“隨著近些年AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)品的使用功能也在日新月異。在智慧水務(wù)的理念中，數(shù)據(jù)可以作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行不斷的迭代，而業(yè)務(wù)是個性化的，是可以定制的，只有持續(xù)將產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和迭代，才能滿足用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展和對服務(wù)要求的不斷追求?！鄙钲谕匕残盼锫?lián)股份有限公司（下簡稱：拓安信）董事長詹益鴻在2023（第八屆）供水高質(zhì)量發(fā)展論壇上表示。

論壇上，詹益鴻總以“供水?dāng)?shù)字化實(shí)踐感悟和未來思考”為題進(jìn)行分享。他表示，拓安信的發(fā)展始于硬件，在近30年的供水行業(yè)深耕發(fā)展中，拓安信始終重視用數(shù)據(jù)、軟件的進(jìn)化去為硬件提供支撐和保障，較早確立了“數(shù)據(jù)保障”的發(fā)展定位，為供水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供可信、可溯源、可審計(jì)的數(shù)據(jù)支持。

詹益鴻

深圳拓安信成立于1996年，發(fā)展至今實(shí)現(xiàn)與國內(nèi)近1000家水司長期合作，是國內(nèi)DMA漏控項(xiàng)目參與最早和實(shí)施最多的企業(yè)，也是提供智慧水務(wù)系統(tǒng)解決方案和供水主動漏損控制服務(wù)的供應(yīng)商。

拓安信的發(fā)展始于硬件電磁水表，2013年公司推出首款免直管段抗干擾電磁水表，2014年基于漏控目的電磁水表在上海城投得到規(guī)?；瘧?yīng)用，2020至2021年，新一代供水管網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控終端，多年來的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了新材料、新功能、新數(shù)據(jù)的價值鏈持續(xù)增長。

01深耕供水，打造“安信數(shù)鏈”

在深耕供水行業(yè)的發(fā)展歷程中，拓安信始終重視用數(shù)據(jù)、軟件的進(jìn)化為硬件提供支撐和保障，較早確立了“數(shù)據(jù)保障”的發(fā)展定位，為供水行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供可信、可溯源、可審計(jì)的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)保障的理念改變了計(jì)量產(chǎn)品的交貨形式，出貨和驗(yàn)收從硬件產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)交貨的方式，系統(tǒng)中的可用數(shù)據(jù)包含計(jì)量數(shù)據(jù)、通信數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)。

在業(yè)務(wù)方向上，拓安信將產(chǎn)品系統(tǒng)向供水行業(yè)普遍關(guān)注的控漏服務(wù)發(fā)展，有效的降低供水企業(yè)的產(chǎn)銷差。目前，拓安信正在進(jìn)一步將產(chǎn)品向“安信數(shù)鏈”發(fā)展，如Thinkwater云知水產(chǎn)品，能夠搭建IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺、外業(yè)工作管理平臺、產(chǎn)銷差管理平臺、直飲水運(yùn)營管理平臺等等，轉(zhuǎn)變成能真正協(xié)助水司日常運(yùn)營的服務(wù)工具。

詹益鴻介紹了“安信數(shù)鏈”的來由和發(fā)展。拓安信的核心產(chǎn)品安信電磁水表，自出生就兼具漏控服務(wù)使命，是計(jì)量數(shù)字化、供水管網(wǎng)數(shù)字化的服務(wù)工具，擁有豐富的數(shù)據(jù)積累。如今最新的安信電磁水表功能已經(jīng)演化成為物聯(lián)網(wǎng)化的供水管網(wǎng)物聯(lián)監(jiān)控終端多參數(shù)，采集及通訊時間間隔可隨意調(diào)整。

詹益鴻表示，安信系統(tǒng)的發(fā)展從遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)保障開始，開拓計(jì)量產(chǎn)品的數(shù)據(jù)交付模式，同時DMA建設(shè)可以通過瞬時流量計(jì)算出真實(shí)物理流量。同時拓安信與長沙、昆明等地用戶進(jìn)行了超過1000臺的DMI快速構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)快速摸排和閉水，在行業(yè)內(nèi)獲得了很大推廣。在接入營收數(shù)據(jù)以后，構(gòu)建供水計(jì)量系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水量平衡。并通過對管網(wǎng)設(shè)施標(biāo)定，進(jìn)行管網(wǎng)設(shè)施資產(chǎn)的數(shù)字化，使漏控系統(tǒng)完整地表現(xiàn)出來，控漏效果實(shí)現(xiàn)了很大提升。

