2024年7月18日，以“推進(jìn)城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)智慧城市高質(zhì)量發(fā)展”為主題的第十七屆中國智慧城市大會(huì)在湖南長沙召開。會(huì)上，“2024智慧城市先鋒榜”評(píng)選結(jié)果正式揭曉，深汕水務(wù)公司智慧水務(wù)(一期)項(xiàng)目從全國400余個(gè)案例中脫穎而出，榮獲中國智慧城市優(yōu)秀案例二等獎(jiǎng)。本項(xiàng)目建設(shè)單位為上海昊滄系統(tǒng)控制技術(shù)有限責(zé)任公司，運(yùn)行管理單位為深圳市深汕特別合作區(qū)深水水務(wù)有限公司。

01 建設(shè)背景

《深圳市深汕特別合作區(qū)水務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中提到智慧水務(wù)目標(biāo)：水務(wù)管理智慧化實(shí)現(xiàn)水務(wù)資產(chǎn)數(shù)字化全覆蓋，建設(shè)數(shù)字孿生流域，建成水務(wù)預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)案、預(yù)演智慧管理體系;河湖岸線有效管控比例達(dá)到100%;人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，科學(xué)素養(yǎng)明顯提升;科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)，智慧水務(wù)建設(shè)取得明顯進(jìn)展。

《規(guī)劃》中水務(wù)發(fā)展主要任務(wù)中重點(diǎn)提到需強(qiáng)化供水監(jiān)管、建立健全排水長效管理機(jī)制、強(qiáng)化河湖監(jiān)督管理、完善調(diào)度決策系統(tǒng)、推進(jìn)水務(wù)智慧管理。加快建設(shè)智慧水務(wù)感知體系、構(gòu)建城市智慧水務(wù)立體監(jiān)測(cè)體系、完善水務(wù)管理基礎(chǔ)支撐體系、構(gòu)建區(qū)級(jí)城市水務(wù)數(shù)據(jù)中心、打造區(qū)域特色智慧應(yīng)用。

深圳市深汕特別合作區(qū)深水水務(wù)有限公司位于深圳市第”10+1”個(gè)區(qū)深汕特別合作區(qū)，主營深汕特別合作區(qū)自來水集中生產(chǎn)、輸配、經(jīng)營業(yè)務(wù)，雨、污水收集處理、回用及再生利用，工業(yè)廢水處理、污泥處理，水庫、河道運(yùn)維管理等涉水業(yè)務(wù)。公司運(yùn)營有1座總規(guī)模10萬m3/d的現(xiàn)代化直飲水水廠(西部水廠)，3座小型水廠，1座設(shè)計(jì)規(guī)模5萬m3/d的現(xiàn)代化水質(zhì)凈化廠(鵝埠水質(zhì)凈化廠)，管理市政供水管網(wǎng)長度為559km、排水管網(wǎng)已接管長度303km、28座水庫、52條河道。

本項(xiàng)目以創(chuàng)建粵港澳大灣區(qū)第一家“綜合水務(wù)大管家”先行示范樣本，打造國內(nèi)“綜合水務(wù)大管家”的運(yùn)營管理范例為建設(shè)目標(biāo)。符合《深圳市水務(wù)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》要求，全面推進(jìn)深汕水務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化向數(shù)字化、智慧化階段發(fā)展。

02 建設(shè)內(nèi)容

本項(xiàng)目建設(shè)單位為上海昊滄系統(tǒng)控制技術(shù)有限責(zé)任公司，運(yùn)行管理單位為深圳市深汕特別合作區(qū)深水水務(wù)有限公司。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要包括全廠自控升級(jí)改造，信息安全等保2.0三級(jí)建設(shè)，全廠關(guān)鍵工藝位置智能交互屏以及包含廠站和水庫河道在內(nèi)的智慧運(yùn)營管控平臺(tái)建設(shè)。

本項(xiàng)目結(jié)合深汕水務(wù)的實(shí)際情況，以行業(yè)先進(jìn)技術(shù)為標(biāo)桿，以水司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以提升績效表現(xiàn)和決策管理水平為最終目標(biāo)，提供一套應(yīng)用于公司的集物聯(lián)網(wǎng)接入采集、一體化中央監(jiān)控、移動(dòng)化管控、大數(shù)據(jù)分析和科學(xué)化決策于一體的高度自動(dòng)化、智能化、智慧化的智慧水務(wù)整體解決方案。

總體架構(gòu)

