“2018年以來，很多環(huán)保企業(yè)遭遇了困境，我們也在那一年，對(duì)于行業(yè)以及企業(yè)自身進(jìn)行了深刻的思考，實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從轉(zhuǎn)型效果看，企業(yè)各方面都實(shí)現(xiàn)了快速成長?！北本┙鹂?cái)?shù)據(jù)技術(shù)股份有限公司（以下簡稱：金控?cái)?shù)據(jù)）創(chuàng)始人、董事長楊斌在接受中國水網(wǎng)專訪時(shí)，談起了公司的近些年的發(fā)展情況。

　　近年來，金控?cái)?shù)據(jù)的毛利率穩(wěn)步提升，現(xiàn)金流和人均產(chǎn)值等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都取得了長足的進(jìn)步。2020年，即使在經(jīng)歷了疫情的重大影響下，下半年，金控?cái)?shù)據(jù)項(xiàng)目數(shù)量全面爆發(fā)，連續(xù)拿下多個(gè)一流水務(wù)企業(yè)的智慧化項(xiàng)目，中標(biāo)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷史同期，凸顯了越發(fā)強(qiáng)大的市場競爭力。

　　“從事智慧水務(wù)的企業(yè)，必須深刻的研究水務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，深刻的研究行業(yè)客戶的應(yīng)用場景，如果不能對(duì)水務(wù)業(yè)務(wù)非常的專業(yè)，就很難開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品?！痹诮涣鞯倪^程中讓我們感受到，技術(shù)出身的楊斌總，對(duì)于智慧水務(wù)行業(yè)的市場方向以及企業(yè)自身管理等諸多方面，都有著獨(dú)到的觀點(diǎn)與清晰的判斷。

　　金控?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)始人、董事長楊斌（右）

　　專注正確的方向，市場競爭力凸顯

　　近年來隨著水務(wù)行業(yè)運(yùn)營管理、維護(hù)等要求的不斷升級(jí)，智慧水務(wù)作為提升水務(wù)資產(chǎn)的運(yùn)營管理效率、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，迎來了快速發(fā)展期。

　　各家水務(wù)企業(yè)將數(shù)字化、智慧化的提升，列入了“十四五”規(guī)劃，加大投入資源進(jìn)行智慧化的加碼布局，資金、人才、技術(shù)也開始全面向這個(gè)行業(yè)聚集?！安还茉趺凑f，智慧水務(wù)都已是大勢所趨了，未來將成為企業(yè)的‘標(biāo)配’，跟不上時(shí)代的企業(yè)則有可能被淘汰?！?/p>

　　市場的熱度確實(shí)給從事智慧水務(wù)的企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)，然而挑戰(zhàn)也是巨大的，楊斌指出，水務(wù)行業(yè)有著自身特定的管理模式、組織架構(gòu)和技術(shù)路線，沒有哪家企業(yè)拿出一個(gè)方案就能成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，隨著近年來水務(wù)市場格局的瞬息萬變，智慧水務(wù)企業(yè)要以更快的速度、更高的創(chuàng)新能力去匹配客戶不斷提升的需求與預(yù)期，這就要求企業(yè)必須深刻的研究水務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，深刻的研究行業(yè)客戶的應(yīng)用場景，“如果不能對(duì)水務(wù)業(yè)務(wù)非常的專業(yè)，就很難開發(fā)出有競爭力的產(chǎn)品?！?/p>

　　金控?cái)?shù)據(jù)于2008年北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園注冊(cè)成立，在發(fā)展壯大的13年間，從自動(dòng)化到信息化，再到智慧化，見證了我國智慧水務(wù)技術(shù)的迭代與發(fā)展。在2013年云概念誕生后，楊斌的思維也進(jìn)一步開闊，在此后，楊斌決定從之前寬泛的從事“智慧環(huán)保”領(lǐng)域，明確到聚焦智慧水務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展方向，并開始嘗試用SAAS模式開展智慧水務(wù)業(yè)務(wù)，平臺(tái)名稱叫“數(shù)礦”。

　　“未來最大的能源就是大數(shù)據(jù)”，水務(wù)行業(yè)如果想真正的具備智慧，依靠的只有數(shù)據(jù)，這是一切智慧的根基。楊斌指出，這些數(shù)據(jù)逐漸積累，像一座座礦山一樣，其價(jià)值具有持續(xù)性、累積性的特點(diǎn)。

