銅陵首創(chuàng)水務公司水費營收系統(tǒng)改造完成調(diào)研

時間：2009-12-09 16:54

來源：中國水網(wǎng)

隨著調(diào)研報告的最后敲定，銅陵首創(chuàng)水務公司水費營收系統(tǒng)改造調(diào)研工作圓滿完成，標志著該公司水費營收系統(tǒng)改造項目正式進入下一步的軟件制作、開發(fā)階段。

此次進行的水費營收系統(tǒng)改造，系根據(jù)公司信息化總體規(guī)劃的要求，以營銷業(yè)務規(guī)范和標準為基礎，利用目前成熟且穩(wěn)定的水務營業(yè)收費系統(tǒng)軟件，為北京首創(chuàng)股份有限公司和銅陵首創(chuàng)水務有限責任公司定制開發(fā)供水公司營業(yè)收費管理系統(tǒng)，用于滿足北京首創(chuàng)股份和銅陵首創(chuàng)對營業(yè)收費業(yè)務管理的要求。是該公司規(guī)范管理，細化服務，提升服務質(zhì)量的又一重大舉措。

在北京首創(chuàng)股份有限公司的大力支持下，銅陵首創(chuàng)水務公司兩年前就開始著手前期準備工作：多次研究論證以明確公司營收工作實際需求，對現(xiàn)有營收系統(tǒng)的深入剖析，完成系統(tǒng)需求分析說明，同時調(diào)研多家產(chǎn)品供應商……歷經(jīng)兩年多的充分準備，今年6月9日，水費營收系統(tǒng)改造項目啟動會召開，營收系統(tǒng)的建設工作正式提上日程，并制訂了詳細的工作日程安排。8月17日，總部北京首創(chuàng)股份有限公司在北京對系統(tǒng)進行了招標。11月初，總部信息部和中標單位技術人員進駐銅陵首創(chuàng)水務公司，協(xié)同銅陵首創(chuàng)水務公司有關部門對該公司實際業(yè)務情況進行細化調(diào)研。在三方的共同努力下，調(diào)研工作圓滿完成，水費營收系統(tǒng)改造項目正式進入下一步軟件制作、開發(fā)階段。

據(jù)悉，銅陵首創(chuàng)水務公司目前使用的營收系統(tǒng)于2002年建成，是該公司使用的第一套營業(yè)收費系統(tǒng)，為公司營收業(yè)務的發(fā)展起到了重大的促進作用。但隨著供水行業(yè)服務內(nèi)容的不斷完善和信息化技術的日新月異，以及系統(tǒng)售后技術支持的喪失，都導致它已遠遠無法滿足現(xiàn)階段營收工作的需要，更換現(xiàn)有的系統(tǒng)成為該公司當前的一個重大課題。

（郝曉婷）

編輯：全新麗

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