感知層:基于HBase的分布式時(shí)間序列存儲(chǔ),將廠站的生產(chǎn)設(shè)備、儀器儀表、傳感器、視頻監(jiān)控等進(jìn)行平臺(tái)化采集接入，兼容不同廠家的設(shè)備協(xié)議，并且支持第三方數(shù)據(jù)接入，智慧感知、按需入網(wǎng)、互聯(lián)互通，打破信息孤島,提高數(shù)據(jù)查詢效率。

基礎(chǔ)設(shè)施層:為上層平臺(tái)提供算力、存儲(chǔ)、通信、安全等基礎(chǔ)支撐和運(yùn)行環(huán)境，保證系統(tǒng)能穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行，主要包括數(shù)據(jù)采集網(wǎng)關(guān)、算力基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器、存儲(chǔ)器等)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等。

平臺(tái)層:設(shè)計(jì)使用微服務(wù)分布式架構(gòu)，打造組件化的資源包，將核心業(yè)務(wù)能力以服務(wù)的方式進(jìn)行有效沉淀，實(shí)現(xiàn)服務(wù)在不同場(chǎng)景中的業(yè)務(wù)能力重用，提高功能的擴(kuò)展性，并通過橫向擴(kuò)展服務(wù):有效提高系統(tǒng)并發(fā)能力。

應(yīng)用層:基于多租戶、“統(tǒng)一認(rèn)證、分權(quán)分域”原則，提供用于用戶使用的系統(tǒng)服務(wù)單元，主要包括智慧水廠運(yùn)管平臺(tái)和水庫河道綜合管控平臺(tái)。

觸點(diǎn)(交互層):支持Web網(wǎng)站、移動(dòng)終端、大屏、交互屏終端的數(shù)據(jù)交互，使用websocket技術(shù)保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性，重要數(shù)據(jù)，通過RSA非對(duì)稱算法加密保障消息安全性。

系統(tǒng)和平臺(tái)

平臺(tái)運(yùn)用“物聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)化+云平臺(tái)+大數(shù)據(jù)+三維可視化”等先進(jìn)技術(shù)，采用系統(tǒng)思維構(gòu)建新一代水務(wù)生產(chǎn)運(yùn)營管理的整體邏輯架構(gòu)，以移動(dòng)信息化方式管理水務(wù)運(yùn)營的整體過程，為未來智慧水務(wù)的管理和運(yùn)行提供了統(tǒng)一的運(yùn)營和管理標(biāo)準(zhǔn)。平臺(tái)集成了水廠自控、安防、資產(chǎn)管理、算法模型、水庫河道監(jiān)測(cè)、運(yùn)維等多種應(yīng)用數(shù)據(jù)，打通深汕涉水業(yè)務(wù)內(nèi)在關(guān)聯(lián)，對(duì)深汕涉水業(yè)務(wù)統(tǒng)一監(jiān)管，提升供排水監(jiān)管調(diào)度的公共服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)深汕水務(wù)的集中化運(yùn)營管理。并且提供PC和移動(dòng)APP等多種操作體驗(yàn)，是智慧水務(wù)實(shí)現(xiàn)“少人/無人值守”的“操作面板“。

(1)生產(chǎn)實(shí)時(shí)掌控

能對(duì)水廠實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)視，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施及工藝流程中的真實(shí)運(yùn)行采集的數(shù)據(jù)做專業(yè)分析，以表格、餅狀圖等可視化的方式展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)在調(diào)度中心或者中控室看到的數(shù)據(jù)與現(xiàn)場(chǎng)畫面一致，管理和運(yùn)行人員不去現(xiàn)場(chǎng)也能全面掌控水廠的運(yùn)行情況，提高工作效率。

(2)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)報(bào)警預(yù)警

能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況，設(shè)定報(bào)警規(guī)則，報(bào)警接受人和接受方式。通過在線消息發(fā)給值班人員第一時(shí)間做出響應(yīng);系統(tǒng)可以根據(jù)工藝段，設(shè)備等的報(bào)警情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)警綜合分析，為管理決策提供支持。

(3)自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表

提供用于數(shù)據(jù)挖掘和智能分析用的業(yè)務(wù)報(bào)表，集成的專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表的集成方案，通過對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，令各級(jí)管理人員和調(diào)度人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解和掌握生產(chǎn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)。管理人員可以隨時(shí)主動(dòng)調(diào)取水廠的各類運(yùn)行報(bào)表，加強(qiáng)監(jiān)管。

