王征戍

01“十四五”期間行業(yè)變了什么？首創(chuàng)環(huán)保做了什么？

環(huán)保行業(yè)在“十四五”期間經(jīng)歷了重大變化，從“十四五”初的興沖沖而來(lái)，到“十四五”末有點(diǎn)灰溜溜而去的感覺(jué)，為什么會(huì)變成這樣的局面？從企業(yè)自身來(lái)看，有兩個(gè)核心問(wèn)題值得深入探討：一是環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化，二是首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)在“十四五”到底做了什么。

行業(yè)底層邏輯發(fā)生了深刻變化，這幾乎已成為行業(yè)共識(shí)，具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：

一是，環(huán)境問(wèn)題，“十四五”期間環(huán)境需求從單一的水治理擴(kuò)展到大氣污染、農(nóng)業(yè)面源污染、地下水治理，目標(biāo)越來(lái)越多元化，工程越來(lái)越系統(tǒng)化，單一項(xiàng)目的成效往往被一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)所影響制約，市場(chǎng)前景如預(yù)期所料在擴(kuò)大。

二是，治理問(wèn)題，理順多元利益主體的訴求占據(jù)很大精力，政策標(biāo)準(zhǔn)要求變化快、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)權(quán)分散、地方政府部門(mén)權(quán)責(zé)割裂，各方利益主體訴求不一，考核邊界越來(lái)越不清晰。

三是，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，有限的政府財(cái)力難以支撐宏大的環(huán)境目標(biāo)，“誰(shuí)污染誰(shuí)治理、誰(shuí)受益誰(shuí)付費(fèi)”的理想經(jīng)濟(jì)閉環(huán)路徑，超越了行業(yè)屬性與客戶層面的復(fù)雜性。

這些變化打破了行業(yè)運(yùn)行原有的底層邏輯，帶來(lái)了不確定性和復(fù)雜性的增加，行業(yè)企業(yè)和客戶不能適應(yīng)這種變化，產(chǎn)生了行業(yè)的危機(jī)。

過(guò)去行業(yè)通過(guò)加杠桿、拉負(fù)債、做項(xiàng)目，用工程措施快速解決表面問(wèn)題，未來(lái)行業(yè)要轉(zhuǎn)向少花錢(qián)、多收錢(qián)、小修補(bǔ)、緊找補(bǔ)來(lái)解決系統(tǒng)、復(fù)雜的問(wèn)題。

首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)在“十四五”期間積極應(yīng)對(duì)城市“環(huán)境-資源-能源-雙碳”路徑的發(fā)展，通過(guò)系統(tǒng)性思維構(gòu)建起服務(wù)于城市環(huán)境的“效用、效益、效率”的價(jià)值主張，整合大氣、水務(wù)、固廢等業(yè)務(wù)，更名為首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)，發(fā)揮“水固氣能”多元整合的系統(tǒng)化優(yōu)勢(shì)，為城市提供更有價(jià)值的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略上的升維躍遷。

“十四五”期間，首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)進(jìn)行了很多點(diǎn)狀嘗試，取得了一定的積極成果，做到了量的積累，但整體轉(zhuǎn)型仍在路上。

02以韌性增長(zhǎng)策略，應(yīng)對(duì)充滿不確定性的“十五五”

如何在不確定性的行業(yè)變革中尋找確定性的增長(zhǎng)路徑，這成為了“十四五”乃至“十五五”期間首創(chuàng)環(huán)保探索發(fā)展方向的主話題。

傳統(tǒng)環(huán)保企業(yè)，尤其是以水務(wù)為代表的市政環(huán)保企業(yè)，習(xí)慣于長(zhǎng)期穩(wěn)定的基礎(chǔ)商業(yè)模式。過(guò)去，各級(jí)政府通過(guò)保底水量、可用性服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼、垃圾處理費(fèi)補(bǔ)貼、電價(jià)補(bǔ)貼等各種形式，為環(huán)保企業(yè)構(gòu)建了穩(wěn)定的收益預(yù)期，行業(yè)由此形成“長(zhǎng)期確定性”的基因與慣性思維。如今，這個(gè)邏輯一旦被打破，我們必然面臨不確定性的挑戰(zhàn)，企業(yè)在面對(duì)轉(zhuǎn)型突破和科技創(chuàng)新的時(shí)候顯得舉步維艱。是穩(wěn)健保守還是勇于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，企業(yè)內(nèi)部存在兩種力量的角逐。

