田凈水廠
香港最大的凈水廠，產(chǎn)水量123×104m3/d，為沙田、馬鞍山、九龍中部及香港島部分地區(qū)提供飲用水。原水取自五個(gè)不同水源：廣東東江、船灣原水水庫、萬宜原水水庫、下城門原水水庫、集水區(qū)的進(jìn)水口。凈水工藝如圖1所示。 
原水投加4種藥劑：氯氣去除水藻，石灰調(diào)節(jié)水的pH值，硫酸鋁作為混凝劑，粉末活性炭消除水中氣味和顏色。濾池沖洗水流入回收池收集和沉淀，上清液抽入進(jìn)水渠道與原水混合后，再循環(huán)使用，污泥經(jīng)濃縮處理。
2.2 北港凈水廠
香港第二大凈水廠，凈水量80×104m3/d，為將軍澳、西貢、東九龍及香港北部地區(qū)提供飲用水。原水可取自三個(gè)不同水源：船灣原水水庫、萬宜原水水庫和集水區(qū)的進(jìn)水口。北港凈水廠凈水工藝和沙田凈水廠相仿，但多一道壓濾機(jī)，把濃縮污泥壓成泥餅，由汽車輸送填埋。
2.3 馬鞍山凈水廠
香港現(xiàn)代化水廠，凈水量22.7×104 m3/d。1996年11月投產(chǎn)，為馬鞍山新城及周圍地區(qū)供水，并盡可能給沙田地區(qū)供水，減輕現(xiàn)有沙田水廠的負(fù)擔(dān)。該廠在設(shè)計(jì)和施工上有創(chuàng)新，在運(yùn)行方式上也較為靈活。
原水來自船灣水庫或萬宜水庫，年內(nèi)大部分時(shí)間原水水質(zhì)較好，平均色度5～6度，平均濁度2.6NTU，加藥原水經(jīng)超越管直接過濾，節(jié)約了藥劑和減少了污泥量。當(dāng)原水濁度較高達(dá)10～30NTU時(shí)，由操作人員切換成常規(guī)凈水工藝加上深度處理工藝。有特色的凈水工藝是預(yù)臭氧處理、三層式澄清池和顆?；钚蕴可畲矠V池。出廠水水質(zhì)優(yōu)于香港其它凈水廠：濁度< 0.3NTU，色度< 5度，嗅和味不引起反感，鐵 < 0.1 mg/L，錳<0.05mg/L，殘余鋁< 0.1mg/L，每100mL水中總大腸菌和大腸桿菌無檢出，總?cè)u甲烷< 50μg/L，游離余氯0.5～1.5mg/L，氟化物0.5mg/L。
香港的水質(zhì)控制由水務(wù)署下屬的水質(zhì)科學(xué)部負(fù)責(zé)，進(jìn)行理化和生物化驗(yàn)、監(jiān)察水質(zhì)。水樣水來自進(jìn)水口、原水水庫、凈水廠、廠外清水庫、干管和用戶水龍頭。水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)采用世界衛(wèi)生組織(WHO)的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
馬鞍山水廠確定了非常嚴(yán)格的0.3 NTU濁度目標(biāo)。原因是：①濁度的降低使得消毒更有保障；②去除大部分有機(jī)物--加氯消毒后所形成的三鹵甲烷前驅(qū)物質(zhì)；③在原水高濁度時(shí)期或凈水工藝失常時(shí)較安全保險(xiǎn)；④濾后水濁度越低，所需的余氯量越低，從而降低氯耗和三鹵甲烷的潛在危害。 3 海水利用 香港地處海水包圍之中，淡水水源緊缺，因此創(chuàng)造了盡量利用海水、節(jié)約淡水的多種辦法，如用海水沖廁、作消防用水和空調(diào)冷卻用水等。節(jié)約淡水用量約達(dá)30％，成本也比淡水低。
3.1 海水沖廁
從50年代末開始，香港政府辦公大樓及一些公寓首先試用海水沖廁，為此建立了專用的泵站、輸配水管網(wǎng)和海水水庫。香港地區(qū)現(xiàn)有海水水庫42座、總庫容20×104 m3，海水增壓泵站15座，管道采用球墨鑄鐵管和鋼管，內(nèi)部涂襯具有抗海水腐蝕性的水泥砂漿，室內(nèi)采用UPVC塑料管，管徑20～1200mm，管道總長度1029km，管壓大于1.5MPa。每座海水水庫容積必須滿足該水庫供應(yīng)海水量的25%，海水單耗為70L/(人·d)。?