　　“數(shù)礦”的理念是幫助水務(wù)企業(yè)建立智慧水務(wù)服務(wù)云平臺(tái)，建立水務(wù)企業(yè)自己的數(shù)據(jù)礦山。在“數(shù)礦”中，水廠、水務(wù)企業(yè)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)等用戶單位作為礦主，金控?cái)?shù)據(jù)則作為“礦工”，兩種主體在這一平臺(tái)下共享各種數(shù)據(jù)，“礦工”幫助“礦主”從中挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值與財(cái)富，依靠數(shù)據(jù)為客戶來創(chuàng)造價(jià)值。

　　“秉承這樣的理念，我們要時(shí)時(shí)刻刻以客戶為中心，思考如何能為客戶帶來更多的價(jià)值”楊斌表示，基于對(duì)于水務(wù)市場需求的洞悉，“數(shù)礦”平臺(tái)搭建了報(bào)表管理系統(tǒng)、設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)等管理服務(wù)。用戶還可以通過“數(shù)礦”平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析，獲取廠區(qū)針對(duì)性數(shù)據(jù)分析、智能分析報(bào)告、污水處理廠節(jié)能優(yōu)化運(yùn)行咨詢服務(wù)、污水處理廠運(yùn)營專家咨詢服務(wù)、行業(yè)分析報(bào)告等服務(wù)，另外在“數(shù)礦”平臺(tái)這個(gè)新的生態(tài)圈中可以得到企業(yè)宣傳、行業(yè)新聞及技術(shù)信息共享等。在隨后系統(tǒng)推廣過程中，楊斌還順應(yīng)市場的需求，打破傳統(tǒng)的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了客戶“零硬件投入”，同時(shí)為客戶提供持續(xù)的維護(hù)服務(wù)等。

　　在“數(shù)礦”平臺(tái)推廣短短幾年后，憑借過硬的技術(shù)研發(fā)與始終以客戶為中心的價(jià)值觀和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過數(shù)年項(xiàng)目投標(biāo)、建設(shè)、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的積累，金控?cái)?shù)據(jù)發(fā)展速度、規(guī)模、業(yè)務(wù)體量等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了預(yù)期。

　　2015年，金控?cái)?shù)據(jù)成功登陸新三板，2016年，獲得了兩家知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)A輪3000萬投資，迎來了高速的發(fā)展。企業(yè)也從最初的幾個(gè)人，發(fā)展為如今百余人的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、北京市“專精特新”企業(yè)。截止目前，金控?cái)?shù)據(jù)承接的智慧水務(wù)項(xiàng)目足跡已經(jīng)遍及國內(nèi)外，累計(jì)完成超過500個(gè)項(xiàng)目，充足的在手訂單，為金控?cái)?shù)據(jù)業(yè)績的高速增長提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　苦練內(nèi)功，創(chuàng)新“四梁八柱”方法論

　　2018年開始，環(huán)保行業(yè)受到PPP政策等因素沖擊，很多企業(yè)遭遇了困境。與此同時(shí)的智慧水務(wù)市場，陸續(xù)引來了華為、騰訊、百度、阿里這樣的巨頭跨界進(jìn)入，如此強(qiáng)大的陣容強(qiáng)勢進(jìn)軍，一時(shí)間讓行業(yè)內(nèi)顯得有些不淡定，引發(fā)了諸多擔(dān)心和質(zhì)疑。

　　彼時(shí)，楊斌在中國環(huán)境報(bào)發(fā)表了署名文章《智慧水務(wù)迎來藍(lán)海時(shí)代》，文章后來又被人民日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)載，影響很大。楊斌指出，作為水務(wù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不僅要看到挑戰(zhàn)，更要看到機(jī)遇。近年來，互聯(lián)網(wǎng)世界級(jí)企業(yè)能參與到智慧水務(wù)這樣傳統(tǒng)行業(yè)的具體項(xiàng)目中，將在一定程度上提升智慧水務(wù)行業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)也加速了市場規(guī)模的跨越式增長。

　　同時(shí)他指出，智慧水務(wù)除了“智慧”，“水務(wù)”的部分也很重要，華為、騰訊等企業(yè)擅長的是“智慧”，而不是“水務(wù)”?；ヂ?lián)網(wǎng)等企業(yè)需要補(bǔ)足的短板，是對(duì)水務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的了解以及對(duì)水務(wù)行業(yè)應(yīng)用的專業(yè)開發(fā)能力，作為一個(gè)專注于智慧水務(wù)領(lǐng)域十多年的公司，金控?cái)?shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的沉淀和積累，恰恰又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所迫切需要的。

