供水企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在進行中，不少領(lǐng)先的供水企業(yè)正在通過數(shù)字技術(shù)、業(yè)務、組織的融合持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以期獲得降本增效，提升服務效率等等方面的突破。那么，供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景如何?在供水企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，各路資本紛紛下場，市場呈現(xiàn)了哪些競爭態(tài)勢?而作為熱門數(shù)字技術(shù)，AI在供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又有哪些應用?改變了哪些業(yè)務?

　　ChatGPT掀起了全球范圍內(nèi)的AI浪潮，文心一言、PaLM2、LLaMA2……等AI大模型緊隨其后，“百模大戰(zhàn)”將人工智能(AI)推向了舞臺中央。不可否認，隨著算力、算法、數(shù)據(jù)的不斷進步，AI時代已經(jīng)來臨。各行各業(yè)都正在被AI重新定義，水務行業(yè)也不例外。2023年發(fā)布的世界水資源開發(fā)報告(WWDR)也強調(diào)了AI的重要性，可以說，智慧水務迎來真正智慧化的機會。

　　供水企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在進行中，不少領(lǐng)先的供水企業(yè)正在通過數(shù)字技術(shù)、業(yè)務、組織的融合持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以期獲得降本增效，提升服務效率等等方面的突破。那么，供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策背景如何?在供水企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，各路資本紛紛下場，市場呈現(xiàn)了哪些競爭態(tài)勢?而作為熱門數(shù)字技術(shù)，AI在供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又有哪些應用?改變了哪些業(yè)務?

　　01

　　政策、相關(guān)標準引導數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　政策是推動城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。近年來，國家出臺了一系列政策以支持和促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展。2023年2月，中共中央、國務院印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》明確指出，數(shù)字中國建設(shè)是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎。

　　數(shù)字中國成為國家戰(zhàn)略，而數(shù)字中國的建設(shè)又涉及到不同政策延續(xù)和共建，例如智慧城市建設(shè)、數(shù)據(jù)要素流通市場構(gòu)建，以及國企改革對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動、水務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求等等，分別從驅(qū)動要素、應用領(lǐng)域、行業(yè)主體等方面出發(fā)，構(gòu)建了城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境。

　　從主管單位來看，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會負責在宏觀管理層面統(tǒng)籌數(shù)字中國建設(shè)，國家發(fā)改委統(tǒng)籌推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，工信部負責推動數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)實融合建設(shè)，而各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型依舊由原本主管單位推動和管理，城鎮(zhèn)供水行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍由住建部主要負責。

　　整體而言，在數(shù)字中國、智慧城市、國企改革等等戰(zhàn)略的背景下，城鎮(zhèn)供水行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、智慧城市建設(shè)等目標至關(guān)重要，數(shù)據(jù)是其核心驅(qū)動要素，而相關(guān)標準的成熟，也是引導轉(zhuǎn)型進程的關(guān)鍵因素。

　　當前，供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及智慧水務相關(guān)標準以團標、地標為主，國標和行標體系尚未成型。有關(guān)協(xié)會或者企業(yè)的標準化探索率先開始，但受到延續(xù)性和復雜性等多種因素的制約，難以建立標準體系，而行標和國標出臺需要考慮多方因素且周期漫長，在此過程中，地標兼有統(tǒng)籌規(guī)劃和靈活先進的特點，可能會在一段時間內(nèi)得到較快發(fā)展，引領(lǐng)地方城鎮(zhèn)供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作。相關(guān)的團標在近幾年也因受到政策鼓勵、能及時反應市場需求以及制定周期較短的特點，如雨后春筍般涌現(xiàn)。

　　從國家和行業(yè)層面來看，受到多種因素影響，尚未形成以智慧水務為主體的政策和標準體系，但相關(guān)的智慧城市和智慧水利領(lǐng)域已經(jīng)成熟，為智慧水務的發(fā)展提供了借鑒。國標和行標對行業(yè)的引領(lǐng)作用最高，但考慮到其制定周期、主管部門等因素，短期內(nèi)相關(guān)國標、行標出臺較為困難。

