熱線就是命令，崗位就是戰(zhàn)場(chǎng)!

——1月25日大年初一，大慶路營(yíng)業(yè)所維修員樊新建接到熱線通知，一位卡表用戶(hù)24號(hào)從武漢回來(lái)，發(fā)現(xiàn)家中無(wú)水。樊師傅片刻不耽誤，完備各項(xiàng)防護(hù)措施后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理卡表故障?？紤]到該用戶(hù)是從武漢回來(lái)，為做好防控疫情和保障用戶(hù)用水工作，維修員樊新建立即決定為用戶(hù)更換了機(jī)械式水表，保障了用戶(hù)安全用水!

——1月24日大年三十，正在合家歡聚萬(wàn)家團(tuán)圓看春晚的時(shí)刻，晚上七點(diǎn)漢丹用戶(hù)吳新珍通過(guò)熱線反映家中無(wú)水，雖然外面下著雨，西區(qū)營(yíng)業(yè)所周良聯(lián)系上用戶(hù)后立即戴上口罩騎車(chē)去現(xiàn)場(chǎng)排查問(wèn)題。原來(lái)水表凍壞了，報(bào)告熱線進(jìn)行了更換，晚上8點(diǎn)半才回家。用戶(hù)非常感動(dòng)："大年30，冒著雨讓你跑一趟，真是太感謝了!你們供水人真是好樣的!”

——元月27日大年初三上午，尹集區(qū)值班人員陳俊輝接到電話，轄區(qū)內(nèi)鳳凰六組一處管道漏水，他立刻來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)查看，是一處PE75管道破裂漏水。第一時(shí)間止水，接下來(lái)便抓緊時(shí)間搶修，兩個(gè)小時(shí)后搶修完畢，在中午前送上了水。元月28日大年初四，接熱線電話，轄區(qū)內(nèi)木橋村一處管道漏水。陳俊輝又及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)查看是一處PVC25管道脫節(jié)漏水。因考慮到該脫節(jié)處管徑小，若要停水將會(huì)影響附近居民用水，陳俊輝決定帶水作業(yè)。 經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)維修，順利完成維修任務(wù)。雖然衣服打濕了，但在這個(gè)特殊的春節(jié)里，能為廣大用戶(hù)盡自己的一份力量，他感到很滿(mǎn)足。

——1月29日早上7點(diǎn)，當(dāng)大多數(shù)人還在睡夢(mèng)中時(shí)，春園路營(yíng)業(yè)所王春華同志接到熱線：樊城區(qū)立業(yè)路立業(yè)實(shí)業(yè)公司3單元表箱內(nèi)漏水嚴(yán)重，需前往核實(shí)。王春華同志迅速穿戴整齊，做好防護(hù)措施，騎上電動(dòng)車(chē)火速趕到該小區(qū)，檢查表箱后發(fā)現(xiàn)是表前接頭處漏水。她立即將水閥關(guān)閉，并將此情況反饋給熱線進(jìn)行維修。

——云灣營(yíng)業(yè)所胡建文同志從初一到初五每天都在幫助用戶(hù)處理用水問(wèn)題;

——大年初二上午，襄城漢唐大道蘇家園還建房3號(hào)樓2單元602的用戶(hù)反映家中無(wú)水，打電話給東區(qū)營(yíng)業(yè)所抄收員葉繼躍，葉繼躍接到電話，雖然知道沒(méi)有關(guān)該戶(hù)的水，但是為了讓用戶(hù)安心，他還是二話不說(shuō)，戴上口罩，騎上電動(dòng)車(chē)就來(lái)到該小區(qū)，為用戶(hù)仔細(xì)檢查了閥門(mén)、水表等設(shè)施，做好解釋工作，讓用戶(hù)安心用水。

——1月29日，由于路基下陷導(dǎo)致DN300水管接頭移動(dòng)，造成歐廟片區(qū)DN300主管網(wǎng)破損漏水。徐紅波和周志國(guó)同志在做好防護(hù)的同時(shí)，立即投入搶修工作之中，保障了該片區(qū)的正常供水。

這樣的事例不勝枚舉，從1月24號(hào)截止到目前，公司共接客戶(hù)咨詢(xún)396件，用水報(bào)修43件，都及時(shí)得到了解決，同時(shí)也得到了用戶(hù)的稱(chēng)贊。

五、積極開(kāi)展黨員志愿服務(wù)“雙報(bào)到”活動(dòng)

襄陽(yáng)中環(huán)黨委轉(zhuǎn)發(fā)了市委組織部《以“雙報(bào)到”為重要載體全力投入新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作緊急通知》，公司13個(gè)黨支部200多名黨員到各自居住的社區(qū)報(bào)到，自覺(jué)亮明身份，在注意自身防護(hù)的同時(shí)，為所在社區(qū)當(dāng)好落實(shí)不外出串門(mén)聚會(huì)等防控措施的宣傳員，當(dāng)好及時(shí)發(fā)現(xiàn)武漢返襄及發(fā)熱人員的監(jiān)督員，積極承擔(dān)社區(qū)黨組織分配的疫情防控任務(wù)，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。

六、加強(qiáng)各家屬區(qū)防控疫情工作

面對(duì)嚴(yán)峻疫情，嚴(yán)格按要求布置防控工作，關(guān)閉各生活區(qū)大門(mén)，設(shè)立“防疫點(diǎn)”，防控不必要人員進(jìn)小區(qū)，把好防控第一關(guān)，同時(shí)在關(guān)鍵區(qū)域噴灑消毒液，做好消毒防范工作。

開(kāi)展黨員“雙報(bào)到”活動(dòng)，參與小區(qū)志愿服務(wù)

新城灣水廠做好工作區(qū)域消毒工作

“雙報(bào)到”志愿服務(wù)，為小區(qū)消毒

1月28日對(duì)長(zhǎng)征小區(qū)進(jìn)行搶修

編輯：趙凡