“隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)入效果時(shí)代,未來(lái) A方陣企業(yè)將走向規(guī)?;籅方陣企業(yè)將走向綜合化;C方陣企業(yè)走向?qū)I(yè)化,” E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人、E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng)代維昭在2015(第九屆)環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇上指出,一直以來(lái)環(huán)境產(chǎn)業(yè)政府的色彩比較濃,而D方陣因離政府最遠(yuǎn),反而離市場(chǎng)更近,所以D方陣企業(yè)將走向品牌化,環(huán)保設(shè)備品牌化正在來(lái)臨。
圖為:E20環(huán)境平臺(tái)高級(jí)合伙人、E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 代維昭
為什么需要品牌?
甲方更加理性、決策程序更加透明、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化
“水十條明確提出一打雙責(zé)、終身追責(zé)的考核制度。隨著該政策的提出,甲方更加理性,伴隨著越來(lái)越理性的甲方,真正優(yōu)秀的乙方(設(shè)備)企業(yè)開(kāi)始出現(xiàn),決策程序開(kāi)始透明?!贝S昭指出,在環(huán)境產(chǎn)業(yè)幾萬(wàn)億的蛋糕下,未來(lái)的前景看好,更多的外界包括外行業(yè)都沖了過(guò)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)更加勁烈,隨便一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)有很多項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化程度比較高,因此,設(shè)備企業(yè)只能通過(guò)打造設(shè)備品牌才能脫穎而出。
“價(jià)格時(shí)代——滿意度時(shí)代——品牌時(shí)代”
代維昭介紹,從環(huán)境產(chǎn)業(yè)歷程來(lái)看,環(huán)保產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是最早比較粗放的、拼價(jià)格、拼關(guān)系的價(jià)格時(shí)代;第二個(gè)階段是注重用戶滿意度、看性價(jià)比的滿意度時(shí)代;第三個(gè)階段是發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)、極致化、口碑的品牌時(shí)代。
品牌是什么?
品牌的本質(zhì)——“建立在客戶心目中的豐碑”
“品牌的本質(zhì)是建立在客戶心目中的豐碑”代維昭指出,而只有做到極致化才能有好的口碑,才能形成企業(yè)的品牌以及豐碑。
三個(gè)關(guān)鍵詞:客戶;心目中的;豐碑。代維昭指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的是看重效果。首先要有一批自己忠誠(chéng)的客戶,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行美譽(yù)度的傳播,最終形成最大范圍的知名度。他舉例說(shuō)到,比如小米手機(jī)最初是通過(guò)一百個(gè)絕對(duì)的鐵桿打造,為其提供最周到的服務(wù),最后借力這一百個(gè)去慢慢傳遞小米的口碑,最終形成現(xiàn)在的規(guī)模。
意義:靈魂和價(jià)值支柱
“品牌是靈魂和價(jià)值的一個(gè)支柱,質(zhì)量和高品位,高附加值、高利潤(rùn),高市場(chǎng)占有率。”代維昭說(shuō)到。一直以來(lái)環(huán)保產(chǎn)業(yè)比較粗放,因此要成為一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),未來(lái)需要注重品牌,同樣優(yōu)秀的企業(yè)走向偉大,品牌也是其一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程。
品牌是一家公司最有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)之一
如果擁有品牌,客戶在判斷一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,認(rèn)知就會(huì)很明確,第一時(shí)間會(huì)為客戶帶來(lái)一個(gè)很好地價(jià)值傳遞。比如說(shuō)起蘋果,大家就很容易想起它的創(chuàng)新以及極致化的產(chǎn)品。
品牌可以帶來(lái):益價(jià)、營(yíng)銷方式的革新、競(jìng)爭(zhēng)地位的改變、企業(yè)文化體系的提升
當(dāng)我們不面對(duì)效果的時(shí)候,優(yōu)秀企業(yè)是吃虧的:產(chǎn)品好,價(jià)格高的產(chǎn)品反而沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。而當(dāng)我們能夠通過(guò)一些平臺(tái),能夠打造品牌的時(shí)候,就會(huì)有品牌的溢價(jià),創(chuàng)造更多的價(jià)值。
品牌怎么做?
從戰(zhàn)略中來(lái),到戰(zhàn)略中去
“品牌和戰(zhàn)略密不可分,戰(zhàn)略會(huì)決定品牌,而品牌同樣也會(huì)反過(guò)來(lái)影響戰(zhàn)略”,代維昭指出,品牌從戰(zhàn)略中來(lái),又回到戰(zhàn)略中去,必須要有清晰的戰(zhàn)略。比如某個(gè)產(chǎn)品,已經(jīng)有了性價(jià)比特別好的產(chǎn)品品牌,而企業(yè)還要去打性價(jià)比,就明顯有很大問(wèn)題,同樣品牌反過(guò)來(lái)也會(huì)影響戰(zhàn)略。
精心的規(guī)劃、強(qiáng)烈的長(zhǎng)期承諾、富有創(chuàng)意的黑色及和執(zhí)行營(yíng)銷的計(jì)劃
“品牌如何成為豐碑,成為客戶心中的豐碑,我認(rèn)為有兩方面都要做:做和說(shuō)”,代維昭說(shuō)到,做和說(shuō)是一個(gè)相乘的關(guān)系。其中做首先要一個(gè)超越客戶期望的極致化產(chǎn)品;其次極致化要根據(jù)品牌的定位,有不同的做法。其次是說(shuō),雖然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)理念的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,但是只做不說(shuō)也是不行的,因?yàn)槠放频膭?chuàng)建、品牌的理念是什么,仍有品牌傳播的問(wèn)題。
品牌時(shí)代,你準(zhǔn)備好了嗎?
“面對(duì)效果時(shí)代,很多企業(yè)特別是優(yōu)秀的技術(shù)型、輕資產(chǎn)型企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)?!贝S昭表示,市場(chǎng)格局在變化,移動(dòng)互聯(lián)迅速傳播,在雙重效果的疊加下,優(yōu)秀的技術(shù)企業(yè)、設(shè)備企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)特別大的發(fā)展機(jī)遇,而品牌就成為優(yōu)秀企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中的一把利劍。
(本文根據(jù)發(fā)言人現(xiàn)場(chǎng)觀點(diǎn)整理,未經(jīng)本人確認(rèn))
編輯:蔡囊
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