導(dǎo)語：2021年7月21日在2021年（第六屆）供水高峰論壇現(xiàn)場，江西省水務(wù)集團有限公司黨委書記、董事長黃瑋結(jié)合論壇主題“高質(zhì)量引領(lǐng)發(fā)展”發(fā)表演講，分享內(nèi)容以江西省水務(wù)集團十年間的運營經(jīng)驗和水務(wù)集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的所思所想及所為。

　　江西水務(wù)集團（以下簡稱“江西水務(wù)”）是江西省重點國有企業(yè)，也是江西省水利投資集團（以下簡稱“江西水投”）的全資子公司，成立于2010年。江西水務(wù)是江西水投下屬最大的業(yè)務(wù)板塊，以城市及農(nóng)村供水為主業(yè)，為城鄉(xiāng)居民提供安全放心的生活用水。

　　江西水務(wù)未來將采取“以穩(wěn)為主”，穩(wěn)定有序擴張的發(fā)展戰(zhàn)略。未來實施這個發(fā)展戰(zhàn)略離不開江西水務(wù)正在建設(shè)的智慧水務(wù)系統(tǒng)的支持。在十年的發(fā)展與探索中，江西水務(wù)在“水務(wù)中臺”建設(shè)上積累了很多實踐經(jīng)驗。黃瑋的發(fā)言也著重分享了江西水務(wù)在 “水務(wù)中臺”建設(shè)、數(shù)字技術(shù)與運營管理的融合、標準化建設(shè)與服務(wù)能力提升等方面的做法和心得。小編根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言和演講資料整理出以下內(nèi)容與讀者分享。

　黃瑋

　　1、打通信息流通渠道，三步實現(xiàn)智慧水務(wù)

　　在江西省內(nèi)擁大約229座水廠的江西水務(wù)集團，其供水服務(wù)區(qū)域覆蓋全省47個縣市區(qū)，供水服務(wù)已經(jīng)形成了“從源頭到龍頭”的水產(chǎn)業(yè)鏈。2010年成立的江西水務(wù)盡管是供水行業(yè)里的“年輕人”，但十年來的潛心實踐也為江西水務(wù)積累了很多智慧水務(wù)建設(shè)和應(yīng)用的經(jīng)驗。黃瑋在論壇上說道：“江西水務(wù)一開始對智慧水務(wù)的了解還是一張白紙，但我們一開始就定下了一個明確的目標：打通上下游全部的信息流通渠道”。

　　在確定了這個明確的方向后，江西水務(wù)的規(guī)劃將智慧水務(wù)建設(shè)分為三個階段。這三個階段的目標分別是：搭建全面的感知層、針對重點環(huán)節(jié)的升級改進、智慧水務(wù)整體應(yīng)用效果優(yōu)化。目前，江西水務(wù)正處于第一個階段的中后期，主要工作是建設(shè)更完善的水務(wù)傳感網(wǎng)絡(luò)、管網(wǎng)普查和水務(wù)GIS系統(tǒng)，并搭建水務(wù)數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺，及基于平臺的上層應(yīng)用。江西水務(wù)對數(shù)據(jù)的重視也體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)質(zhì)量的重視上。黃瑋強調(diào)：“江西水務(wù)集團做智慧水務(wù)更注重利用數(shù)據(jù)?！彼瑫r提出了“智慧水務(wù)最終將走向人工智能的方向，充足的數(shù)據(jù)支撐是走向人工智能的必要條件”的觀點。此外，江西水務(wù)在五年前和阿里共同提出的水務(wù)中臺的理念也是為了更好地利用數(shù)值化轉(zhuǎn)型的建設(shè)提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效率，充分地發(fā)揮優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)在人工智能方面的應(yīng)用優(yōu)勢。

　　2、布局高密度傳感層，獲取更多優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)

　　黃瑋用自動駕駛行業(yè)數(shù)據(jù)采集基站密集的特點做類比說明了傳感設(shè)備在智慧水務(wù)建設(shè)中的重要性。他提到江西水務(wù)十分關(guān)注智能水表行業(yè)的發(fā)展，并提到江西水務(wù)目前接入智慧水務(wù)系統(tǒng)的流量、壓力、水質(zhì)等各類傳感器數(shù)量已經(jīng)達到45萬余只，近40家供水子公司實現(xiàn)了收費及安裝數(shù)據(jù)的接入。密集排布的傳感器獲取到大量的數(shù)據(jù)，這意味著江西水務(wù)的智慧化系統(tǒng)要有匹配的數(shù)據(jù)處理能力。發(fā)言中展了江西水務(wù)的機房照片，其中密集排布的數(shù)據(jù)處理器令人印象深刻。（如圖1）

