2019(第十七屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇，中國水網有幸采訪到開創(chuàng)環(huán)保董事長包進鋒。這個在“膜界”一直默默耕耘多年的理工男，在2016年一舉俘獲兩家水務巨頭的芳心，一夜之間成為了環(huán)保行業(yè)內的大明星。時隔三年過去了，開創(chuàng)環(huán)保與北控、首創(chuàng)兩家水務巨頭牽手之后的三年又有哪些精彩故事呢?

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開創(chuàng)與兩大水務巨頭牽手的三年

包進鋒回憶說，開創(chuàng)環(huán)保攜手北控水務、首創(chuàng)股份兩大水務巨頭的合作，在當時對于行業(yè)來說被認為是環(huán)保行業(yè)生態(tài)化趨勢的標志性事件。而對于大多數“小而美”的環(huán)保企業(yè)而言，開創(chuàng)環(huán)保的案例就如同教科書一樣的存在。但在企業(yè)內部當時還是有不同聲音，有對企業(yè)的擔憂，認為開創(chuàng)哪里有這么多股比進行合作，在當時價格也不高。三年后，我想這種擔憂是可以放心的。三年來，行業(yè)內很多企業(yè)出現了變革，有的起來了，有的已經悄然倒下，有的還在原地徘徊。三年的滄海桑田開創(chuàng)依然站在這里，同時較三年前股價翻倍。

他表示，北控、首創(chuàng)入股三年來，帶來了公司在管理水平、人才引進、客戶資源、技術交流、品牌背書等眾多方面的提升，為開創(chuàng)環(huán)保的發(fā)展注入了強有力的驅動能。而開創(chuàng)也像是兩位巨頭的“小孩”，總能夠增加彼此之間的交流與合作。在業(yè)務上，北控、首創(chuàng)給予大力支持和信任，給開創(chuàng)在污水處理提標改造以及分散式污水處理設備等相關市場上有了很多展示自我的機會。在同等條件下開創(chuàng)更有優(yōu)勢為兩家水務巨頭提供膜設備及組件。開創(chuàng)環(huán)保在技術方面一直以客戶為中心持續(xù)創(chuàng)新，與北控、首創(chuàng)合作有著很多資源共享，提供很多學習交流的機會，與國外更多先進技術進行交流學習。

與巨頭牽手的這三年，包進鋒表示無論企業(yè)還是個人都有很多進步，無論是企業(yè)發(fā)展還是個人對于行業(yè)的思考都有了更高的標準。但包進鋒也表示，所有外部的資源都只能夠促進企業(yè)解決部分問題，自強自立才能不息是企業(yè)發(fā)展永恒的真理。

采訪現場 中國水網與包進鋒董事長的深入交流

以技術創(chuàng)新提升自身核心競爭力

開創(chuàng)環(huán)保以技術為主，創(chuàng)新是開創(chuàng)在環(huán)境領域主要競爭力和生存之道，包進鋒表示只有跑的比別人快，想的比別人多，做的比別人好，才能夠在這個市場上生存下來有所發(fā)展。技術創(chuàng)新要以市場為導向，不能盲目創(chuàng)新。創(chuàng)新不是核心，核心是以技術創(chuàng)新為手段解決客戶痛點。對于膜行業(yè)來說技術是可以被別的行業(yè)復制和替代的，在技術上有著橫向對比和縱向對比，可以與同類之間進行對比也可以尋求技術替代來進行當前痛點的解決。那么技術只是其中一點，綜合優(yōu)勢才是客戶最終考慮的方向。客戶最終購買終究會回到服務上來，客戶既要解決當前痛點也解決長期痛點。

