“以前只知道從河里抽水過濾下就是自來水,今天參觀后才知道原來自來水的生產(chǎn)需要經(jīng)歷那么多的步驟。”一位小學(xué)生在參觀完順德羊額水廠后道出了自己的感想。
今年3月22日是第二十一屆“世界水日”,3月22日~28日是第二十六屆“中國水周”。為進一步喚起公眾愛水、惜水,保護水資源的意識,3月22日,順德水業(yè)在中國供水服務(wù)促進聯(lián)盟的倡導(dǎo)下,聯(lián)合國內(nèi)20多個城市舉辦以“認(rèn)知自來水”為主題的首屆供水聯(lián)合開放活動,邀請市民、學(xué)生近距離認(rèn)知自來水。
活動當(dāng)天,羊額水廠一早就迎來了一百多名整裝待發(fā)、興致勃勃的小學(xué)生。他們有的拿著相機,有的拿著筆記本,做好了充分的準(zhǔn)備,打算把看到的、聽到的都記錄下來。此前,順德水業(yè)已經(jīng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作,從現(xiàn)場布置、宣傳講解、參觀路線、安全警示、安全保衛(wèi)等都安排專人負(fù)責(zé),并多次進行了實地檢查。在參觀水廠前,學(xué)生們觀看了供水行業(yè)公益宣傳片、制水工藝流程介紹,并進行了用水知識互動游戲,使他們豐富了正確用水的知識。在工作人員陪同下,學(xué)生們詳細(xì)了解了取水、加藥、混凝、沉淀、過濾、送水各個制水生產(chǎn)環(huán)節(jié)和整個制水工藝流程。他們還來到了水質(zhì)監(jiān)測站了解了先進的水質(zhì)檢測設(shè)備,觀看了水質(zhì)檢測人員現(xiàn)場演示水質(zhì)項目檢測。在中央控制室,他們又深入了解了如何通過自動化生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)進行科學(xué)的供水調(diào)度。參觀結(jié)束后,學(xué)生們都感嘆,自來水原來不自來,從原水到家里的水龍頭要經(jīng)過這么一個復(fù)雜的過程,點滴食水來之不易,今后也會注意保護水資源,節(jié)約用水。
活動當(dāng)天,順德水業(yè)還在羊額水廠召開了第二批供水服務(wù)社會監(jiān)督員座談會。早在去年9月份,順德水業(yè)已通過推薦形式,聘任了15名社會監(jiān)督員,連同這次新聘任的18名社會監(jiān)督員,目前順德水業(yè)已聘請33名社會監(jiān)督員,對企業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)以及供水服務(wù)工作進行監(jiān)督,共同為順德供水事業(yè)的發(fā)展出謀獻策。
與此同時,順德水業(yè)還在順峰山公園舉行供水服務(wù)咨詢暨“地球一小時”活動?,F(xiàn)場活動從早上十點持續(xù)到晚上九點,吸引了大批市民參與?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了黨代表接訪、營業(yè)咨詢、工程咨詢、水質(zhì)檢測等服務(wù)點,現(xiàn)場接受市民咨詢;擺放了多塊宣傳展板,介紹公司發(fā)展沿革、制水工藝流程、自來水收費標(biāo)準(zhǔn)、用水知識和水質(zhì)常識,讓市民了解更多供水信息;播放供水行業(yè)公益宣傳片和公司宣傳短片,向社會公眾傳遞供水知識;開展現(xiàn)場問卷調(diào)查,向市民免費派發(fā)《供水20講系列科普叢書》和活動吉祥物,收集市民對供水服務(wù)的意見和建議。
通過開展供水聯(lián)合開放活動,為廣大市民和供水企業(yè)之間搭建了一個相互溝通的平臺,讓廣大市民更直觀、深入地了解制水生產(chǎn)流程,感受供水公司的強烈責(zé)任感和真情優(yōu)質(zhì)服務(wù),喚起公眾惜水、愛水,保護水資源的意識,活動收到了良好的效果。
編輯:羅宇
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