　　從地標來看，總體而言，除北京外，成體系的地方智慧水務標準較少。在北京市水務局的智慧水務發(fā)展研究院主導下，北京智慧水務體系較為完善，智慧水務相關(guān)標準陸續(xù)出臺，而其他大多地標都是針對某一方向進行單個或幾個標準制定，同時具有明顯地區(qū)差異。例如，北京之所以能夠建立標準體系，離不開北京水務局統(tǒng)管水務水利這一背景，而很多城市并不具備這一條件。但地標符合供水行業(yè)屬地性的特征，尤其在短期內(nèi)，可以替代國標和行標的部分引領(lǐng)作用。

　　從團標來看，水協(xié)制定了相對豐富的智慧水務標準體系制定計劃，其他協(xié)會多以自己或編寫單位的方向為主，側(cè)重編制團標，同時具有明顯地緣性質(zhì)，多為單體式、一次性標準，尚未形成標準體系。從制定主體來看，團標短期內(nèi)難以形成體系，但在前沿探索方面充當了先行者角色，在細分領(lǐng)域的標準化方面發(fā)揮著重要作用。

　　02

　　250億元市場，項目呈現(xiàn)三個特點

　　在政策的支持下，伴隨AI等新技術(shù)的加速融合，智慧水務的市場正在呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，E20供水研究中心綜合國內(nèi)外多個行業(yè)機構(gòu)測算方法認為，2023年我國智慧水務市場在250億元左右，到2025年將超過300億元，如果市場增速不減，2030年有望達到500億元。

　　巨大的市場空間，讓智慧水務市場成為水務行業(yè)下半場重要的細分領(lǐng)域，不少傳統(tǒng)水務企業(yè)也繼續(xù)深入布局智慧水務相關(guān)賽道，據(jù)行業(yè)媒體報道，從2020年11月到2023年7月，在全國范圍內(nèi)水務企業(yè)成立的下屬智慧水務科技公司總數(shù)已經(jīng)從41家增長到72家，增速遠超過往年份。

　　2023年，隨著AI概念在水務行業(yè)科技風暴的來臨，不少互聯(lián)網(wǎng)大廠、國企包括水務行業(yè)傳統(tǒng)供應商在此加碼布局，以人工智能為應用，在水務行業(yè)深入拓展。比如今年以推出“文心一言”大模型刷屏的百度。2020年，百度與泉州水務合作為突破口，正式進入到水務行業(yè)，陸續(xù)打造了廣州白云區(qū)智慧水務+智慧水利平臺項目與小浪底數(shù)字空生工程知識平臺等代表性項目。2023年，隨著文心一言的推出，百度在水務行業(yè)的拓展進一步深入，面向水務行業(yè)提供一攬子人工智能解決方案的能力，如水務AI中臺、水務知識平臺與全自研提供能力。與此同時，百度智能云與E20環(huán)境平臺加強合作，成為百度人工智能進入水務行業(yè)乃至環(huán)保行業(yè)的切入點，以百度智能云為水務行業(yè)提供數(shù)字化底座和智能調(diào)度引擎助推新階段水務高質(zhì)量發(fā)展。

　　市場需求的火熱，也催生出一批新興產(chǎn)業(yè)鏈，包括智能水表等智慧化硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、整體解決方案等等，產(chǎn)品和技術(shù)具備多科學性和復雜性，根據(jù)E20供水研究中心對重點智慧水務相關(guān)企業(yè)參與的招投標項目進行匯總分析，可以得出我國智慧水務市場的項目呈現(xiàn)著三個特點：

　　一是系統(tǒng)平臺類的軟件產(chǎn)品，相關(guān)供應商的項目數(shù)量占比最多，市場競爭激烈。從服務產(chǎn)品的類型來看，系統(tǒng)平臺類的軟件產(chǎn)品最多，占比超過50%，硬件設(shè)備其次，咨詢等其他類型占比較小。乍一看，系統(tǒng)平臺建設(shè)是智慧水務涉及的主要項目，相關(guān)供應商發(fā)展前景較好，但其實同質(zhì)化競爭非常嚴重，亟需提升產(chǎn)品的核心競爭力沖出重圍、實現(xiàn)破局(更多供水行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場詳盡分析，請見《城鎮(zhèn)供水企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專題報告》，該報告將在9月13日開幕的2023供水高質(zhì)量發(fā)展論壇上發(fā)布)。

編輯：趙凡