智慧化、低碳化時代來臨，供水企業(yè)迎來了數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型的黃金時期。7月21日，2021（第六屆）供水高峰論壇在上海舉行，金卡智能集團(tuán)（以下簡稱“金卡智能”）水務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理徐海洋作了題為“5G時代下智慧水務(wù)整體解決方案推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的演講。

　　金卡智能是中國領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，創(chuàng)立于1997年，2012年在深交所成功上市（股票代碼：300349），構(gòu)建了以智能控制器、智能終端、IoT平臺和SaaS云服務(wù)為內(nèi)核的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系，業(yè)務(wù)涵蓋燃?xì)?、水?wù)、電力等。金卡智能旗下的金卡水務(wù)科技有限公司、浙江天信儀表科技有限公司、易聯(lián)云計算有限責(zé)任公司共同為水務(wù)企業(yè)提供從智能終端、IoT平臺到SaaS云服務(wù)等產(chǎn)品及數(shù)字化端到端解決方案。

　　徐海洋

　　金卡智能-端云一體化智慧水務(wù)解決方案

　　金卡智能基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動應(yīng)用、人工智能等前沿技術(shù)，構(gòu)建完善的產(chǎn)品和解決方案，為客戶創(chuàng)造更高價值，提供端到端的整體解決方案。

　　金卡智能主要有以下幾大產(chǎn)品：第一，智能終端。金卡智能通過智能終端給行業(yè)提供精準(zhǔn)的計量產(chǎn)品。第二，IOT平臺。通過IOT平臺，一方面可以和不同的設(shè)備對接，把終端數(shù)據(jù)傳輸上來，把數(shù)據(jù)集成到平臺上。目前已經(jīng)突破了1800多萬支設(shè)備和平臺交互，每天都在上傳數(shù)據(jù)，支撐了很多水司。第三，業(yè)務(wù)云平臺。有了數(shù)據(jù)以后，再結(jié)合云的業(yè)務(wù)，把行業(yè)的服務(wù)能力通過云平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化。第四，數(shù)字化平臺。把設(shè)備的數(shù)據(jù)獲取到以后，再通過數(shù)字化的平臺實現(xiàn)數(shù)字的賦能，這樣就形成整體端到端的解決方案。

　　徐海洋提到，公用事業(yè)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型有三大必備條件。

　　設(shè)備感知：讓設(shè)備配備智慧大腦，遠(yuǎn)程獲取設(shè)備信息，實現(xiàn)對設(shè)備的精準(zhǔn)監(jiān)控。

　　業(yè)務(wù)云化：輕量級部署，全業(yè)務(wù)集成，高效實現(xiàn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，助力公用事業(yè)企業(yè)降本增效，為百姓提供智慧服務(wù)。

　　智慧大腦：打破數(shù)據(jù)孤島，挖掘數(shù)據(jù)價值，利用數(shù)字的力量實現(xiàn)科學(xué)決策，打通生態(tài)，成為城市治理的重要組成。

　　智慧水務(wù)一體化平臺

　　智慧水務(wù)一體化平臺架構(gòu)

　　徐海洋介紹了金卡智能的智慧水務(wù)一體化平臺架構(gòu)。

　　首先，從架構(gòu)的上層來看，金卡智能可以解決用戶、員工、管理的需求，為行業(yè)提供以下服務(wù)。

　　1、在用戶端為客戶提供全業(yè)務(wù)自主服務(wù)服務(wù)平臺，以營收為基礎(chǔ)，以服務(wù)為本，開展服務(wù)能力的提升。

　　2、提升員工端或企業(yè)管理端的效率。通過什么方式提升？一方面，金卡智能推出移動管理平臺，員工所有業(yè)務(wù)實現(xiàn)在線化、移動化，通過移動管理平臺，讓所有企業(yè)的參與者都能在這個平臺里面快速獲取信息，快速完成工作。

　　3、監(jiān)控調(diào)度指揮中心利用大數(shù)據(jù)讓企業(yè)的管理更加便捷，實現(xiàn)水務(wù)的整體管控。

　　其次，中間的業(yè)務(wù)支撐平臺，經(jīng)過了很多水司的調(diào)研，可以再歸類為三大平臺。

　　1、通過智慧經(jīng)營-營收與客戶服務(wù)一體化平臺，可以解決客戶服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營的問題。

　　2、智慧運行-管網(wǎng)GIS與生產(chǎn)管控一張網(wǎng)智慧運行平臺與各個系統(tǒng)串聯(lián)起來，實現(xiàn)了統(tǒng)一的監(jiān)控、統(tǒng)一分析，讓整個供水實時感知，保障整個供水結(jié)構(gòu)的運轉(zhuǎn)。

　　3、智慧管理-業(yè)財管控一體化平臺把各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過平臺能力整合起來，再通過數(shù)據(jù)賦能給業(yè)務(wù)。

　　第三，技術(shù)支撐平臺包括統(tǒng)一登錄系統(tǒng)、統(tǒng)一工單系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、統(tǒng)一報警系統(tǒng)、統(tǒng)一設(shè)備管理系統(tǒng)、水力模型系統(tǒng)。

　　第四，大數(shù)據(jù)平臺包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)應(yīng)用等。

　　智慧水務(wù)-水務(wù)大數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

　　智慧水務(wù)-水務(wù)大數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

　　徐海洋介紹了金卡智能的智慧水務(wù)-水務(wù)大數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)，大數(shù)據(jù)中臺可以嫁接在不同的云平臺上，專有云私有云、私有部署都可以在這個層面上開展。

　　具體來看，接入層（ODS）要和SCADA監(jiān)控系統(tǒng)、GIS地理信息、城市地理信息、運營收費系統(tǒng)等系統(tǒng)打交道，把這些數(shù)據(jù)通過不同的協(xié)議、接口、規(guī)范抽取提煉出來，形成數(shù)據(jù)領(lǐng)域的概念。這些領(lǐng)域的概念其實對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用很有價值，按照業(yè)務(wù)的角度劃分成不同的數(shù)據(jù)領(lǐng)域，包括水源域、水廠域、設(shè)施域、客戶域、維修域等。有了數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，再通過上層的分析和數(shù)據(jù)的二次加工、二次利用，給整個上層業(yè)務(wù)提供支撐。這是數(shù)據(jù)中臺的概念。

　　智慧服務(wù)一體化

　　利用“云大物移智”等技術(shù)，金卡智能通過手機(jī)微信、支付寶、APP、線下自主服務(wù)終端等主流媒體，實現(xiàn)企業(yè)智能化、統(tǒng)一的用戶管理模式，實現(xiàn)用戶線上線下結(jié)合的業(yè)務(wù)辦理模式，形成一個整體的閉環(huán)，這樣可以助力水務(wù)智慧服務(wù)落地，對于整個服務(wù)能力的提升有很大的幫助。

　　智慧運行整體解決方案

　　智慧水務(wù)的智慧運行首先要實現(xiàn)節(jié)點的感知，在不同的感知上都會有數(shù)據(jù)。生產(chǎn)運行調(diào)度系統(tǒng)整合水務(wù)各環(huán)節(jié)運行數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng)采集平臺將各設(shè)備、各系統(tǒng)、各場景數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集，并結(jié)合統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一報警、統(tǒng)一處置，實現(xiàn)供水一體化運行管控。同時結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)供水過程數(shù)字化、智能化。

編輯：徐冰冰