(4)完善的設(shè)備管理

建立全廠設(shè)備資產(chǎn)的信息化的完善管理流程，對(duì)設(shè)備臺(tái)賬管理、設(shè)備巡檢管理、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理等流程建立制度化、流程化、科學(xué)化管理。從而提高整個(gè)廠區(qū)管理人員、執(zhí)行人員的效率。

(5)數(shù)據(jù)分析挖掘價(jià)值

對(duì)水廠產(chǎn)生過程中的大量生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)、水質(zhì)化驗(yàn)數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，借助云計(jì)算優(yōu)勢(shì)，對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、數(shù)據(jù)分析，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工。發(fā)揮數(shù)據(jù)背后價(jià)值。如KPI指標(biāo)、設(shè)備故障診斷、預(yù)防性維護(hù)、決策支持等，提升企業(yè)科技實(shí)力。

(6)建立科學(xué)化的決策支持

結(jié)合全廠內(nèi)人員組織結(jié)構(gòu)情況，建立一套科學(xué)、高效的辦公流程方式，降低人員日常工作的勞動(dòng)負(fù)荷同時(shí)，又能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合運(yùn)用，為設(shè)備故障診斷、生產(chǎn)調(diào)度、方案擇優(yōu)、運(yùn)營管理提供科學(xué)化的輔助決策支持。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供更為科學(xué)有效的監(jiān)管考核手段。比如值班、巡檢、維養(yǎng)工作。

(7)移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用

借助移動(dòng)應(yīng)用App實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)上的各設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行集中管控，用戶可通過移動(dòng)應(yīng)用輕松查詢已在軟件平臺(tái)上配置的所有測(cè)點(diǎn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和信息，并以適合移動(dòng)設(shè)備展示的方式瀏覽和操作使用，辦公不再局限地理位置與場(chǎng)合，極大的提高了生產(chǎn)、運(yùn)營的效率。

(8)可感可知的水庫河道運(yùn)維管理

與其他水務(wù)公司不同，深汕水務(wù)對(duì)區(qū)域內(nèi)的自然水體和水庫具有管轄權(quán)。水庫相對(duì)于廠站而言距離較遠(yuǎn)、自動(dòng)化水平低，自然水體相對(duì)管網(wǎng)更難感知，因此需要合理有效的工具進(jìn)行遠(yuǎn)程感知與監(jiān)視。利用無人機(jī)和感知層監(jiān)測(cè)等新技術(shù)，對(duì)河道和水庫進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)管，結(jié)合人員的移動(dòng)巡查，將水庫河道管理在線化。

典型應(yīng)用場(chǎng)景

(1)“智慧運(yùn)營”-三維、GIS數(shù)字化結(jié)合

三維可視化1:1建模整個(gè)廠區(qū)，使用戶在屏幕前就能了解整個(gè)廠區(qū)全貌及工藝流程，三維可視化同時(shí)也展示各工藝點(diǎn)的基本信息、指標(biāo)數(shù)據(jù)、工藝畫面、報(bào)警信息及相關(guān)出勤人員任務(wù)執(zhí)行情況。

三維GIS地圖對(duì)當(dāng)下合作區(qū)的水雨情進(jìn)行監(jiān)控并進(jìn)行數(shù)據(jù)定位，能夠在第一時(shí)間掌握河道、水庫、人員、事件等現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息，做到人在線、數(shù)據(jù)在線、運(yùn)營在線三線合一，節(jié)約管理時(shí)間，降低人工成本。

(2)“智慧決策”-專家保障水廠生產(chǎn)

工藝及設(shè)備故障預(yù)警產(chǎn)生，自動(dòng)觸發(fā)專家決策建議，輔助廠內(nèi)人員調(diào)整工藝及設(shè)備故障分析，建立完善的工藝決策庫。一方面通過對(duì)生產(chǎn)過程中，工藝或設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析，提前診斷可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并通知運(yùn)行人員進(jìn)行處理，另一方面在發(fā)生問題后，查找引起問題的具體原因，并為相關(guān)人員提供處置方案。

(3)“智慧分析”-數(shù)據(jù)曲線自由組合分析

可自由選擇需要關(guān)注的數(shù)據(jù)信息，組合搭配，通過曲線分析掌握當(dāng)前組合內(nèi)的水質(zhì)情況，我們可以配置出廠、站、網(wǎng)一整套水質(zhì)組合曲線，讓運(yùn)行人員能夠清晰的掌握整條鏈路的水質(zhì)信息，保障水安全。

