粵海水務(wù)馬進(jìn)泉：新基建賦能行業(yè)升級(jí) 2020年將打造智慧水務(wù)生態(tài)圈

時(shí)間：2020-06-16 13:03

來(lái)源：中國(guó)水網(wǎng)

作者：郭香蓮

2000年是粵海水務(wù)探索智慧水務(wù)的起點(diǎn)，探索原水供應(yīng)智能調(diào)度，以及如何實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守、少人值守。2009年，粵海水務(wù)成立了水技術(shù)研發(fā)中心，開啟了自主研發(fā)道路。2012年，開始陸續(xù)推出各大系統(tǒng)平臺(tái)，主要包括管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，客服系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。2015年，攻克難關(guān)打造開發(fā)平臺(tái)，著力打造算法平臺(tái)，水力模型系統(tǒng)，以及基于云架構(gòu)的開發(fā)平臺(tái)。

2017年，粵海水務(wù)組建了智慧水務(wù)平臺(tái)公司。2019年，引入人工智能技術(shù)，推出管網(wǎng)動(dòng)態(tài)建模系統(tǒng)，智慧漏損管理系統(tǒng)，二次供水管理平臺(tái)，無(wú)人水廠解決方案，智能投藥系統(tǒng)等。2019年3月，摘取大灣區(qū)粵港合作首個(gè)智慧水務(wù)項(xiàng)目，為大灣區(qū)建設(shè)提供強(qiáng)有力的水資源安全保障。進(jìn)入2020年，粵海水務(wù)的目標(biāo)是打造智慧水務(wù)生態(tài)圈。

粵海水務(wù)智慧平臺(tái)包括1個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、6大平臺(tái)，以及8套系統(tǒng)。

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心主要包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云桌面、IP骨干網(wǎng)、自動(dòng)化運(yùn)維等；6大平臺(tái)包括物聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)開源平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、云服務(wù)平臺(tái)、智能集抄平臺(tái)；8套系統(tǒng)包括智慧漏損管理、智慧水廠、智慧水質(zhì)管理、智慧安全管理、智慧工程管理、智慧設(shè)備管理、智慧管網(wǎng)管理、智慧客服管理。

目前，該智慧平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了智慧管網(wǎng)、智慧客服、智慧生產(chǎn)。

管網(wǎng)數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)智慧水務(wù)一項(xiàng)非?；A(chǔ)的工作。只有數(shù)字化后，才知道如何去做資產(chǎn)評(píng)估。同時(shí)，數(shù)字化還可以為漏損控制提供給數(shù)據(jù)支撐?；浐Ｋ畡?wù)智慧管網(wǎng)主要包括管網(wǎng)GIS、管網(wǎng)SCADA、管網(wǎng)建模、二供系統(tǒng)等管理系統(tǒng)建設(shè)。目前，粵海水務(wù)的智能管網(wǎng)系統(tǒng)可以自動(dòng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成分析建議。

在構(gòu)建智慧客服中，粵海水務(wù)完成了客服系統(tǒng)、電子發(fā)票、呼叫中心、微信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等系統(tǒng)建設(shè)。智慧客服通過(guò)無(wú)人或者少人的值守，以及一些終端設(shè)備和語(yǔ)音的交互，提升了終端服務(wù)能力。

而在智慧生產(chǎn)中，粵海水務(wù)完成了實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、綜合調(diào)度平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè)及推廣使用。

通過(guò)讓水務(wù)特色安全文化理念落地生根，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化安全管理體系、堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)，粵海水務(wù)最終構(gòu)建了“大安全”格局。

展望未來(lái)，水務(wù)行業(yè)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)沒有改變，增長(zhǎng)的內(nèi)外部動(dòng)力依然強(qiáng)勁。水務(wù)企業(yè)應(yīng)積極擁抱變革，主動(dòng)尋求變革，不斷適應(yīng)新環(huán)境、搶占新機(jī)遇。要贏得未來(lái)，中國(guó)水務(wù)企業(yè)一方面要苦煉內(nèi)功、強(qiáng)根鑄魂，將外部壓力轉(zhuǎn)化為公司治理和效能提升的內(nèi)部動(dòng)力；另一方面，還需要掌握核心科技，用創(chuàng)新服務(wù)社會(huì)、造福民眾，贏得市場(chǎng)。

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編輯：郭香蓮

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