近日，由E20環(huán)境平臺主辦的2021(第六屆)供水高峰論壇在上海舉行。大會(huì)進(jìn)行了“2021供水行業(yè)創(chuàng)新案例評選”結(jié)果揭曉與頒獎(jiǎng)，瀚藍(lán)供水的產(chǎn)銷差治理實(shí)踐案例被評為“機(jī)制創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。

　　產(chǎn)銷差率——衡量供水企業(yè)效益的核心指標(biāo)

　　供水產(chǎn)銷差水量是指供水企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)供水總量和收費(fèi)水量之差，與供水總量的比率構(gòu)成產(chǎn)銷差率。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市化進(jìn)程加快，供水規(guī)模日益增長，過高的漏耗不但影響城市運(yùn)轉(zhuǎn)，還造成了嚴(yán)重的水資源浪費(fèi)。產(chǎn)銷差率作為衡量管理效益的指標(biāo)，直接反映供水運(yùn)營企業(yè)的管理水平。

　　創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化漏損控制

　　目前產(chǎn)銷差率低至8.87%的瀚藍(lán)供水業(yè)務(wù)，也曾經(jīng)面臨產(chǎn)銷差過高的困境。2014年底佛山市南海區(qū)供水市場整合后，由于南海區(qū)各鎮(zhèn)街的水司管網(wǎng)運(yùn)營情況參差不齊，管理基礎(chǔ)薄弱、管網(wǎng)資料不完善等原因，公司整體產(chǎn)銷差偏高，個(gè)別子公司的產(chǎn)銷差率高達(dá)30%以上。

　　為此，瀚藍(lán)供水以創(chuàng)新機(jī)制、規(guī)范管理為核心，在信息化應(yīng)用、提高搶維修效率、提高計(jì)量器具精度、管網(wǎng)改造等常規(guī)措施的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)文化建設(shè)、優(yōu)化架構(gòu)職能、強(qiáng)化績效考核、分級控?fù)p體系、線上線下培訓(xùn)等方面大力推進(jìn)治理，取得了一定的成效。

　　2020年，瀚藍(lán)日供水量超過130萬噸，抄表到戶率超過95%，在短短幾年內(nèi)把所有子公司的產(chǎn)銷差率降至10%以內(nèi)，是供水行業(yè)水損治理的優(yōu)秀案例之一。

　　“僅從技術(shù)層面下功夫無法根本解決問題。”瀚藍(lán)供水總經(jīng)理尹今霖表示，管理創(chuàng)新是水損治理的強(qiáng)有力保障。自2015年起，瀚藍(lán)供水專門成立漏損控制工作小組，并通過管理創(chuàng)新調(diào)整組織架構(gòu)和職能，按子公司分片區(qū)的網(wǎng)格化管理模式，將治理工作的責(zé)權(quán)高度統(tǒng)一，從管理架構(gòu)上為治理工作提供有力保障。

瀚藍(lán)供水總經(jīng)理尹今霖代表公司參加大會(huì)對話環(huán)節(jié)，就優(yōu)飲水與高品質(zhì)城市建設(shè)、延伸服務(wù)與增值服務(wù)等話題，與同行企業(yè)進(jìn)行探討交流。

　　加強(qiáng)績效考核，把漏損控制目標(biāo)逐級分解到片區(qū)、部門、班組、個(gè)人，引導(dǎo)全體員工明確責(zé)任、共同參與治理工作。通過階梯式提成的激勵(lì)機(jī)制驅(qū)動(dòng)，使員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作，為進(jìn)一步降低水損作貢獻(xiàn)。

　　公司每年舉辦各類培訓(xùn)、測漏技能大賽等活動(dòng)，通過實(shí)地勘測、驗(yàn)證學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，不斷提升測漏員的技能和整體測漏水平。

　　智慧管網(wǎng)作為水損治理的基礎(chǔ)保障

　　截至2021年上半年，瀚藍(lán)有用DN80以上的供水管網(wǎng)4439公里，依靠以往人工巡檢、人工分析為主的的運(yùn)營模式已不能適應(yīng)發(fā)展要求。為此，瀚藍(lán)供水建立起供水管網(wǎng)微觀模型，通過模擬停水影響、管道遷移影響等情況，為城市供水管理規(guī)劃、大范圍停水決策提供參考，提高供水應(yīng)急及運(yùn)營管理能力。

(DMA分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)截圖)

　　各級供水子公司基于管網(wǎng)GIS系統(tǒng)按行政區(qū)域進(jìn)行內(nèi)部一、二級DMA(獨(dú)立計(jì)量區(qū)域)分區(qū)監(jiān)測建設(shè)，全區(qū)共建成344個(gè)DMA分區(qū)，結(jié)合SCADA系統(tǒng)安裝無線遠(yuǎn)傳流量計(jì)1300余個(gè)，實(shí)時(shí)采集流量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行水量監(jiān)測分析，通過每月對比各分區(qū)的監(jiān)控總表與抄收數(shù)據(jù)、每日對比夜間最小流量，進(jìn)行針對性治理。

　　在淡水資源日匱乏的今天，水損治理對于節(jié)約水資源有著重要的意義。2020年，瀚藍(lán)在佛山市南海區(qū)的總供水量達(dá)到47486萬噸，供水產(chǎn)銷差率每下降1%，為南海區(qū)節(jié)約近500萬噸水資源。

編輯：趙利偉