(4)“智慧統(tǒng)計(jì)”-多元化報(bào)表統(tǒng)計(jì)

通過智能報(bào)表、普通報(bào)表、ETF報(bào)表等工具，實(shí)現(xiàn)報(bào)表自定義配置功能，可以根據(jù)用戶不同需求，自動(dòng)生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)警定期自動(dòng)發(fā)布的值守工單，將上報(bào)數(shù)據(jù)以報(bào)告的方式呈現(xiàn)，無論在防汛工作中，還是在防汛結(jié)束后都可隨時(shí)將最新的值守情況及現(xiàn)場(chǎng)情況匯總導(dǎo)出，生成防汛簡(jiǎn)報(bào)。大大節(jié)約數(shù)據(jù)收集成本。

(5)“智慧管控”-HACCP水工藝過程監(jiān)控

通過全廠水工藝環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，結(jié)合智慧輔助決策，實(shí)時(shí)掌握水廠工藝運(yùn)行環(huán)節(jié)下的風(fēng)險(xiǎn)情況，我們?cè)诿鎸?duì)異常情況時(shí)，結(jié)合時(shí)間回溯及水質(zhì)數(shù)據(jù)的依存關(guān)系，快速的排查出原因，并結(jié)合輔助決策提供的解決方案，及時(shí)調(diào)整工藝參數(shù)和優(yōu)化設(shè)備控制策略，防止水質(zhì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生，為保障全廠水質(zhì)安全提供依據(jù)。

(6)“智慧預(yù)警”-汛期全方位預(yù)警、報(bào)警研判

汛前預(yù)警：結(jié)合氣象降雨數(shù)據(jù)，通過模型計(jì)算做到汛前超汛預(yù)警，及時(shí)做出人員調(diào)度，超前部署，以應(yīng)對(duì)即將發(fā)生的汛情。汛中預(yù)警：結(jié)合水庫水位上升速度及相關(guān)水雨情數(shù)據(jù)加以模型運(yùn)算進(jìn)行監(jiān)測(cè)，預(yù)測(cè)水庫多久時(shí)間會(huì)達(dá)到汛限水位，提前采取相應(yīng)的措施，協(xié)調(diào)各局辦開啟底涵泄水。通過此類突發(fā)狀況的預(yù)警監(jiān)測(cè)，我們能夠有效的提前做出相對(duì)應(yīng)決策依據(jù)，保障整個(gè)汛期的水庫河道安全。

(7)“智慧監(jiān)控”-水、陸、空全方位視頻監(jiān)控體系

結(jié)合接入的潛航器視頻、無人機(jī)視頻 、車載視頻、安全帽視頻，為管理人員提供多維度的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，為相關(guān)決策提供依據(jù)。

03 創(chuàng)新應(yīng)用

數(shù)字孿生水廠

利用最新的計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)，結(jié)合三維技術(shù)，基于三維虛擬現(xiàn)實(shí)的最佳形式實(shí)現(xiàn)對(duì)智慧水廠的真實(shí)展現(xiàn)，把“實(shí)體空間”和“虛擬呈現(xiàn)”融合在一起，采集“實(shí)體空間”生產(chǎn)制造過程中的所有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在“虛擬呈現(xiàn)”環(huán)境中實(shí)現(xiàn)集成展示，使虛擬環(huán)境中的生產(chǎn)仿真與現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)無縫融合利用虛擬水廠的靈活優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)和提高現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)水平。

HACCP水質(zhì)安全監(jiān)控

通過全工藝總覽，查看全廠關(guān)鍵指標(biāo)信息，發(fā)生報(bào)警，選擇相應(yīng)的回溯時(shí)間，在回溯的時(shí)間段內(nèi)，查看對(duì)應(yīng)報(bào)警影響測(cè)點(diǎn)變化情況，從而獲取報(bào)警的原因。

運(yùn)營業(yè)務(wù)移動(dòng)化-口袋里的工廠

打破中控室物理圍墻的空間限制，隨時(shí)隨地掌握生產(chǎn)運(yùn)行情況和設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，采用流程化移動(dòng)作業(yè)，為規(guī)范化運(yùn)營提供有利保障。

三維GIS地圖數(shù)字化結(jié)合—實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)全面掌握

