近兩月,由E20環(huán)境平臺·中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟發(fā)起的“供水行業(yè)優(yōu)秀設(shè)備品牌庫”活動如火如荼地開展,大家知道這個(gè)理念最初是由誰提出來的嗎?6月21日,在2017(第二屆)供水高峰論壇上,該理念的提出者、珠海水務(wù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理方曄就“建立全生命周期管理的設(shè)備共享平臺,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、行業(yè)、商家多贏”做了主題演講。他介紹了建立品牌庫的目的,提出各階段的目標(biāo),總結(jié)目前的進(jìn)展,最后發(fā)出倡議,呼吁大家協(xié)同努力、克服困難,建好品牌庫。
珠海水務(wù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理 方曄
方曄表示,今天跟大家分享的內(nèi)容,也是整個(gè)行業(yè)關(guān)于設(shè)備生命周期管理的想法和思路。他希望,供水企業(yè)和行業(yè),還有商家,一起進(jìn)行積極的交流與探索。
背景與現(xiàn)狀
供水關(guān)系著民生和安全,設(shè)備在其中是最重要的支撐和保障,但目前的現(xiàn)狀不能盡如人意:設(shè)備種類多,良莠不齊,價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重,優(yōu)劣不好識別。招投標(biāo)管理的辦法是希望防止腐敗、公平競爭、優(yōu)勝劣汰,可是這些目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn)。今年5月31日,人民日報(bào)發(fā)表文章《質(zhì)量是企業(yè)立身之本》:在不久前開展的全國人大常委會產(chǎn)品質(zhì)量法執(zhí)法檢查中,一些企業(yè)主抱怨,目前在招投標(biāo)中存在的“低價(jià)中標(biāo)”現(xiàn)象,已經(jīng)成為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量的突出障礙,亟待治理和規(guī)范。價(jià)格戰(zhàn)在物資采購中對水司的傷害,對企業(yè)主的傷害,對社會供應(yīng)商的傷害都非常大,讓整個(gè)行業(yè)陷入一個(gè)惡性循環(huán)。
方曄深入分析了設(shè)備在企業(yè)內(nèi)部視角下的定位。當(dāng)下,設(shè)備的內(nèi)部管理受法律、模式約束,設(shè)備只是一個(gè)折舊品。采購部門的目標(biāo)是費(fèi)用節(jié)約和程序合法,設(shè)備是否滿足生產(chǎn)部門的需求成為疑問。管理部門在設(shè)備購置后,只有一本臺帳,沒有進(jìn)行動態(tài)管理,設(shè)備“活”不起來,最后在哪里也不太清楚。對財(cái)務(wù)部門,設(shè)備就是一個(gè)折舊的過程,由于設(shè)備信息未進(jìn)行有效傳遞,通用替代性低,資產(chǎn)未能被盤活。而在信息管理部門,實(shí)際上只有一個(gè)管理軟件,把紙質(zhì)的臺帳變成電子的臺賬,沒有從系統(tǒng)的高度把設(shè)備全生命周期的相關(guān)環(huán)節(jié)用數(shù)字化語言進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在應(yīng)用環(huán)節(jié),缺乏全面、真實(shí)的維修數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,沒有系統(tǒng)的設(shè)備使用意見,應(yīng)用信息未能在采購過程中有效體現(xiàn)。方曄補(bǔ)充,“我們也經(jīng)常詢問基層的使用者,最后他們都說不好用,為什么不好用也不知道,他們的訴求也沒有辦法反饋到采購部門或決策部門”。
建庫目的
在傳統(tǒng)的職能管理模式下,設(shè)備在采購、安裝、使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的相關(guān)信息未能有效實(shí)現(xiàn)共享,造成設(shè)備運(yùn)行和管理的經(jīng)驗(yàn)難以有效積累,再加上采購有關(guān)法律法規(guī)的約束,價(jià)格戰(zhàn)下經(jīng)營環(huán)境嚴(yán)峻,內(nèi)外交困,導(dǎo)致設(shè)備管理成本增加?!拔覀儾幌MO(shè)備管理的科學(xué)決策是一句空話,因此迫切需要一個(gè)共建、共享的品牌庫,助力水司和主管部門共同識別優(yōu)秀、合適的設(shè)備,創(chuàng)造供需雙方暢通交流的平臺。”無論是設(shè)備、材料還是人員,都會有問題存在,但大家希望供水系統(tǒng)是沒有問題的。現(xiàn)階段的目的,是推動水司在設(shè)備管理上實(shí)現(xiàn)成本、質(zhì)量、效率的平衡,并形成穩(wěn)定的供水系統(tǒng),提高供水保障、改善服務(wù);從長遠(yuǎn)看,不斷提升制造能力,加速供給側(cè)改革,構(gòu)建健康的、可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)。
各階段目標(biāo)
第一階段是建一個(gè)全生命周期的管理體系,即從設(shè)備采購開始,將所有的安裝、使用、維修信息記錄到系統(tǒng)中,一直到報(bào)廢,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總統(tǒng)計(jì)分析。現(xiàn)在的招投標(biāo),流程走完之后,決定權(quán)還是在少數(shù)人的手里,這樣的話很容易形成低價(jià)。大多數(shù)供應(yīng)商是有底線的,但堅(jiān)決守住底線很困難。我們希望建立良性的生態(tài)系統(tǒng),不是由少數(shù)人決定,而是有真正的全生命周期管理系統(tǒng),從出生開始到報(bào)廢,所有與設(shè)備有關(guān)的環(huán)節(jié)都結(jié)合在一起,包括維修成本、完好率、在整個(gè)生命周期里所投入的資金,最后去判斷它的綜合成本和價(jià)值。這些選擇不是由某一個(gè)人或某幾個(gè)人決定的,而是根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)記錄去分析、評判、抉擇。包括最基層員工的感受和訴求,都能夠在系統(tǒng)里感知到。這個(gè)全生命周期的管理體系建成后,就能說明很多問題。
方曄認(rèn)為,廠家和業(yè)主之間應(yīng)該形成健康的、互動的關(guān)系,有聰明的業(yè)主,才有聰明的廠家,大家互相啟發(fā)、互相開發(fā),產(chǎn)品才會做得更好?!八晕覀兿M鱾€(gè)企業(yè)能夠去建立這套全生命周期的設(shè)備管理系統(tǒng)”。
第二階段是建立優(yōu)秀品牌設(shè)備庫。這次活動是針對行業(yè)的設(shè)備庫,企業(yè)也可以建立自己的庫。通過長期的數(shù)據(jù)積累,而不是單一部門或環(huán)節(jié),對品牌進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,逐步建立基于誠信的優(yōu)秀品牌設(shè)備庫。方曄強(qiáng)調(diào),我們的企業(yè)、我們的供應(yīng)商關(guān)注的不應(yīng)該是某個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵人物,而應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。
第三階段是建立行業(yè)共享平臺。企業(yè)已經(jīng)有一套數(shù)據(jù)庫告訴大家哪些品牌、產(chǎn)品是比較優(yōu)秀的,這些都會動態(tài)更新,但在行業(yè)里面也需要建起這個(gè)平臺。那么,大家在采購和使用的時(shí)候,基于已有的平臺,都能關(guān)注到應(yīng)該花多少錢買什么樣的設(shè)備,同時(shí)也知道它預(yù)期的結(jié)果,這是我們建立品牌庫的目標(biāo)。
目前基礎(chǔ)與路徑進(jìn)展
編輯:張偉
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