7月30日,由中國水網(wǎng)主辦的第一屆“水商圈高級商務(wù)沙龍”在數(shù)碼大廈成功舉辦。
為了建立起健康的產(chǎn)業(yè)秩序,促進(jìn)水業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,中國水網(wǎng)在已經(jīng)舉辦的“水務(wù)產(chǎn)業(yè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作”戰(zhàn)略沙龍及系列水商圈交流活動的基礎(chǔ)上舉辦了此次商務(wù)沙龍。
本次商務(wù)沙龍由中國水網(wǎng)/中國固廢網(wǎng)總經(jīng)理張麗珍主持,與會嘉賓有:廣州新之地總經(jīng)理夏志祥、伊普國際總經(jīng)理李力、安徽國禎環(huán)保集成部經(jīng)理程亞敏、美國哈希市場發(fā)展經(jīng)理方聞、新加坡美能北京負(fù)責(zé)人王麗莉、GE水處理中國區(qū)市政部經(jīng)理李勇、ITT中國副總裁董瑞萍、ITT戰(zhàn)略部銷售經(jīng)理王金良、ITT行政事務(wù)經(jīng)理張友誼等。
以“水業(yè)設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為主題,清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心傅濤、廣州新之地總經(jīng)理夏志祥和伊普國際總經(jīng)理李力分別作了主題發(fā)言。傅濤表示,中國水業(yè)已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化時(shí)代,但作為產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的設(shè)備供應(yīng)采購市場卻仍然處于魚龍混雜、惡性競爭的初級階段,交易缺乏誠信的現(xiàn)象司空見慣,良性的市場規(guī)則遠(yuǎn)沒有形成。依靠這樣的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)根本無法支撐起健康可持續(xù)發(fā)展的中國水業(yè),設(shè)備服務(wù)亟需建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),從而來規(guī)范和引導(dǎo)市場能夠健康積極的發(fā)展。夏志祥則首先肯定了目前設(shè)備服務(wù)的大環(huán)境的可取之處,但是更多的是找出存在的問題。他強(qiáng)調(diào)說,目前設(shè)備服務(wù)存在多敗的局面,“優(yōu)勝劣汰”中的劣質(zhì)企業(yè)沒有被充分的識別出來,而導(dǎo)致優(yōu)秀的企業(yè)沒有完全發(fā)揮出來。他指出對設(shè)備服務(wù)進(jìn)行評價(jià)必須有標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)并不缺,但是夠不夠系統(tǒng)需要討論,同時(shí)誰來進(jìn)行評價(jià)也非常關(guān)鍵,引入第三方進(jìn)行公正、公平、公開的評價(jià)值得大家思考。李力從供方和需方兩方面來進(jìn)行闡述。他指出,傳統(tǒng)的采購做法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需求,應(yīng)該向國外學(xué)習(xí),從供方和需方來講,都需要第三方來支撐。此外,他提出以下建議:1,把買方集合到一起,形成采購聯(lián)盟;2,聯(lián)盟委托第三方,第三方條件必須有評價(jià)、有價(jià)格框架和增值服務(wù);3,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備應(yīng)該分開來討論;4,網(wǎng)絡(luò)交易平臺與企業(yè)ERP相結(jié)合。
與會代表就提出的這些問題進(jìn)行了熱烈的討論。部分代表提出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要一個(gè)定義和考核指標(biāo),如何制定一個(gè)誠信的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)系統(tǒng)和復(fù)雜的過程,應(yīng)該考慮到設(shè)備的專業(yè)性和差異化,從而提供全面的服務(wù)。
最后,與會代表達(dá)成共識:錯(cuò)誤的采購理念需要糾正,采購趨向理性化,讓業(yè)內(nèi)人士警惕什么樣的設(shè)備需要注意哪些問題,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須設(shè)立門檻。 那么如何使之落到實(shí)處呢?傅濤說:“建立設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不是一紙空談,必須要付諸行動。首先,我們會選擇幾種設(shè)備領(lǐng)域作為突破口,先由核心設(shè)備廠商形成標(biāo)準(zhǔn)或者準(zhǔn)則,然后根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則向廣大的設(shè)備廠商、最終用戶征求意見,最終形成水業(yè)設(shè)備的用戶評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,以此為基礎(chǔ)在最終用戶那里獲得對設(shè)備的綜合評價(jià),讓水網(wǎng)以往的設(shè)備滿意度調(diào)查從方法論和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上更趨合理和完善?!?br/> 正如沙龍所秉承和宣揚(yáng)的,“水商圈高級商務(wù)沙龍”是一個(gè)非政府的自由而平等的交流平臺,目的是為了剔除不合理、不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,讓更多的企業(yè)加入進(jìn)來,讓產(chǎn)業(yè)化落到實(shí)處,引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展,規(guī)范行業(yè)秩序。此次對“設(shè)備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的討論僅僅是一個(gè)開始。(中國水網(wǎng) 呂春香報(bào)道)
編輯:呂春香