三維GIS地圖對(duì)當(dāng)下合作區(qū)的水雨情進(jìn)行監(jiān)控并進(jìn)行數(shù)據(jù)定位，能夠在第一時(shí)間掌握河道、水庫、人員、事件等現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息，做到人在線、數(shù)據(jù)在線、運(yùn)營在線三線合一。

汛期超汛預(yù)警-超前防范

結(jié)合深汕合作區(qū)的情況，系統(tǒng)在建設(shè)防汛專題始終圍繞汛前、汛中、汛后開展工作。汛前：結(jié)合氣象數(shù)據(jù)中的降雨量及區(qū)內(nèi)河流的徑流系數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，通過計(jì)算模型計(jì)算，預(yù)測(cè)水庫多久時(shí)間會(huì)達(dá)到汛限水位，提前采取相應(yīng)的措施，協(xié)調(diào)各局辦開啟底涵泄水;汛中：數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)收集，分析、歸納，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)人員處理突發(fā)事件;汛后：數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)，結(jié)合數(shù)字化運(yùn)營總結(jié)汛期經(jīng)驗(yàn)，并把相關(guān)資料及時(shí)提交有關(guān)部門，通過此類突發(fā)狀況的預(yù)警監(jiān)測(cè)，我們能夠有效的提前做出相對(duì)應(yīng)決策依據(jù)，保障整個(gè)汛期的水庫河道安全。

統(tǒng)計(jì)報(bào)告一鍵生成

系統(tǒng)根據(jù)預(yù)警定期自動(dòng)發(fā)布的值守工單，將上報(bào)數(shù)據(jù)以報(bào)告的方式呈現(xiàn)，無論在防汛工作中，還是在防汛結(jié)束后都可隨時(shí)將最新的值守情況及現(xiàn)場(chǎng)情況匯總導(dǎo)出，生成防汛簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送各單位。大大節(jié)約數(shù)據(jù)收集成本。

04 推廣價(jià)值

(一) 平臺(tái)底座架構(gòu)是整個(gè)系統(tǒng)使用流暢的關(guān)鍵

項(xiàng)目自2022年11月驗(yàn)收以來，目前公司的運(yùn)營業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)在線化、系統(tǒng)化，整個(gè)系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)維護(hù)簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)簡(jiǎn)潔順暢、系統(tǒng)展示直觀高效，系統(tǒng)運(yùn)維人員及使用人員的接受度較高，整個(gè)系統(tǒng)的使用率及活躍率數(shù)據(jù)都十分可觀。

(二) 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化提升工作效率

以往傳統(tǒng)線下工作模式，業(yè)務(wù)流程總是會(huì)受到干擾，全面線上運(yùn)營后，各崗位職責(zé)明確，按照系統(tǒng)流程開展工作，各項(xiàng)工作節(jié)點(diǎn)清晰，各角色按照職責(zé)分工開展工作;有問題可通過系統(tǒng)及時(shí)駁回處置，問題處理的及時(shí)率和閉環(huán)率均得到提升。

(三) 數(shù)據(jù)分析提升運(yùn)營質(zhì)量

經(jīng)過系統(tǒng)使用之后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)積累，在系統(tǒng)上可進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)短板，在工作上進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。上階段的數(shù)據(jù)經(jīng)過分析后可以指導(dǎo)下一階段的運(yùn)營工作，不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)分析是傳統(tǒng)工作模式無法實(shí)現(xiàn)的，系統(tǒng)可對(duì)任意數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，可以為解決工作難點(diǎn)提供拓寬思路。數(shù)據(jù)積累和分析工作使得整體運(yùn)營工作質(zhì)量及效率均得到跨越式提升。

(四) 協(xié)同政府資源，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

在本項(xiàng)目建設(shè)過程中，通過聯(lián)合當(dāng)?shù)卣块T，區(qū)水務(wù)局、區(qū)應(yīng)急局以及政數(shù)局等單位，逐步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊的在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、底層地理數(shù)據(jù)等，為整個(gè)系統(tǒng)的底層框架的搭建提供重要的數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)通過系統(tǒng)的搭建過程，各單位根據(jù)各自的業(yè)務(wù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，使數(shù)據(jù)在區(qū)域內(nèi)得到高效利用。