技術創(chuàng)新需要有開放的胸懷和思維，包進鋒表示所有技術創(chuàng)新不是都要從源頭開始做，有些技術是可以集成，有些技術是可以技術許可或者購買。比如通信行業(yè)、IT行業(yè)在這一方面有著非常前沿的思考。任何一個企業(yè)不可能全部都做到自己研發(fā)、自己創(chuàng)新，企業(yè)之間的技術創(chuàng)新需要相互之間的開發(fā)和借力。技術創(chuàng)新企業(yè)還需要與外部研發(fā)機構、高校進行協(xié)同和鏈接，需要有技術甄別能力，懂得怎么整合技術資源，將企業(yè)的商業(yè)模式、合作模式形成外部協(xié)同的高效結合。

包進鋒表示：說到技術創(chuàng)新，不得不說到技術創(chuàng)新的整個生命周期。一個技術從創(chuàng)意到研發(fā)投入使用到發(fā)展期、成熟期、衰退期。對技術的動態(tài)了解要有明確的掌控，在技術處于某一時期時要進行下一步的方向把控，持續(xù)創(chuàng)新迭代還是產品的技術替代，關系企業(yè)發(fā)展的清晰定位。

包進鋒強調，技術創(chuàng)新機制很重要，企業(yè)的技術創(chuàng)新不僅需要外部創(chuàng)新的聯(lián)合、協(xié)同，還需要企業(yè)內部團隊的創(chuàng)新，這種創(chuàng)新不見得只是企業(yè)中研究院來進行技術的創(chuàng)新。開創(chuàng)有一個浙江省級的研究院，但是我們同樣需要我們企業(yè)各部門員工都有創(chuàng)新精神，尤其是與產品有直接聯(lián)系的前線員工。那么，怎么把他們的思想和創(chuàng)新思維轉化為對公司的貢獻，轉化為技術創(chuàng)新的源頭，促進企業(yè)技術創(chuàng)新的發(fā)展中來，為客戶解決問題?我們就需要建立健全的創(chuàng)新機制。比如開創(chuàng)當前為企業(yè)技術創(chuàng)新提供者：積分制、合理化價值分享的完善體系并且形成固化。只有形成良好的機制，鼓勵創(chuàng)新、積極創(chuàng)新、以客戶為中心，為客戶解決痛點進行技術升級，才能膜行業(yè)這個江湖中擁有一定的地位。

“膜界”也有自己的“江湖”

每個行業(yè)在當前市場下，競爭都很激烈。在這種激烈的競爭環(huán)境下，包進鋒表示：每個行業(yè)都有自己的江湖，在不同的江湖中就有不同的游戲規(guī)則。在不同的游戲規(guī)則下，就有不同的成功要素，對于膜行業(yè)也不例外。 具體到膜行業(yè)其實可以分出很多種類，從縱向橫向都可以分出很多種類形成細分的領域。比如從橫向來講可以分為：微濾、超濾、反滲透、納濾、電滲析、平板膜、中空膜、管式膜、卷式膜等等不同種類和類型。從縱向來看，有做膜材料的、有做工程應用的、有做后端服務的等等。膜行業(yè)的產業(yè)鏈其實是一個立體的，不同的膜產品和膜材料，在橫向來說如果這個產品的標準化很高了，比如說開創(chuàng)的超濾膜，可以在銷售端和生產端形成一定的分離，進行一定的切割，對于服務來講相對比較簡單。但如果說像MBR這種產品，應用場景會很多比如說：工業(yè)、市政廢水包括還有村鎮(zhèn)廢水等多個應用場景。在應用場景很多的情況下，銷售和技術必須形成一體化。

對于開創(chuàng)來講，在“膜界”這個江湖里，主要以超濾和MBR衍生出不同的應用場景。根據客戶需求、自身產品的特點和特性，需要有求是膜這樣的產品公司、也需要有開創(chuàng)這樣的產品應用公司。相互之間有一定的獨立性但又需要能夠產生相互協(xié)同的架構，從產業(yè)鏈的研發(fā)、生產、制造到膜應用的集成，到項目的運營服務需要貫穿整個鏈條。膜產品具有一定的復雜性，開創(chuàng)將整個鏈條打通，將更好應用與服務來實現客戶的需求。

編輯：王媛媛