海水處理是先用隔網(wǎng)去除大雜質(zhì)，然后投加1 mg/L?氯氣消毒，防止在管內(nèi)滋長生物和貝殼。為了充分利用原料和降低成本及避免氯瓶運(yùn)輸不安全，在海水抽水站內(nèi)，巧用海水電解產(chǎn)生氯氣。香港制定的海水沖廁水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)見表1 表1 香港海水沖廁水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)| 水質(zhì)指標(biāo) | 目標(biāo)值 | 最大限度 | | 色度（度） | ＜20 | 40 | | 濁度（NTU） | ＜10 | 20 | | 嗅閾數(shù) | ＜100 | 100 | | 氨氮（mg/l) | ＜1 | 1 | | SS(mg/l) | ＜10 | 20 | | BOD5(mg/l) | ＜10 | 10 | | DO(mg/l) | ＞2 | ＞2 | | 大腸桿菌（個(gè)/100mL) | ＜1000 | 5000 | | 合成洗滌劑（mg/L) | ＜5 | ＜5 | 由于沖廁用水水質(zhì)要求不高，所以海水代替淡水較易普及，現(xiàn)在香港地區(qū)已有70％的廁所利用海水沖廁。海水用水量年年穩(wěn)定上升,每年敷設(shè)新海水管道25 km。香港水務(wù)設(shè)施條例規(guī)定：凡有海水供應(yīng)的地方，必須用海水沖廁，未經(jīng)批準(zhǔn)用淡水沖廁屬違法行為。?
3.2 海水作消防用水
香港消防條例規(guī)定：除對化學(xué)泄漏物的沖洗和室內(nèi)自動滅火系統(tǒng)必須使用淡水作為消防水源外，準(zhǔn)許用海水作為消防用水。對于大型工廠滅火需水量大時(shí)，可用泵直接抽取海水，但在非使用時(shí)間，應(yīng)該用淡水將管道內(nèi)海水沖凈，以避免管道中生長海生物。
3.3 海水作空調(diào)冷卻用水
香港夏季氣溫炎熱，商業(yè)樓和寫字樓多采用中央空調(diào)系統(tǒng)。從70年代至今，已有20多年采用海水作冷卻水的歷史，使用海水量每年幾百萬噸。? 4 供水管理科學(xué)合理 供水是城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。1994年香港地區(qū)最大日供水量為273×104m3。
4.1 水價(jià)
采用按用水量遞增，累進(jìn)收費(fèi)制。收費(fèi)率為：住宅用水每4個(gè)月0～12m3免費(fèi)，13～31m3 4.16 港元/m3，32～50m3 6.45 港元/m3，51m3起9.05港元/m3；沖廁用淡水每4個(gè)月收費(fèi)率為0～30m3免費(fèi)，31m3起4.58港元/m3；商業(yè)用水4.58 港元/m3；建筑用水7.11 港元/m3；遠(yuǎn)洋輪船用水10港元/m3；非遠(yuǎn)洋輪船用水4.58 港元/m3。
4.2 供水管理體制
香港水務(wù)署的主要職責(zé)是開發(fā)水源和設(shè)計(jì)、建造、維修及操作供水系統(tǒng)，保證廣大市民用水。
水務(wù)署既是一個(gè)政府部門，也是一個(gè)公用事業(yè)。因此，水務(wù)署熱情為廣大用戶實(shí)行每日24 h電話熱線服務(wù)。另在香港和九龍?jiān)O(shè)供水故障投訴中心，必要時(shí)由緊急維修小組趕赴現(xiàn)場解決問題。
1993年7月水務(wù)署成立了客戶聯(lián)絡(luò)小組，成員是由客戶電腦資料庫中以隨機(jī)抽樣方式選出的客戶。每季度客戶聯(lián)絡(luò)小組活動一次，了解用戶對水的需求(包括水質(zhì)、水壓、水量、水價(jià)、服務(wù))和對供水服務(wù)水平的期望?？梢酝ㄟ^參觀水廠、講解飲用水處理過程，說明水質(zhì)符合世界衛(wèi)生組織的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，使用戶放心。
香港水務(wù)署服務(wù)承諾：?
?、?水務(wù)署的抱負(fù)--滿足客戶對優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)的需求，務(wù)求有卓越之表現(xiàn)。?
?、?水務(wù)署的使命--以最符合成本效益的方式為客戶提供可靠充足的優(yōu)質(zhì)飲用水和海水；提供以客戶為本的服務(wù)；維持及激勵(lì)一支能干、高效率及完全投入的工作隊(duì)伍，以服務(wù)社群；時(shí)刻關(guān)注對保護(hù)環(huán)境方面須負(fù)的責(zé)任；善用資源和科技，力求不斷改善服務(wù)。
現(xiàn)在香港供水咨詢已加入國際電腦網(wǎng)絡(luò)。用戶利用網(wǎng)絡(luò)可向水務(wù)署轉(zhuǎn)達(dá)建議或意見、查詢或投訴、索取各類申請表格。?
作者通訊處：200002 上海市江西中路484號
上海市自來水公司?
(收稿日期 1998-06-05) | 
