2019(第十七屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇，中國水網(wǎng)有幸采訪到開創(chuàng)環(huán)保董事長包進鋒。這個在“膜界”一直默默耕耘多年的理工男，在2016年一舉俘獲兩家水務(wù)巨頭的芳心，一夜之間成為了環(huán)保行業(yè)內(nèi)的大明星。時隔三年過去了，開創(chuàng)環(huán)保與北控、首創(chuàng)兩家水務(wù)巨頭牽手之后的三年又有哪些精彩故事呢?

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開創(chuàng)與兩大水務(wù)巨頭牽手的三年

包進鋒回憶說，開創(chuàng)環(huán)保攜手北控水務(wù)、首創(chuàng)股份兩大水務(wù)巨頭的合作，在當時對于行業(yè)來說被認為是環(huán)保行業(yè)生態(tài)化趨勢的標志性事件。而對于大多數(shù)“小而美”的環(huán)保企業(yè)而言，開創(chuàng)環(huán)保的案例就如同教科書一樣的存在。但在企業(yè)內(nèi)部當時還是有不同聲音，有對企業(yè)的擔憂，認為開創(chuàng)哪里有這么多股比進行合作，在當時價格也不高。三年后，我想這種擔憂是可以放心的。三年來，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)出現(xiàn)了變革，有的起來了，有的已經(jīng)悄然倒下，有的還在原地徘徊。三年的滄海桑田開創(chuàng)依然站在這里，同時較三年前股價翻倍。

他表示，北控、首創(chuàng)入股三年來，帶來了公司在管理水平、人才引進、客戶資源、技術(shù)交流、品牌背書等眾多方面的提升，為開創(chuàng)環(huán)保的發(fā)展注入了強有力的驅(qū)動能。而開創(chuàng)也像是兩位巨頭的“小孩”，總能夠增加彼此之間的交流與合作。在業(yè)務(wù)上，北控、首創(chuàng)給予大力支持和信任，給開創(chuàng)在污水處理提標改造以及分散式污水處理設(shè)備等相關(guān)市場上有了很多展示自我的機會。在同等條件下開創(chuàng)更有優(yōu)勢為兩家水務(wù)巨頭提供膜設(shè)備及組件。開創(chuàng)環(huán)保在技術(shù)方面一直以客戶為中心持續(xù)創(chuàng)新，與北控、首創(chuàng)合作有著很多資源共享，提供很多學(xué)習(xí)交流的機會，與國外更多先進技術(shù)進行交流學(xué)習(xí)。

與巨頭牽手的這三年，包進鋒表示無論企業(yè)還是個人都有很多進步，無論是企業(yè)發(fā)展還是個人對于行業(yè)的思考都有了更高的標準。但包進鋒也表示，所有外部的資源都只能夠促進企業(yè)解決部分問題，自強自立才能不息是企業(yè)發(fā)展永恒的真理。

采訪現(xiàn)場 中國水網(wǎng)與包進鋒董事長的深入交流

以技術(shù)創(chuàng)新提升自身核心競爭力

開創(chuàng)環(huán)保以技術(shù)為主，創(chuàng)新是開創(chuàng)在環(huán)境領(lǐng)域主要競爭力和生存之道，包進鋒表示只有跑的比別人快，想的比別人多，做的比別人好，才能夠在這個市場上生存下來有所發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新要以市場為導(dǎo)向，不能盲目創(chuàng)新。創(chuàng)新不是核心，核心是以技術(shù)創(chuàng)新為手段解決客戶痛點。對于膜行業(yè)來說技術(shù)是可以被別的行業(yè)復(fù)制和替代的，在技術(shù)上有著橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ?，可以與同類之間進行對比也可以尋求技術(shù)替代來進行當前痛點的解決。那么技術(shù)只是其中一點，綜合優(yōu)勢才是客戶最終考慮的方向。客戶最終購買終究會回到服務(wù)上來，客戶既要解決當前痛點也解決長期痛點。

