目前，在國家政策的支持下，城市水環(huán)境治理行動已進(jìn)入攻堅階段，各地政府、企業(yè)等各方力量的目光也緊緊聚焦于這一領(lǐng)域。但是，城市水環(huán)境仍面臨一些治理難題，治理效果不盡如人意，與百姓的期待仍有差距。針對這一現(xiàn)象，萬朗水務(wù)集團(tuán)(以下簡稱“萬朗水務(wù)集團(tuán)”)董事長樊雪蓮在“2019(第十七屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇”上，結(jié)合萬朗水務(wù)集團(tuán)的實踐經(jīng)驗，分享了她對城市水環(huán)境治理與管理的新思考。

樊雪蓮

思考： 水環(huán)境難治理為哪般?

近年來，國家高度重視水污染防治任務(wù)，各地政府紛紛采取行動大力改善城市水環(huán)境，在政策、資金方面予以支持，水務(wù)企業(yè)、高等院校等組織機構(gòu)在各種水污染治理技術(shù)、裝備等方面的研發(fā)成果卓著。可以說，全國上下在政策層面、資金層面、技術(shù)層面、認(rèn)知層面、管理層面對水環(huán)境治理投入了巨大的成本，但是治理效果反饋有時卻并不令人滿意，水體重返黑臭現(xiàn)象時有發(fā)生。

面對這樣的情況，樊雪蓮談到：“目前，政府對這樣的情況感到腦痛，百姓頭痛，而環(huán)境企業(yè)也對此十分心痛。在整個行業(yè)面臨資金難題的情況下，不少技術(shù)型企業(yè)也面臨優(yōu)秀技術(shù)、設(shè)備無用武之地的窘境。”

水環(huán)境治理不到位、治理反復(fù)的困境背后到底有哪些阻礙因素亟待解決?萬朗水務(wù)集團(tuán)通過多年的研究觀察，得出了以下看法：

溯源診斷不徹底。樊雪蓮談到：“治水好比人看病，需確認(rèn)病因，對癥下藥。治理城市水環(huán)境需要徹底排查溯源，確認(rèn)每條河道的污染成因以及不同污染物所占比例，再制定出對應(yīng)的方案，不能不知病根的倉促治理，否則投入再多的資金與時間也無法取得想要的效果。”

系統(tǒng)化思維不夠。水污染問題牽涉面廣、錯綜復(fù)雜，涉及病源管理、方案、技術(shù)、資金等方方面面，牽一發(fā)而動全身，片面考慮局部情況，忽略系統(tǒng)思維將影響到水體治理的效果。因此，萬朗水務(wù)集團(tuán)建議，城市水環(huán)境綜合治理必須加強系統(tǒng)思維，全盤考慮，統(tǒng)籌兼顧，加強大局意識。

綜合解決方案不重視。“黑臭在河里，根源在岸上，核心在管網(wǎng)，關(guān)鍵在排口” 。在未調(diào)查清楚污染成因的情況下急于治理，將無法獲得滿意的效果。哪怕投入再多的技術(shù)、金錢與人力都無法帶來理想的治理效果。所以溯源到位，針對性的制定綜合解決方案，方案必須結(jié)合病源，運維管理考慮，水域陸域同治。

全過程智慧思維缺乏。樊雪蓮解釋到：“現(xiàn)在很多時候?qū)χ腔鬯畡?wù)的理解經(jīng)常停留在建設(shè)階段或者最后運維階段，但萬朗水務(wù)集團(tuán)認(rèn)為‘智慧’并不是獨立的點上的信息技術(shù)的應(yīng)用，而應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在頂層設(shè)計、方案制定、建設(shè)管理、智慧運維等各階段，貫徹全過程的智慧化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運維?！?/p>

除以上四大因素之外，樊雪蓮還談到，相應(yīng)部門理念認(rèn)知不夠，專業(yè)協(xié)同能力不足、責(zé)任分工不清、一河一策方案缺乏、管理精細(xì)化、制度化以及環(huán)境保護(hù)的教育缺位等一系列因素也是導(dǎo)致水環(huán)境治理成果不夠理想的原因。

對策：智慧先行的系統(tǒng)思維

萬朗水務(wù)集團(tuán)的定位是“城市水脈智慧先行理念下的域水環(huán)境治理、管理系統(tǒng)解決方案服務(wù)商”，萬朗人始終秉持以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，不斷解決客戶痛點，滿足客戶潛在的需求。截至目前，萬朗水務(wù)集團(tuán)已獲得105項行業(yè)專利。在人才方面，萬朗水務(wù)集團(tuán)也十分重視引進(jìn)人才，專門聘請美國科羅拉多大學(xué)丹佛校區(qū)郭純園教授任萬朗水務(wù)集團(tuán)首席科學(xué)家，還聘請原上海市水務(wù)局總工程師陳美發(fā)任萬朗水務(wù)集團(tuán)顧問總工，還有國內(nèi)外多位知名的專家支持。

從2001年成立起，萬朗水務(wù)集團(tuán)歷經(jīng)三次升級，從一家主營市政供排水管道銷售的企業(yè)轉(zhuǎn)型為“供排水系統(tǒng)綜合服務(wù)商”。目前萬朗水務(wù)集團(tuán)發(fā)展形成了五大板塊，協(xié)同發(fā)展，共同支撐萬朗水務(wù)集團(tuán)的發(fā)展轉(zhuǎn)型。未來，萬朗水務(wù)集團(tuán)還將成為“國內(nèi)有影響力的，智慧先行理念下的域水環(huán)境治理、管理系統(tǒng)方案解決方案服務(wù)商”為目標(biāo)。

萬朗水務(wù)集團(tuán)始終秉持“六位一體”理念，即“診斷方案一體化、點源面源一體化、內(nèi)源外源一體化、陸域水域一體化、近效長效一體化、智慧管理全程化”;堅持“四個重要”方針——理念比技術(shù)重要，診斷比方案重要，方案比治理重要，長效比應(yīng)急重要。

多年的發(fā)展中，萬朗水務(wù)集團(tuán)提出了智慧先行的治水新理念，把智慧理念貫穿于治水建設(shè)運維全過程，采取了治污治澇一河一策，通過控源截污，清淤清障，生態(tài)修復(fù)，水岸同治等技術(shù)手段，讓政府在少花錢的情況下，實現(xiàn)城市海綿、碧水長流的治水管水目標(biāo)。

智慧先行的理念就要配備智慧為主的實現(xiàn)手段。樊雪蓮分享道，萬朗水務(wù)集團(tuán)提倡信息化、智能化、智慧化。事前通過診斷溯源，形成智慧管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為項目方案的制定提供依據(jù)，為投資決策提供參考;事中，通過BIM+GIS提供建設(shè)和管理的支持;事后，通過信息化平臺的建設(shè)，大數(shù)據(jù)的分析、人工智能等手段，保障水環(huán)境項目運維安全與運維高效。

編輯：汪茵