　　在2018年，基于市場的變化以及自身轉(zhuǎn)型的需求，楊斌對(duì)行業(yè)以及企業(yè)自身發(fā)展都進(jìn)行了深刻的思考，決定對(duì)公司進(jìn)行重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在市場發(fā)展方面，楊斌明確了將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“數(shù)礦”作為金控?cái)?shù)據(jù)在智慧水務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的核心理念，也代表了未來公司技術(shù)創(chuàng)新的方向。同時(shí)，也將業(yè)務(wù)發(fā)展拓展到覆蓋智慧水廠、智慧園區(qū)、智慧水環(huán)境、海綿城市等多個(gè)領(lǐng)域，為行業(yè)提供智慧供水整體解決方案、智慧排水整體解決方案、智慧水環(huán)境監(jiān)測整體解決方案等，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，搭建、完善行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

　　在目標(biāo)更加明確與清晰后，或許是感受到市場以及對(duì)于未來企業(yè)發(fā)展的信心， 2018年，金控?cái)?shù)據(jù)退出了新三板，開始謀求更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí)為了自身能力與市場高速發(fā)展進(jìn)一步相匹配，楊斌決定花大力氣，將企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)一步修煉和提升。

　　“企業(yè)要尋求更遠(yuǎn)的發(fā)展，要形成獨(dú)特的文化，這就要求企業(yè)一定要構(gòu)建具有自身特色的經(jīng)營管理方法論，找到適合自身發(fā)展的路徑，”楊斌表示。基于此，2018年，楊斌在在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，整合了企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、營銷管理、組織管理、財(cái)務(wù)管理等綜合課程學(xué)習(xí)成果，創(chuàng)新構(gòu)建了金控?cái)?shù)據(jù)“四梁八柱”企業(yè)管理框架。

　　在金控?cái)?shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)初期的浮浮沉沉中，楊斌感慨，他的個(gè)人轉(zhuǎn)折點(diǎn)來源于他花費(fèi)半年時(shí)間看的一套書——《毛澤東選集》（相關(guān)閱讀：楊斌：恰同學(xué)少年，要為夢想而創(chuàng)新）。如今，楊斌辦公室的案頭端正的放著一個(gè)毛主席像，還經(jīng)常翻看《毛澤東選集》、《毛主席詩詞》等，參悟經(jīng)營的哲學(xué)和方法。楊斌的“四梁八柱”論，也與黨圍繞生態(tài)文明建設(shè)的“四梁八柱”有許多融會(huì)相通的地方，強(qiáng)調(diào)了頂層建設(shè)以及制度化。

　　金控?cái)?shù)據(jù)的“四梁”，是指公司戰(zhàn)略層面制定的企業(yè)目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行和企業(yè)文化等四個(gè)部分，構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)主要方面。而“八柱”指的是企業(yè)經(jīng)營能力的八個(gè)主要方面：即愿景使命、價(jià)值主張、財(cái)務(wù)預(yù)算、績效管理、研發(fā)體系、營銷體系、價(jià)值觀和創(chuàng)新精神，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的具體核心工作，將“四梁”的內(nèi)容進(jìn)行分解，量化到部門的執(zhí)行，并通過考核機(jī)制將計(jì)劃落地。

　　“四梁”與“八柱”既是相對(duì)獨(dú)立的模塊，又將公司上下及部門間實(shí)現(xiàn)以企業(yè)的目標(biāo)為導(dǎo)向，形成上下齊心的一股勁。楊斌舉例，如企業(yè)要在幾年中實(shí)現(xiàn)IPO計(jì)劃，每年的目標(biāo)量化分解到部門，再圍繞各個(gè)部門職能的目標(biāo)，去具體執(zhí)行。

　　經(jīng)過反復(fù)的推敲與貫徹，目前，“四梁八柱”的方法論已經(jīng)成為了全公司上下溝通的通用語言，在管理實(shí)踐中，大大提升了公司的溝通協(xié)同效率以及執(zhí)行能力，員工對(duì)于企業(yè)文化與目標(biāo)理解貫徹，包括自身的精神面貌等綜合方面，都得到了迅速的成長與提升，這也很快體現(xiàn)在了企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表上，近年來，金控?cái)?shù)據(jù)人均產(chǎn)值不斷提升，人均效益是同行水平的兩倍甚至三倍。