在這個過程中，安信系統(tǒng)還開發(fā)出管網(wǎng)設(shè)施全連接的IoT物理網(wǎng)平臺，使設(shè)施數(shù)據(jù)要素、空間、時間都具有連接關(guān)系。針對水司的需求，公司在各系統(tǒng)、業(yè)務(wù)終端基礎(chǔ)上開發(fā)出運(yùn)營外業(yè)，實(shí)現(xiàn)人、物的連接數(shù)字化。目前，整套系統(tǒng)的在全國范圍深圳、上海、成都的供水系統(tǒng)中廣泛使用，所釋放的系統(tǒng)價值得到了反復(fù)驗(yàn)證。

02供水?dāng)?shù)字化：IoT物聯(lián)網(wǎng)化

水表的數(shù)字化進(jìn)程是從最基礎(chǔ)的積累量發(fā)展為電磁水表，在進(jìn)一步發(fā)展后，基于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了流量、壓力、采集時間和間隔這些數(shù)據(jù)要素。詹益鴻指出，就像血壓和脈搏可以體現(xiàn)每個人的健康一樣，供水管網(wǎng)的壓力和瞬時流量兩個要素，也可以體現(xiàn)體現(xiàn)供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀況。

在物聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，除了一些基本參數(shù)外，還需要時間的概念，不同時間的周期，反映出不同的物理狀態(tài)。同時為了表現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息，還要測量管理信息、環(huán)境信息、位置信息、狀態(tài)信息等等要素，才能進(jìn)一步發(fā)展為如今的IoT連接，真正的實(shí)現(xiàn)物和人的數(shù)字化。

要進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，首先要對數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，對物理對象進(jìn)行梳理、傳達(dá)和傳承，同時數(shù)據(jù)治理要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源采集、傳輸和要素化?；谶@樣的理念，要進(jìn)行多維度數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，如數(shù)據(jù)要素（物理模型參數(shù)）、數(shù)據(jù)空間（當(dāng)時坐標(biāo)）、數(shù)據(jù)時間（采集時間和間隔）等。

供水網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)網(wǎng)化數(shù)據(jù)可以關(guān)聯(lián)物和人，在物的數(shù)字化方面主要是（IoT平臺）、物理參數(shù)（壓力，流量）、化學(xué)參數(shù)（水質(zhì)）、地理坐標(biāo)（GIS），在時間采集上從毫秒、秒到時、日、夜。隨著供水行業(yè)的需求不斷豐富，產(chǎn)品在挖掘時間精度方面的要求也越來越細(xì)致。如目前全國正在大力推進(jìn)城市供水“生命線”工程，需要快速檢測水壓、時刻監(jiān)測供水壓力變化，對管網(wǎng)隱患點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)格化排查和周期性探漏，在IoT物聯(lián)網(wǎng)中，可以將各種情形要素體現(xiàn)出來。

在人的數(shù)字化方面，詹益鴻強(qiáng)調(diào)，實(shí)際上要讓智慧水務(wù)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)效率的提升，就是要進(jìn)行人的數(shù)字化，包括人的管理職位、技術(shù)工種，要實(shí)現(xiàn)明確人的位置空間、時間、業(yè)務(wù)部門等。

在智慧水務(wù)的理念中，數(shù)據(jù)跟業(yè)務(wù)必須分開，詹益鴻指出，隨著近些年AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的飛速發(fā)展，相關(guān)產(chǎn)品的使用功能也在日新月異。數(shù)據(jù)可以作為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)行不斷的迭代，而業(yè)務(wù)是個性化的，是可以定制的，只有持續(xù)將產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和迭代，才能滿足用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展和對服務(wù)要求的不斷追求。

基于這個理念，安信數(shù)鏈以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，對供水業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化。以SaaS技術(shù)架構(gòu)平臺，容器化運(yùn)維支撐，由敏捷研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷迭代的供水運(yùn)營服務(wù)工具。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可信、可溯源、可審計(jì)，可為各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、為智慧水務(wù)深入發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。

編輯：李丹