王征戍分享了“以韌性增長(zhǎng)應(yīng)對(duì)不確定性”的觀點(diǎn)：行業(yè)發(fā)展已經(jīng)突破線性維度，企業(yè)需要積極尋求發(fā)展“第二曲線”。

第二曲線的概念早在“十三五”期間就被提出，環(huán)保行業(yè)的轉(zhuǎn)型命題已經(jīng)討論了七八年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。但突破第二曲線的標(biāo)志是什么？什么時(shí)候算企業(yè)轉(zhuǎn)型成功？首創(chuàng)環(huán)保從馮·諾伊曼提出的“復(fù)雜度閾值”理論中找到三個(gè)答案。

一是，復(fù)雜度到一定階段系統(tǒng)才會(huì)進(jìn)入新的狀態(tài)。“十四五”時(shí)期環(huán)保行業(yè)復(fù)雜度的增加契合了當(dāng)前環(huán)境需求的不斷變化，是推動(dòng)系統(tǒng)升維的重要因素。

二是，復(fù)雜度能推動(dòng)組織的自適應(yīng)發(fā)展，自動(dòng)能增長(zhǎng)。只有通過(guò)創(chuàng)造新模式匯聚資本和人才，才能邁入“第二曲線”的門(mén)檻。

三是，傳統(tǒng)的線性增長(zhǎng)路徑無(wú)法實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。環(huán)保產(chǎn)業(yè)需要尋找非線性增長(zhǎng)路徑，以實(shí)現(xiàn)有限的突破。

打破基于線性規(guī)則的傳統(tǒng)思維慣性，需要構(gòu)建適應(yīng)性的新商業(yè)框架。組織的敏捷性、適應(yīng)性與創(chuàng)新性是能夠應(yīng)對(duì)當(dāng)下的復(fù)雜與不確定性的有力工具，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元、非線性的增長(zhǎng)升維。

首創(chuàng)環(huán)保在做“十五五”規(guī)劃的時(shí)候，提到一個(gè)“三無(wú)”概念（無(wú)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、無(wú)行業(yè)對(duì)標(biāo)、無(wú)確定路徑）。討論中發(fā)現(xiàn)，黨的二十大報(bào)告中提到的“韌性城市”概念與企業(yè)發(fā)展路徑有類似之處。韌性城市的建設(shè)實(shí)踐與綠色生態(tài)、能源、供排水、污水處理、海綿城市等領(lǐng)域緊密相關(guān)，因此“韌性城市”理論為城市應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)、降低脆弱性、提升系統(tǒng)恢復(fù)能力所提出的全新范式，同樣適用于環(huán)保領(lǐng)域在面臨不確定性和復(fù)雜性時(shí)應(yīng)采取的策略。

03立足五大戰(zhàn)略焦點(diǎn)，構(gòu)建以系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)為基石的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)

展望“十五五”，王征戍表示，首創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)的定位將以系統(tǒng)化、數(shù)字化、產(chǎn)品化的特征，形成以系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)為基石的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

在企業(yè)側(cè)，系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)將走向系統(tǒng)化、數(shù)字化、產(chǎn)品化，系統(tǒng)性構(gòu)建會(huì)是解決未來(lái)城市需求結(jié)構(gòu)性矛盾的利器；而以數(shù)字為基礎(chǔ)建立多元連接，將成為支撐未來(lái)發(fā)展的平臺(tái)；突出場(chǎng)景的產(chǎn)品化，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與要素配置效率優(yōu)化。最終，首創(chuàng)環(huán)保希望構(gòu)建一個(gè)以系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)為基石的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

編輯：李丹