中國水網(wǎng)市場總監(jiān) 殷曉芳

　　中國水網(wǎng)成立至今已有十年歷史，目前擁有數(shù)十萬的專業(yè)讀者群，近6萬的企業(yè)注冊會員，作為環(huán)境產(chǎn)業(yè)信息平臺的提供者、服務(wù)者，每天都在與水業(yè)用戶進(jìn)行交流與互動。經(jīng)?？梢月牭竭@樣的聲音，環(huán)境產(chǎn)業(yè)信息不對稱，或者說是新產(chǎn)品、新技術(shù)推廣不利，這些都已經(jīng)成為了制約環(huán)境產(chǎn)業(yè)提升的重要因素。在2010“城市供水應(yīng)急技術(shù)和管理”研討會上，與會的政府官員、自來水公司、以及專家都提出了對于新技術(shù)的巨大需求，特別是在“十二五”期間面對越來越頻發(fā)的水源污染事故。中國水網(wǎng)是水行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒體，產(chǎn)業(yè)信息平臺，可以為水行業(yè)提供怎樣的解決方案呢？在本次會議上，中國水網(wǎng)市場總監(jiān)殷曉芳女士為與會者介紹了中國水網(wǎng)“水商圈”的“應(yīng)急水處理技術(shù)與案例”的產(chǎn)業(yè)信息平臺。

 “水商圈2.0”——環(huán)境產(chǎn)業(yè)信息平臺，日臻完善

　　作為最有影響的水業(yè)專業(yè)平臺，向政府和工業(yè)用戶等提供解決其環(huán)境問題的完整的優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫信息，提供最新鮮權(quán)威的水行業(yè)產(chǎn)業(yè)信息。 向行業(yè)內(nèi)企業(yè)及人士提供產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)合作企業(yè)等的專業(yè)數(shù)據(jù)庫信息，提供專業(yè)、深度、全面的產(chǎn)業(yè)信息。

產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫體系，包括五大數(shù)據(jù)庫及相關(guān)功能系統(tǒng)，三個專業(yè)在線系統(tǒng)：

　　企業(yè)數(shù)據(jù)庫及企業(yè)品牌體系、案例數(shù)據(jù)庫及案例關(guān)聯(lián)展示、技術(shù)數(shù)據(jù)庫及技術(shù)典型應(yīng)用、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫及產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)解決方案。專業(yè)在線系統(tǒng)：在線滿意度調(diào)查、在線點(diǎn)評、實(shí)時排行榜。

企業(yè)數(shù)據(jù)庫及企業(yè)品牌體系

　　專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：智能建站系統(tǒng)—水業(yè)4S店主要功能，4S店可以是二級域名，支持設(shè)置獨(dú)立域名，自由選擇網(wǎng)站外觀與配色，自定義網(wǎng)站欄目，自定義網(wǎng)站內(nèi)容版塊及顯示位置，被訪足跡查詢功能，自助式賬戶管理，廣告自助投放系統(tǒng)，商務(wù)信息發(fā)布與管理系統(tǒng)，訪客留言回復(fù)功能，網(wǎng)絡(luò)硬盤、資料下載功能，加入產(chǎn)業(yè)主流企業(yè)數(shù)據(jù)庫及案例、技術(shù)、設(shè)備等專業(yè)數(shù)據(jù)庫，供用戶查詢，與產(chǎn)業(yè)上下游伙伴建立緊密關(guān)聯(lián)。

案例數(shù)據(jù)庫

　　按照市政給排水、工業(yè)給排水等15個細(xì)分領(lǐng)域?qū)こ贪咐M(jìn)行分類；展示工程項(xiàng)目的工程概況、基本參數(shù)、環(huán)境圖片、工藝流程圖、采用技術(shù)等信息；以案例為線索，把一個項(xiàng)目中投資、設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備、運(yùn)營等各環(huán)節(jié)參與方的信息關(guān)聯(lián)匯總，產(chǎn)業(yè)鏈合作展示；案例點(diǎn)評從案例的優(yōu)缺點(diǎn)和綜合評價角度出發(fā)，為案例的分享與借鑒增加依據(jù)。 截止至8月12日，發(fā)布有 1738個案例信息；其中自來水項(xiàng)目、供水管網(wǎng)項(xiàng)目案例近百個。

專業(yè)在線系統(tǒng)

　　在線滿意度調(diào)查：“水商圈2.0”支持200余類各種細(xì)分產(chǎn)品設(shè)備及企業(yè)服務(wù)的在線滿意度調(diào)查，專業(yè)用戶可以對熟悉的品牌和服務(wù)進(jìn)行集中的評分與評價。 
　　在線點(diǎn)評：專業(yè)用戶可針對企業(yè)，品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、案例等發(fā)布點(diǎn)評，為瀏覽者提供參考?？蓮膬?yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、以及綜合評價三個方面進(jìn)行客觀點(diǎn)評。平臺自全新上線以來匯聚260余條專業(yè)點(diǎn)評。
　　實(shí)時排行榜：根據(jù)調(diào)查與點(diǎn)評系統(tǒng)自動匯總分析，并結(jié)合產(chǎn)品、服務(wù)、主營領(lǐng)域、主營業(yè)務(wù)等分類研究，形成細(xì)分領(lǐng)域的各類具有專業(yè)參考價值排行榜。

在線調(diào)查與評價數(shù)據(jù)真實(shí)性保障體系

滿意度調(diào)查、點(diǎn)評和排行榜利用以下規(guī)則保障調(diào)查的真實(shí)、有效與公正、公平： 
 
　　會員點(diǎn)評制：點(diǎn)評使用會員點(diǎn)評制，且每位會員對同一對象只能點(diǎn)評一次。再次點(diǎn)評會覆蓋之前的點(diǎn)評。并通過登錄時間間隔、IP、cookies等判斷對點(diǎn)評進(jìn)行過濾。
　　點(diǎn)評人身份權(quán)重：根據(jù)會員身份分為普通個人會員、驗(yàn)證個人會員、普通企業(yè)會員、資格驗(yàn)證企業(yè)會員、專家會員等。每類會員都有嚴(yán)格的身份審核制度，并為每類會員設(shè)置不同的點(diǎn)評權(quán)重。
　　點(diǎn)評數(shù)量權(quán)重：每項(xiàng)調(diào)查都需要一定的參與人數(shù)才能有效，參與人越多權(quán)重?cái)?shù)值越大，但會逐量遞減。
　　嚴(yán)格的點(diǎn)評審核機(jī)制：專業(yè)的審核人員對點(diǎn)評人身份和點(diǎn)評本身進(jìn)行嚴(yán)格的審核和復(fù)查，努力保證每一條點(diǎn)評的真實(shí)有效。
 

編輯：周蕓