　　2020年，各行各業(yè)都受到了新冠疫情的嚴(yán)重沖擊，金控?cái)?shù)據(jù)依靠此前的積累，實(shí)現(xiàn)了“不裁員、不降薪、不拖薪”，在保證員工切身利益的同時(shí)，大大提升了企業(yè)的凝聚力。同時(shí)，在管理體系的改革中形成的優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了良好的客戶口碑，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　以創(chuàng)新為本，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

　　要保持行業(yè)領(lǐng)先，必須要有超預(yù)期的客戶體驗(yàn)，從而形成良好的客戶口碑和市場品牌。楊斌強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新，始終是金控?cái)?shù)據(jù)始終不變的話題。

　　“現(xiàn)在有一句話很熱門，叫‘做時(shí)間的朋友’，任何一個(gè)人，不管你的能量強(qiáng)弱，放眼于足夠長的時(shí)間，你都可以通過長期主義這種行為模式，成為時(shí)間的朋友，”楊斌表示，可以說，做智慧水務(wù)，就是要在長期主義之路上，做好時(shí)間的朋友。

　　多年來，金控?cái)?shù)據(jù)每年堅(jiān)持將收入的一定比例作為研發(fā)投入，由于智慧水務(wù)投入龐大以及其滯后性，在創(chuàng)業(yè)初期的很長時(shí)間，這種產(chǎn)出效益并沒有體現(xiàn)出來。楊斌表示，我們的戰(zhàn)略定位始終非常清晰、明確，聚焦在水務(wù)領(lǐng)域賽道，在多年來對(duì)于研發(fā)與創(chuàng)新持續(xù)投入中，已經(jīng)形成了指數(shù)效應(yīng)和積累效應(yīng)，在為客戶充分創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，企業(yè)也因此產(chǎn)生出可觀的效益。

　　同時(shí)金控?cái)?shù)據(jù)通過自主研發(fā)、不斷地打磨和迭代，形成了一套適合水務(wù)行業(yè)的項(xiàng)目管理流程和方法，利用該流程和方法，可以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一質(zhì)量的向客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，避免由于工程師的個(gè)人工作習(xí)慣和特點(diǎn)而造成標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的差異。憑借過硬的產(chǎn)品與客戶服務(wù)質(zhì)量，金控?cái)?shù)據(jù)逐漸得到了市場的普遍認(rèn)可，也成為了金控?cái)?shù)據(jù)發(fā)展的核心動(dòng)力。

　　如今，“碳達(dá)峰”、“碳中和”成為環(huán)保產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)，無論是綠色低碳發(fā)展的外力，還是節(jié)能降耗提升企業(yè)核心競爭力的內(nèi)需，使金控?cái)?shù)據(jù)無疑再一次站上了風(fēng)口。談及未來，楊斌表示，金控?cái)?shù)據(jù)將會(huì)繼續(xù)以客戶為中心，聚焦水務(wù)行業(yè)，同時(shí)力求在技術(shù)的深度和客戶服務(wù)上進(jìn)一步提升。在技術(shù)方面，圍繞“數(shù)礦”理念深耕數(shù)據(jù)云平臺(tái)，力爭在5年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)超過3000家水廠；在客戶服務(wù)方面，金控?cái)?shù)據(jù)將用3年時(shí)間，在全國范圍建立30家服務(wù)中心，用更好的服務(wù)滿足客戶的需求。

　　“用20%的投資，創(chuàng)造80%的價(jià)值，是我常跟客戶強(qiáng)調(diào)的智慧水務(wù)設(shè)計(jì)理念，也是我對(duì)智慧水務(wù)現(xiàn)階段價(jià)值的判斷，在充分的實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值之后，自然會(huì)帶來企業(yè)收益的提升和發(fā)展壯大”。楊斌表示，未來，金控?cái)?shù)據(jù)要實(shí)現(xiàn)一定的營收規(guī)模和擁有一定體量，最終實(shí)現(xiàn)IPO的目標(biāo)，“我們相信，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的空間足夠我們?nèi)コ砷L?！?/p>

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編輯：王媛媛