發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn),也是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在“改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的浪潮中,供水行業(yè)面臨著機(jī)遇和難題?;诙嗄陙?lái)積累的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作的方法經(jīng)驗(yàn),E20聯(lián)合多家水司,發(fā)起了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化工作。
01發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的時(shí)代使命
新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)今時(shí)代的重要命題,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn),也是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么什么是新質(zhì)生產(chǎn)力?
“概括地說(shuō),新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑,具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征,符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。它由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級(jí)而催生,以勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對(duì)象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵,以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志,特點(diǎn)是創(chuàng)新,關(guān)鍵在質(zhì)優(yōu),本質(zhì)是先進(jìn)生產(chǎn)力?!?/p>
從不同產(chǎn)業(yè)來(lái)看,除了在新興產(chǎn)業(yè)和未來(lái)產(chǎn)業(yè)的布局,新質(zhì)生產(chǎn)力也對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提出了要求,即用新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),積極促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化。
02供水產(chǎn)業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的困境與路徑
“新”質(zhì)生產(chǎn)力,并不意味著忽視作為傳統(tǒng)行業(yè)的供水企業(yè)。在總書(shū)記關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的“湖南講話”中,“改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”甚至被放在所有產(chǎn)業(yè)的首位。
在這一背景下,供水行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),也面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。然而,在此過(guò)程中存在著許多難題。
首先,缺乏行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量供水企業(yè)的高端化、智能化、綠色化建設(shè)水平,難以評(píng)估實(shí)際效果,容易導(dǎo)致資源的浪費(fèi);其次,即使水司可以提供高端化、智能化、綠色化的高質(zhì)量服務(wù),仍然難以避免低價(jià)困境,供水企業(yè)缺乏滿足個(gè)性化高價(jià)值場(chǎng)景需求的動(dòng)力;此外,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的成本高企不下,大量資金人才的缺口嚴(yán)重影響了行業(yè)整體的改造進(jìn)程。
為了解決這些問(wèn)題,幫助供水企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,基于多年來(lái)積累的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)工作的方法經(jīng)驗(yàn),E20發(fā)起了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化工作。
標(biāo)準(zhǔn)化是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的重要保障。要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),發(fā)揮企業(yè)主體作用,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與科技創(chuàng)新融合,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)科技創(chuàng)新方向,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。
產(chǎn)品化是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的具象載體。先進(jìn)生產(chǎn)力通過(guò)先進(jìn)產(chǎn)品力展現(xiàn),同時(shí)通過(guò)共建共享共創(chuàng)來(lái)解決單一水司資源不足,以及對(duì)外價(jià)值輸出乏力的問(wèn)題。
從二者的關(guān)系上來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化是產(chǎn)品化的前提和工具,產(chǎn)品化是標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果和價(jià)值集成,最終目的是共同支撐供水行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和高質(zhì)量發(fā)展。
具體來(lái)講,標(biāo)準(zhǔn)化工作,是指充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,以現(xiàn)有企標(biāo)為基礎(chǔ),商討建立行業(yè)各細(xì)分場(chǎng)景的領(lǐng)跑服務(wù)/產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品化工作,是指依托龍頭水司各自優(yōu)勢(shì),以“共建共享共創(chuàng)”為原則,沉淀行業(yè)智慧,共同打造滿足行業(yè)共性需求的智能化產(chǎn)品應(yīng)用大市場(chǎng)。
03發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需要新標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力當(dāng)然需要新標(biāo)準(zhǔn),不同于普通團(tuán)標(biāo),領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)自誕生之初,就與高質(zhì)量發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。
為促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升,提升整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到高水平的要求,國(guó)家從2018年開(kāi)始構(gòu)建了領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)制度,旨在堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,激發(fā)企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、服務(wù)及管理互動(dòng)發(fā)展方面的創(chuàng)新活力,培育一批以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的先導(dǎo)型、創(chuàng)新型行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),提升國(guó)家創(chuàng)新體系整體效能。所有這些領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)工作都要凝聚成為打造中國(guó)的品牌,包括企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的品牌,藉此來(lái)支撐高質(zhì)量發(fā)展。為了承接這一任務(wù),2022年,E20環(huán)境平臺(tái)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院資環(huán)分院聯(lián)合成立“兩山標(biāo)準(zhǔn)化研究中心”,為環(huán)保領(lǐng)域開(kāi)展“領(lǐng)跑者”工作提供助力,在“領(lǐng)跑者”標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)、研制、發(fā)布、認(rèn)證、宣傳全流程工作中給予指導(dǎo)與支持。
基于對(duì)行業(yè)的洞悉和調(diào)研,E20聯(lián)合福州市自來(lái)水有限公司、濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司、長(zhǎng)沙供水有限公司、昆山市自來(lái)水集團(tuán)有限公司、廣州市自來(lái)水有限公司、廣東粵海水務(wù)股份有限公司、瀚藍(lán)環(huán)境股份有限公司、佛山市順德區(qū)水業(yè)控股有限公司、澳門自來(lái)水股份有限公司、江蘇江南水務(wù)股份有限公司、蘇州吳中供水有限公司、湘潭中環(huán)水務(wù)有限公司(排名不分先后)等多家水司,依托兩山標(biāo)準(zhǔn)化研究中心,優(yōu)先選擇了六個(gè)場(chǎng)景下的服務(wù)/產(chǎn)品,以用戶價(jià)值和高端化、智能化、綠色化為導(dǎo)向,共同制定《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 二次供水泵房智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)》《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 供水管網(wǎng)智能調(diào)度服務(wù)》《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 供水智能客服》《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 戶用閥控遠(yuǎn)傳水表》《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 供水廠智能巡檢系統(tǒng)》《質(zhì)量分級(jí)及“領(lǐng)跑者”評(píng)價(jià)要求 供水企業(yè)用戶數(shù)據(jù)安全服務(wù)》。
六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分兩批分別于2024年3月6日和4月7日完成正式立項(xiàng),預(yù)計(jì)在第二季度完成標(biāo)準(zhǔn)文本的修正,并于第三季度和第四季度完成公開(kāi)征求意見(jiàn)和專家評(píng)審等流程,在年內(nèi)正式發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,E20會(huì)組織開(kāi)展相關(guān)評(píng)估認(rèn)證工作。實(shí)際上,標(biāo)準(zhǔn)的意義不在于編寫(xiě)本身,而是作為對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和高質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù),目的是支撐環(huán)境領(lǐng)域服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)進(jìn)階和高質(zhì)量發(fā)展,通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí),并使其真正具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以污水處理領(lǐng)域和垃圾焚燒發(fā)電領(lǐng)域?yàn)槔?,已?jīng)完成了領(lǐng)跑者標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě),并依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成了標(biāo)桿廠的評(píng)估。
六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)既有對(duì)水司自身運(yùn)營(yíng)服務(wù)的評(píng)估,也包括對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的要求。因此,為六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系能夠更全面、客觀地反應(yīng)行業(yè)的整體水平,保障未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的可行性,現(xiàn)面向行業(yè)征集聯(lián)合參編單位,誠(chéng)摯邀請(qǐng)行業(yè)同仁本著共建、共創(chuàng)、共享的原則參與其中,通過(guò)供水行業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品升級(jí),發(fā)展供水新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)供水高質(zhì)量發(fā)展。
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