泵設(shè)備滿意度調(diào)查，“ITT飛力”奪冠

時間：2010-04-15 09:38

來源：中國水網(wǎng)

中國水網(wǎng)訊 2010泵設(shè)備滿意度調(diào)查已于日前正式落下帷幕，“ITT飛力”以81.03分的成績榮獲水業(yè)用戶對泵設(shè)備滿意度評價冠軍，“格蘭富Grundfos”以77.83獲得亞軍，“德國ABS”以76.11分的成績位列第3名。

泵是水處理中輸送流體的重要設(shè)備，向流體供給能量，使其克服流動中的阻力，保持在設(shè)備或管道中的流量等等，都依靠水泵做功而完成。在水處理用泵中，葉片式水處理用泵應(yīng)用最為廣泛，常用的有以下幾種類型：單級泵、多級泵、混流泵、軸流泵、潛污泵、螺旋泵、計量泵等。根據(jù)目前對水處理用泵運行情況的分析，常見的故障有：葉輪長期在污水中遭受表面腐蝕，葉片早期疲勞斷裂，泵體過流部件磨損，泵軸發(fā)生彎曲，電動機(jī)及軸承燒損等。

本次調(diào)查依舊延續(xù)了中國水網(wǎng)歷屆水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查的基本方法，采用典型調(diào)查和網(wǎng)上在線調(diào)查，共回收有效問卷近三百份，準(zhǔn)確、真實地收集到了水業(yè)用戶對水業(yè)泵設(shè)備（包括指給排水行業(yè)中應(yīng)用的清水泵，潛污泵，污泥泵等）產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性價比、所提供的服務(wù)及產(chǎn)品的操作容易性等指標(biāo)的滿意度評價。按照指標(biāo)評價體系和滿意度指數(shù)的合成方法，分別計算出了34個水業(yè)泵設(shè)備品牌的滿意度指數(shù)，由34個品牌的滿意度指數(shù)簡單平均，得到了泵設(shè)備的綜合滿意度指數(shù)為：65.35分?！?010水業(yè)泵設(shè)備滿意度指數(shù)調(diào)查報告》作為第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)中立角度的用戶調(diào)查結(jié)果，希望成為指引水業(yè)設(shè)備市場的風(fēng)向標(biāo)，并作為用戶了解和選擇水業(yè)設(shè)備的有價值的參考。

隨著水業(yè)品牌門戶與產(chǎn)業(yè)信息平臺——“水商圈2.0”的正式上線，設(shè)備滿意度調(diào)查工作也將成為“水商圈”的重要工作之一，“水商圈2.0”支持各種細(xì)分水業(yè)設(shè)備的在線滿意度調(diào)查，為更多行業(yè)人士及時、便捷地參與調(diào)查提供了新的通道，也為行業(yè)優(yōu)秀品牌的傳播提供了更具廣泛影響力的平臺。通過在線調(diào)查評出的優(yōu)秀設(shè)備品牌，將在“水商圈”獲得優(yōu)先展示的機(jī)會，也會在企業(yè)排名中為該品牌所屬企業(yè)增加一定的綜合分值。

中國水網(wǎng)將于2010年6月11-12日在新大都飯店召開第四屆水業(yè)高級技術(shù)論壇，邀請權(quán)威技術(shù)專家與有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)負(fù)責(zé)人共同解讀技術(shù)路線與技術(shù)方向，分享案例實踐與技術(shù)經(jīng)驗，與參會者共享產(chǎn)業(yè)時代的技術(shù)盛宴。在此次論壇中還會舉辦“用戶滿意設(shè)備品牌”頒獎儀式，屆時將為2009-2010年度“水業(yè)設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查”評出的12類30余家“用戶滿意設(shè)備品牌”企業(yè)頒獎，并進(jìn)行跟蹤報道。

附：《2010水業(yè)泵設(shè)備滿意度指數(shù)用戶調(diào)查報告》

編輯：姚森婧

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