(五)建立可拓展易運(yùn)維的系統(tǒng)框架，用先靈活后固化的方式

在系統(tǒng)建立初期，要將業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)向在線化系統(tǒng)化，首先要全面梳理業(yè)務(wù)流程，定制化開發(fā)符合本地業(yè)務(wù)實(shí)際情況的運(yùn)營系統(tǒng)。從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)辦理模式向線上轉(zhuǎn)化是一個(gè)逐步轉(zhuǎn)變的過程，需要打破過去工作的思維定式，采用先靈活后固化的方式。在系統(tǒng)框架的設(shè)計(jì)階段就需要考慮到業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)情況和未來的發(fā)展規(guī)劃，短期來看，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程仍未固化，需要開發(fā)可以自定義配置的系統(tǒng)供運(yùn)維人員使用，后期隨著系統(tǒng)不斷使用，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、報(bào)表、功能板塊可逐步固化，固化的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)在此模式下運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效流暢;長期來看，要考慮到業(yè)務(wù)的拓展及遠(yuǎn)期規(guī)劃，系統(tǒng)要能夠支持業(yè)務(wù)拓展的配置及接口接入功能，能夠?qū)⑿碌臉I(yè)務(wù)無障礙納入系統(tǒng)中進(jìn)行運(yùn)營使用。

(六) 打通各級(jí)水務(wù)水利平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息一站式填報(bào)

目前各級(jí)水利、水務(wù)相關(guān)的部門均在開發(fā)建設(shè)信息化系統(tǒng)，且每個(gè)系統(tǒng)均需要填報(bào)相關(guān)信息，建議未來從頂層設(shè)計(jì)方面，考慮打通各級(jí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)一站式填報(bào)，減輕一線工作壓力;同時(shí)在數(shù)據(jù)互聯(lián)互通方面，政務(wù)網(wǎng)和外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全的數(shù)據(jù)傳輸。

(七) 充分結(jié)合現(xiàn)狀痛點(diǎn)并加以解決

生產(chǎn)過程中痛點(diǎn)問題的解決是未來廠站項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)，是廠站安全生產(chǎn)的前提，是目前提升廠站管理水平的第一要?jiǎng)?wù)。要在項(xiàng)目建設(shè)前期深度挖掘生產(chǎn)痛點(diǎn)，列入項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容之中，確保項(xiàng)目建設(shè)后效果立竿見影。

(八) 從傳統(tǒng)運(yùn)營模式向智慧運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變

智慧水廠運(yùn)營階段需結(jié)合當(dāng)前運(yùn)營模式制定過渡階段運(yùn)營計(jì)劃，針對(duì)智慧水廠運(yùn)營模式做試運(yùn)行，針對(duì)人員、操作模式可以做相關(guān)測(cè)試，但是暫時(shí)不做調(diào)整，對(duì)試運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，確?？煽亢笾饾u轉(zhuǎn)為智慧水廠運(yùn)營模式，確保智慧水廠運(yùn)營模式平穩(wěn)著陸。

同步還要梳理智慧水廠運(yùn)營管理制度，對(duì)智慧運(yùn)營模式中的操作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定具體操作指導(dǎo)書，形成智慧化運(yùn)營管理機(jī)制。

跟制度匹配相應(yīng)的組織架構(gòu)調(diào)整，組織架構(gòu)調(diào)整是為了應(yīng)對(duì)新的運(yùn)營模式，提高組織工作效率，特別對(duì)于集中運(yùn)營模式情況下，一定要通過組織架構(gòu)的調(diào)整重新梳理各部室的崗位職責(zé)，制定新形勢(shì)下各部門的崗位說明書，避免因組織架構(gòu)設(shè)置不合理影響智慧化運(yùn)營。

(九) 加強(qiáng)智慧水務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建

智慧水廠運(yùn)營需要有根據(jù)綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，要對(duì)各個(gè)專業(yè)人才加以配置，通過培訓(xùn)以及輪崗豐富成員綜合技能，當(dāng)現(xiàn)有條件無法滿足人才需求時(shí)可適當(dāng)引入專業(yè)技術(shù)人才，并建立人才培養(yǎng)體系。

(十) 聯(lián)合高校及科研院所，提升平臺(tái)先進(jìn)性

目前各水務(wù)、水利平臺(tái)在積極開發(fā)，但是模型建設(shè)過程中存在技術(shù)力量不足以及技術(shù)較為落后的情況，建議未來各平臺(tái)建設(shè)單位積極和科研院所及高校合作，將先進(jìn)的模型技術(shù)及成果應(yīng)用至系統(tǒng)中，促進(jìn)科研轉(zhuǎn)化同時(shí)提升系統(tǒng)平臺(tái)的先進(jìn)性，實(shí)現(xiàn)良性產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化。

編輯：趙凡