　　圖 1 江西水務(wù)機房實景

　　大數(shù)據(jù)應(yīng)用是江西水務(wù)重點關(guān)注的方向，智能水表是獲取數(shù)據(jù)的重要設(shè)備也頗受江西水務(wù)關(guān)注。黃瑋提到：“目前，市面上所有的智能水表都不能達到秒級計量，而江西水務(wù)需要智能水表提供達到秒級計量的數(shù)據(jù)為后續(xù)人工智能的開發(fā)提供支撐?！?/strong>江西水務(wù)主要關(guān)注超聲波水表產(chǎn)品。當前超聲波水表的市場接受度不算高，價格偏高的因素使得超聲波水表短期內(nèi)很難獲得大面積地推廣應(yīng)用。另一方面，超聲波水表制造企業(yè)在研發(fā)投入上的投入有限，在控制成本的前提下，短期內(nèi)研發(fā)制造出符合江西水務(wù)要求的秒級計量表具存在難度。為此，江西水務(wù)聯(lián)合多家超聲波水表制造企業(yè)針對自身秒級計量的需求研發(fā)制造出一款超聲波水表，并聯(lián)合中科院上海微系統(tǒng)所研制超聲波測量芯片及針對水表傳輸特征的通信模組，黃瑋表示：“目前這款水表已經(jīng)基本研發(fā)成功了，為江西水務(wù)獲取符合要求的數(shù)據(jù)提供了支撐。今后江西水務(wù)通過對這些數(shù)據(jù)進行分析可以獲得海量的信息”。

　　江西水務(wù)也將大數(shù)據(jù)思維也應(yīng)用于智慧管網(wǎng)中，并與高校聯(lián)合開發(fā)供水管網(wǎng)仿真模型，基于供水管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)和水廠、泵房SCADA數(shù)據(jù)對供水管網(wǎng)進行精準仿真。黃瑋稱通過管網(wǎng)建模江西水務(wù)可以明確預(yù)測水流方向，以及管網(wǎng)出現(xiàn)狀況的可能性和時間。

　　3、用標準化建設(shè)打造現(xiàn)代化服務(wù)能力

　　江西水務(wù)的智慧水務(wù)中臺搭建是通過立標準、搭平臺、融數(shù)據(jù)、促管理、深應(yīng)用、導(dǎo)需求六項舉措最后實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理的目的。例如，疫情期間江西水務(wù)借助用水數(shù)據(jù)分析功能可以準確判別真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)。黃瑋舉例說道：“即便是一家小小的理發(fā)店，餐飲店，通過對比今年和去年的用水情況變化也能分析出營業(yè)額的變化。同理，我們也可以分析出來疫情前后居民用水習(xí)慣的變化。這樣是智慧水務(wù)未來發(fā)展應(yīng)用的方向?！?/p>

　　從水務(wù)中臺入手，江西水務(wù)在智慧水務(wù)的建設(shè)過程中能夠更好的以標準體系建設(shè)為抓手，打造現(xiàn)代化服務(wù)的能力。在標準化體系建設(shè)方面，江西水務(wù)的做法是積極對接各類通訊協(xié)議及企業(yè)標準，同時主動發(fā)布各種數(shù)據(jù)標準。這樣做的目的是為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)接口、協(xié)議的規(guī)范化，以便于未來數(shù)據(jù)接入和抓取的過程更順暢。江西水務(wù)通過數(shù)據(jù)收集處理的標準化和規(guī)范化保障數(shù)據(jù)的在各層之間流通的通道暢通，避免出現(xiàn)“腸梗阻”。同時，黃瑋提到水廠無人化和泵房自控方面業(yè)內(nèi)已有不少嘗試，標準化體系建設(shè)在其中起到關(guān)鍵作用。水務(wù)中臺的建設(shè)和標準化體系的應(yīng)用使得“無人化”的目標可以更容易地實現(xiàn)。

　　相較于城市，地處偏遠、交通不便的農(nóng)村地區(qū)供水服務(wù)對于“無人化”的需求更加強烈。近年來，在鄉(xiāng)村振興發(fā)展的帶動下，農(nóng)村地區(qū)的用水戶對供水服務(wù)品質(zhì)的追求逐漸向城鎮(zhèn)高品質(zhì)供水服務(wù)靠近。農(nóng)村地區(qū)對供水的需求在增加，對供水服務(wù)品質(zhì)的要求在提升，然而現(xiàn)實情況是地處邊緣位置的鄉(xiāng)村水廠，由于十分不便于人工管理，供水服務(wù)水平的提升存在不小的難度。面對“點多面廣”的農(nóng)村供水現(xiàn)狀，如果單純依靠人工管理和服務(wù)，對服務(wù)人員的能力要求和管理成本都是極高。智慧水務(wù)既能提供及時便捷的服務(wù)，還能滿足供水運營企業(yè)“無人值守”“少人值守”的需求。因此，在“城鄉(xiāng)供水一體化”的場景下能夠發(fā)揮很大的作用。

　　江西水務(wù)的智慧水務(wù)規(guī)劃和建設(shè)受到江西省委省政府的重視，智慧化成果在當?shù)亍俺青l(xiāng)一體化”中的應(yīng)用成果獲得當?shù)卣隙ā＝魉畡?wù)也同時參與了《江西省農(nóng)村供水工程的標準化管理指導(dǎo)手冊》的編制工作。面向未來，江西水務(wù)提出了對智慧水務(wù)建設(shè)的期望：智慧化系統(tǒng)要具備思考能力，智慧水務(wù)系統(tǒng)不僅要具備簡單的報警功能，更要做到可以通過數(shù)據(jù)思考和預(yù)判即將發(fā)生的情況。國家將在“十四五”期間積極推進“城鄉(xiāng)供水一體化”建設(shè)，供水行業(yè)也將積極探索智慧水務(wù)為城市和鄉(xiāng)村地區(qū)的供水更快達成高品質(zhì)服務(wù)目標助力。

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