產(chǎn)品終將走向免費(fèi)、技術(shù)終將走向開(kāi)放。沒(méi)有人用一個(gè)技術(shù)、研發(fā)一個(gè)技術(shù)，吃一輩子的。

　　這么多年來(lái)，作為公司董事長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得如果有一點(diǎn)讓我感覺(jué)還比較滿意的話，我覺(jué)得是我的戰(zhàn)略敏感性、戰(zhàn)略的清晰度、堅(jiān)定性，還是保持的比較好的。那我們就是以創(chuàng)新技術(shù)裝備化為路徑、以創(chuàng)新裝備工藝包為產(chǎn)品，為行業(yè)上下游提供高質(zhì)量?jī)r(jià)值服務(wù)。自公司成立以來(lái)，我們就堅(jiān)守著這樣一條戰(zhàn)略，從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。

　　公司上市之后，我們現(xiàn)在也是在這個(gè)大市場(chǎng)需求下，尋求特別解決之道，這個(gè)特別解決之道是我們的工藝包。創(chuàng)新裝備工藝包怎么來(lái)的，是由我們的研究院來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的。研究院怎么開(kāi)發(fā)，是通過(guò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、中試、產(chǎn)品化這樣三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的裝備化，變成產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品不是我們最終銷(xiāo)售的產(chǎn)品，還要由技術(shù)部結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景形成創(chuàng)新裝備工藝包，就是我們的解決方案。

　　大家看到的，我們銷(xiāo)售的是這個(gè)解決方案，不是這個(gè)產(chǎn)品、不是RPIR模塊，所以對(duì)所有的銷(xiāo)售者包括新來(lái)的銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō)，我經(jīng)常給大家強(qiáng)調(diào)一個(gè)，不要把我們做成了設(shè)備供應(yīng)商。我們不是設(shè)備供應(yīng)商，我們是創(chuàng)新裝備工藝包的一個(gè)銷(xiāo)售，所以到了這里，才是我們的特別解決之道，才是我們的工藝包。

　　這個(gè)工藝包有很多的應(yīng)用場(chǎng)景，它是基于一個(gè)技術(shù)的(某個(gè))應(yīng)用場(chǎng)景的解決方案，由我們的核心業(yè)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)部和銷(xiāo)售區(qū)公司，給它銷(xiāo)售出去。那么銷(xiāo)售出去之后呢，整個(gè)過(guò)程還有一個(gè)交付環(huán)節(jié)，那這個(gè)交付環(huán)節(jié)，是由我們的服務(wù)流程保障體系來(lái)提供支撐、共同完成的，也就是我們的工程部、裝備部、質(zhì)管部以及我們的人事、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、包括綜合部、運(yùn)維部，這些是服務(wù)流程保障體系。它使我們整個(gè)技術(shù)在工藝包的采納中，使產(chǎn)品及時(shí)地供貨、安裝、調(diào)試、運(yùn)維、交付、驗(yàn)收、最后又交給我們運(yùn)營(yíng)整個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是很多很多創(chuàng)新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)里面沒(méi)有(完整具備)的，所以呢這樣一個(gè)過(guò)程完成之后，我們這個(gè)高質(zhì)量?jī)r(jià)值服務(wù)才完成，這樣轉(zhuǎn)一圈我們的技術(shù)就會(huì)優(yōu)化一次，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都有反饋。

　　我們今天一再?gòu)?qiáng)調(diào)，我們的反饋，我們的技術(shù)服務(wù)就是反饋，反饋一定要重視起來(lái)。為什么要重視?因?yàn)楫?dāng)反饋過(guò)來(lái)，我們又完善了(產(chǎn)品)，那么每用一次不就被優(yōu)化一次嗎?那我們的技術(shù)不是越來(lái)越好嗎?那剛才為什么陳老師(陳福明院士)有我們的遮陽(yáng)蓋、端頭出水(系統(tǒng))、浮動(dòng)堰板自調(diào)節(jié)功能，這些東西(研發(fā)產(chǎn)品)都是在這個(gè)使用過(guò)程中反饋、優(yōu)化才做到的。

　　如果(憑借)我們最初的專利是無(wú)法能夠阻擋(模仿甚至抄襲)，在我創(chuàng)業(yè)最初的時(shí)候我就寫(xiě)了一篇文章，叫產(chǎn)品終將走向免費(fèi)、技術(shù)終將走向開(kāi)放。沒(méi)有人用一個(gè)技術(shù)，研發(fā)一個(gè)技術(shù)，吃一輩子，沒(méi)有這樣的。所以我們要持續(xù)地一個(gè)完善，每轉(zhuǎn)一圈完善一次，同時(shí)在這個(gè)地方還在增加新的苗。

　　新的苗就是我們的厭氧氨氧化技術(shù)、“紅菌”(技術(shù))、T—Bic的技術(shù)，都在這里又生長(zhǎng)起來(lái)了，又是新的苗，是越來(lái)越多、越來(lái)越好，然后武器越來(lái)越多了，那渠道是不是也要越來(lái)越多?要不然不匹配啊。所以上市之后我們又加上并購(gòu)(來(lái)源)，我們這一塊的種子，這塊的土壤足夠肥沃，那我們的種子又種下去足夠多，那我們這邊對(duì)應(yīng)的渠道要多多地開(kāi)發(fā)。如果我們的渠道也非常有利，那么這個(gè)轉(zhuǎn)圈就會(huì)自發(fā)的轉(zhuǎn)起來(lái)，那這個(gè)平臺(tái)是不是自發(fā)的形成了非常高的一個(gè)門(mén)檻，大家想一下是技術(shù)門(mén)檻嗎?是單一的技術(shù)門(mén)檻嗎?實(shí)際上不是，是整個(gè)平臺(tái)的門(mén)檻、整個(gè)品牌的門(mén)檻，我們會(huì)栽培更多更多的一個(gè)苗。

　　因?yàn)槲茵B(yǎng)花，我經(jīng)常跟大家說(shuō)，我們可以在這片土地上，我們要把我們的花園打扮的很漂亮，而且有未來(lái)，怎么做呢?那是不是有高的、有矮的、有上面高的樹(shù)結(jié)果子的、有底下有花盆開(kāi)的花很漂亮、也有底下小小苗在生長(zhǎng)還有種子在土里發(fā)芽的，然后他們相互搭配，才形成一個(gè)非常美觀而且四季都有花開(kāi)的這種場(chǎng)景，這樣才有可能東邊不亮西邊亮，才有可能那邊在結(jié)果、這邊在開(kāi)花、那邊在發(fā)芽，整個(gè)過(guò)程就是這么一個(gè)過(guò)程，這是我們清研環(huán)境的戰(zhàn)略。

編輯：趙凡