“其以一日分十二時(shí)，而以干支為紀(jì)”。

我國(guó)古代勞動(dòng)人民根據(jù)自然規(guī)律及生活習(xí)慣，將一天劃分為十二個(gè)時(shí)辰，即子丑寅卯，辰巳午未，申酉戌亥。十二時(shí)辰即24小時(shí)。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，廣州和全國(guó)各地一樣，將疫情防控落實(shí)到每一個(gè)關(guān)卡。城市里，到處都有為抗擊疫情、守衛(wèi)家園而忙碌的人的身影。

從清晨到日暮，從日落到日出，無(wú)論是在嚴(yán)峻的疫情當(dāng)前，還是日常平凡的每一天，默默無(wú)聞的廣州供水人永遠(yuǎn)24小時(shí)守護(hù)城市和人民的供水安全。

子時(shí)(23：00-00：59)

寒冷冬夜，江邊的風(fēng)呼嘯著往人身上狂拍。

當(dāng)城市中的人們酣然入睡時(shí)，在遠(yuǎn)離市區(qū)的水源地，每隔一小時(shí)，廣州自來(lái)水公司取水泵站的工作人員便要巡查原水和泵房的情況，不放過(guò)任何一絲可疑的跡象。他們用默默無(wú)聞的守護(hù)，保障著廣州市民安全穩(wěn)定用水的第一關(guān)。

丑時(shí)(1：00-2：59)

萬(wàn)籟俱寂，靜得只剩下濾池中溫柔的流水聲。

水廠是城市供水的心臟。源源不斷地原水在這里進(jìn)行“加工”。廣州自來(lái)水公司轄下8大水廠的人員日復(fù)一日，穿梭在各個(gè)水池間，密切監(jiān)測(cè)著廠內(nèi)的生產(chǎn)運(yùn)行狀況，全力保障廣州供水安全，當(dāng)好黨和人民的“守夜人”。

寅時(shí)(3：00-4：59)

東方既白，遙遠(yuǎn)的天際露出一絲光亮。

借著微弱的光亮，廣州自來(lái)水公司轄下大小28個(gè)供水加壓泵站的人員細(xì)心地檢查著供水設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，確保每一個(gè)零件都“各司其職”，以最完美的狀態(tài)迎接黎明的到來(lái)。

卯時(shí)(5：00-6：59)

晨光微露，這座龐大的城市漸漸蘇醒。

屏幕前，供水調(diào)度員們的眼底已有了扎實(shí)的烏青。但他們?nèi)阅坎晦D(zhuǎn)睛地盯著屏幕上密密麻麻的供水?dāng)?shù)據(jù)，統(tǒng)籌分析研判，不斷優(yōu)化調(diào)度方案，保障城市的平穩(wěn)供水。

辰時(shí)(7：00-8：59)

旭日東升，人們忙碌的一天又開(kāi)始了。然而廣州供水人仍然不能停歇。

廣州自來(lái)水公司有覆蓋水源到終端全過(guò)程的水質(zhì)監(jiān)控體系，24小時(shí)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)施密切監(jiān)控水質(zhì)動(dòng)態(tài)變化，但水質(zhì)檢測(cè)員仍不敢懈怠，“人工+系統(tǒng)”的雙保險(xiǎn)，“班組+水廠/分公司+國(guó)家城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)廣州監(jiān)測(cè)站”的三級(jí)水質(zhì)檢測(cè)體系，每天超過(guò)300次的水質(zhì)檢測(cè)，為供水品質(zhì)保駕護(hù)航。

巳時(shí)(9：00-10：59)

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是廣州供水人永恒的追求。

受疫情影響，往日喧鬧的街道變得異常冷清。市民大多“宅”在家中，廣州供水一線的服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，無(wú)論是來(lái)廣州供水營(yíng)業(yè)廳的用戶，還是在社區(qū)的居民，廣州供水人隨時(shí)為有需求的市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保用水無(wú)憂。

午時(shí)(11：00-12：59)

日正中天，人們迎來(lái)暫時(shí)的小憩。

但不論晝夜，廣州自來(lái)水公司護(hù)衛(wèi)大隊(duì)的隊(duì)員們總是站得筆直，英姿颯爽。他們深知，自己肩負(fù)守護(hù)供水運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的安全重則。在防疫的特殊時(shí)期，他們?nèi)f(xié)作，每天對(duì)上崗的人員進(jìn)行登記與體溫檢測(cè)，嚴(yán)把每一處供水生產(chǎn)場(chǎng)地的關(guān)口。

未時(shí)(13：00-14：59)

供水管網(wǎng)就是城市的“血脈”，保通暢、保安全工作必須做好、做實(shí)、做到位。

防疫期間，廣州自來(lái)水公司的供水設(shè)施巡查員們走街串巷，對(duì)城市主要市政管網(wǎng)水壓加強(qiáng)巡檢，確保管網(wǎng)暢通、水質(zhì)合格、閥門(mén)安全、消防栓可正常使用。他們以實(shí)際行動(dòng)踐行著擔(dān)當(dāng)和使命，為廣州用水筑起安全屏障。

申時(shí)(15：00-16：59)

在他們心中緊繃著“供水是民生基礎(chǔ)保障”這根弦。

在廣州市啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)后，為確保相關(guān)醫(yī)療單位水壓足、水量夠、水質(zhì)優(yōu)，防疫期間，廣州自來(lái)水公司對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院等重要場(chǎng)所采取“雙回路”供水保障用水穩(wěn)定，確保用水生命通道萬(wàn)無(wú)一失。

酉時(shí)(17：00-18：59)

冬末春初，因氣候變化，亦是供水管網(wǎng)發(fā)生突發(fā)爆管的季節(jié)。

搶修就是命令!哪里有爆管，哪里就有搶修人員奮斗的身影，為盡快恢復(fù)供水，他們不分日夜，爭(zhēng)分奪秒，關(guān)閥、排水、修管、回填……用水一刻未恢復(fù)，他們絕不停歇。

戌時(shí)(19：00-20：59)

夜幕降臨，對(duì)于廣州供水熱線的座席員來(lái)說(shuō)，已經(jīng)數(shù)不清缺席過(guò)多少頓團(tuán)圓飯。

熱線大廳內(nèi)此起彼伏的鈴聲從未停歇，一年三百六十五天，熱線姑娘們始終堅(jiān)持站好和用戶溝通的第一班崗，傾聽(tīng)用戶的聲音，用最質(zhì)樸的語(yǔ)言與用戶進(jìn)行對(duì)話，即時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)用水情況，切實(shí)解決用戶用水問(wèn)題。

編輯：王媛媛