3月31日,水務(wù)辦公室(Ofwat)警告南方水務(wù)(Southern Water),由于它沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將對(duì)其進(jìn)行罰款。
Ofwat的總干事Philip Fletcher說(shuō),“從我們獲得的證據(jù)來(lái)看,南方水務(wù)沒(méi)有滿足保障規(guī)程方案的要求。由于疏忽,公司的管理和消費(fèi)者的利益受到嚴(yán)重的損害?!?/P>
他補(bǔ)充說(shuō),“金融性懲罰措施將對(duì)每一個(gè)水務(wù)公司發(fā)出明確的警告:它們必須向消費(fèi)者承擔(dān)法定的義務(wù)?!?/P>
Ofwat說(shuō),嚴(yán)重欺詐辦公室(Serious Fraud Office)正在考慮是否對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。
南方水務(wù)可能最多被處以營(yíng)業(yè)額10%的罰款,它為肯特郡、蘇塞克斯郡、漢普郡和懷特島提供飲水服務(wù)。
在3月31日的一份聲明中,南方水務(wù)說(shuō)它“非常重視這個(gè)問(wèn)題,并將很快進(jìn)行處理;同時(shí),將會(huì)顯著改善所有消費(fèi)者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”
南方水務(wù)是一家私營(yíng)公司,由一個(gè)包括蘇格蘭皇家銀行和法國(guó)威立雅集團(tuán)在內(nèi)的團(tuán)體控制。
(中國(guó)水網(wǎng) 全新麗 編譯)
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