徐州首創(chuàng)多措并舉保障夏季供水

時間：2013-08-02 09:33

來源：中國水網

作者：葛堯

夏季供水高峰來臨，徐州市區(qū)最高日供水量超過34萬立方米，隨著氣溫的不斷升高，市區(qū)日供水量還將進一步提高。針對夏季用水高峰，徐州首創(chuàng)以安全生產為第一要務，多措并舉，全力以赴、精心組織、認真落實，以保障市區(qū)夏季高峰用水水量和水質安全。

加強設備管護有力保障供水

    徐州首創(chuàng)對劉灣、張集、小山子三個水廠的主要設備的更新改造工作完成，設備的檔次得到質的提高，水廠設備的日常維護工作穩(wěn)步落實，充分保障了水廠的安全穩(wěn)定運行；安全生產考核結果與單位年度目標考核掛鉤，實行水廠不定期監(jiān)督檢查，生產安全部抽查值班臺賬和崗位值班監(jiān)控錄像，強化崗位責任；增加在用水源地和備用水源地的檢測頻次，做好水源地和備用水源地的水質預警工作，對出廠水和管網水消毒效果的檢測也加大強度，確保夏季水質安全；在高峰供水應急期間，恢復已關閉的水源井，對接水務局已恢復的自備水源井，保證應急供水能力達到4萬m3/d。一期規(guī)劃選用20眼井作為應急備用，解臺閘泵站也已投入使用，以彌補在高峰期間制水量不足的問題，提高了應急水源使用保障率。

    公司還增加多名熱線接線人員，并另外開通4部應急電話，24小時接聽用戶來電，必要時響應應急網格化管理機制，確保及時有效地解決客戶用水難題；對群眾反映的問題進行回訪調查，做到接必辦，辦必結，對丟失的電話，客服人員通過電腦記錄及時找回并進行回撥，切實保障群眾用水；對市長信箱、局長信箱等用戶反映較為敏感的問題，實行“總經理過問制”，相關部門將回訪結果，答復情況，解決方案，必須上報總經理，嚴禁推諉應付。

    公司還加強了對三環(huán)路供水管線全天候應急巡護、看護，成效明顯。并學習中石化、中國電信、港華燃氣等企業(yè)先進管線管理經驗，成立管線巡護大隊，與市公安局保安公司簽署長期合作協議，信息互通，建立聯動機制，全力保障供水管線及附屬設施安全運行。

加快工程建設提高保障能力

近期，公司完成了南、北取水泵站改造項目的監(jiān)理和施工招標、劉灣水廠改擴建工程20萬噸制水單元常規(guī)處理工程的監(jiān)理招標和施工招標。南取水泵站6月底試通水運行，完成了原水管線改造、打壓與沖洗；北泵站提升改造，物外立面改造、屋面防水,泵站建筑物內部提升改造待解臺泵站通水后實施。劉灣水廠正在實施樁基工程,市區(qū)管網中銅沛路DN400干管安裝已結束，荊馬河南岸DN800已完工、東三環(huán)DN 800管道即將完工；部分老小區(qū)管網改造預計7月底完工；蘇堤小區(qū)和都市家園、十里村和張莊村農改水預計8月份完工；2013年區(qū)域供水管網和市區(qū)供水管網工程招標前的可研和初設及其批復工作已完成，區(qū)域供水管網7月19日開標，市區(qū)供水管網8月上旬完成招標工作；另因配合市政重點工程建設，解決居民用水困難，提前對二環(huán)北路DN800管道進行改造，已完成2.3公里；鐵路三宿舍已完成小區(qū)干管安裝總工作量的35%。

完善供水預案科學調度用水

徐州首創(chuàng)對雨季影響水質、矛盾突出的特點，采取科學調度用水的方法，從外部和內部兩方面做好應對。外部方面，面對雨季來臨影響源水水質，通過加大儲備應急水源藥劑量，加強對源水管線的巡查力度，從源頭上解決問題；內部方面，主動排查設備隱患，科學調度，優(yōu)化供水干管水壓，弱化高峰供水管網末端壓力不足風險。

公司制定并完善了各類保障預案措施：《水廠停電應急預案》、《水質安全保障應急預案》、《供水管線保護應急預案》、《客戶服務應急預案》、《送水服務應急預案》等，按照上述應急預案積極組織安全應急演練，提升公司整體的突發(fā)事件應急能力；四輛應急送水服務車隨時待命，隨時應對停水突發(fā)事件，確保第一時間為用戶解決夏季高溫用水之虞。

公司增加快速反應設備配置和網點設置，加快搶修人員數字化快速反應車輛配置，加強隊伍快速反應的作風建設；依據年初工作計劃安排，籌劃東部區(qū)域搶修點的設置，方便第一時間對供水設施故障進行搶修。結合GIS地理信息系統，開展對市區(qū)供水管網線安排管網平差業(yè)務。并結合劉灣水廠建設投運，以快速提出科學合理的生產調度依據。

在前期工作基礎上，徐州首創(chuàng)正專題研究如何進一步優(yōu)化“藍帽子”便民服務隊，并提高搶修維護效率，增強社會正向影響力。并加快劉灣水廠二期建設，提高供水能力，保障城市供水。

編輯：李曉佳

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