技術(shù)創(chuàng)新需要有開放的胸懷和思維，包進鋒表示所有技術(shù)創(chuàng)新不是都要從源頭開始做，有些技術(shù)是可以集成，有些技術(shù)是可以技術(shù)許可或者購買。比如通信行業(yè)、IT行業(yè)在這一方面有著非常前沿的思考。任何一個企業(yè)不可能全部都做到自己研發(fā)、自己創(chuàng)新，企業(yè)之間的技術(shù)創(chuàng)新需要相互之間的開發(fā)和借力。技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)還需要與外部研發(fā)機構(gòu)、高校進行協(xié)同和鏈接，需要有技術(shù)甄別能力，懂得怎么整合技術(shù)資源，將企業(yè)的商業(yè)模式、合作模式形成外部協(xié)同的高效結(jié)合。

包進鋒表示：說到技術(shù)創(chuàng)新，不得不說到技術(shù)創(chuàng)新的整個生命周期。一個技術(shù)從創(chuàng)意到研發(fā)投入使用到發(fā)展期、成熟期、衰退期。對技術(shù)的動態(tài)了解要有明確的掌控，在技術(shù)處于某一時期時要進行下一步的方向把控，持續(xù)創(chuàng)新迭代還是產(chǎn)品的技術(shù)替代，關(guān)系企業(yè)發(fā)展的清晰定位。

包進鋒強調(diào)，技術(shù)創(chuàng)新機制很重要，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅需要外部創(chuàng)新的聯(lián)合、協(xié)同，還需要企業(yè)內(nèi)部團隊的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不見得只是企業(yè)中研究院來進行技術(shù)的創(chuàng)新。開創(chuàng)有一個浙江省級的研究院，但是我們同樣需要我們企業(yè)各部門員工都有創(chuàng)新精神，尤其是與產(chǎn)品有直接聯(lián)系的前線員工。那么，怎么把他們的思想和創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為對公司的貢獻，轉(zhuǎn)化為技術(shù)創(chuàng)新的源頭，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展中來，為客戶解決問題?我們就需要建立健全的創(chuàng)新機制。比如開創(chuàng)當前為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供者：積分制、合理化價值分享的完善體系并且形成固化。只有形成良好的機制，鼓勵創(chuàng)新、積極創(chuàng)新、以客戶為中心，為客戶解決痛點進行技術(shù)升級，才能膜行業(yè)這個江湖中擁有一定的地位。

“膜界”也有自己的“江湖”

每個行業(yè)在當前市場下，競爭都很激烈。在這種激烈的競爭環(huán)境下，包進鋒表示：每個行業(yè)都有自己的江湖，在不同的江湖中就有不同的游戲規(guī)則。在不同的游戲規(guī)則下，就有不同的成功要素，對于膜行業(yè)也不例外。 具體到膜行業(yè)其實可以分出很多種類，從縱向橫向都可以分出很多種類形成細分的領(lǐng)域。比如從橫向來講可以分為：微濾、超濾、反滲透、納濾、電滲析、平板膜、中空膜、管式膜、卷式膜等等不同種類和類型。從縱向來看，有做膜材料的、有做工程應(yīng)用的、有做后端服務(wù)的等等。膜行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈其實是一個立體的，不同的膜產(chǎn)品和膜材料，在橫向來說如果這個產(chǎn)品的標準化很高了，比如說開創(chuàng)的超濾膜，可以在銷售端和生產(chǎn)端形成一定的分離，進行一定的切割，對于服務(wù)來講相對比較簡單。但如果說像MBR這種產(chǎn)品，應(yīng)用場景會很多比如說：工業(yè)、市政廢水包括還有村鎮(zhèn)廢水等多個應(yīng)用場景。在應(yīng)用場景很多的情況下，銷售和技術(shù)必須形成一體化。

對于開創(chuàng)來講，在“膜界”這個江湖里，主要以超濾和MBR衍生出不同的應(yīng)用場景。根據(jù)客戶需求、自身產(chǎn)品的特點和特性，需要有求是膜這樣的產(chǎn)品公司、也需要有開創(chuàng)這樣的產(chǎn)品應(yīng)用公司。相互之間有一定的獨立性但又需要能夠產(chǎn)生相互協(xié)同的架構(gòu)，從產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、生產(chǎn)、制造到膜應(yīng)用的集成，到項目的運營服務(wù)需要貫穿整個鏈條。膜產(chǎn)品具有一定的復(fù)雜性，開創(chuàng)將整個鏈條打通，將更好應(yīng)用與服務(wù)來實現(xiàn)客戶的需求。

編輯：王媛媛