馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)開展“世界水日”宣傳活動(dòng)

時(shí)間：2007-03-23 09:41

　　為紀(jì)念第十五屆“世界水日”，3月22日，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)公司圍繞今年的“世界水日”主題在該市大華國(guó)際廣場(chǎng)開展了一場(chǎng)珍惜水資源廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以不斷推動(dòng)該公司供水服務(wù)工作的深入開展，給廣大自來(lái)水客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極尋求社會(huì)對(duì)水務(wù)公司的支持和理解，增強(qiáng)市民的社會(huì)節(jié)水意識(shí)和水法制觀念。
　　此次廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)以提供現(xiàn)場(chǎng)供水服務(wù)咨詢、發(fā)放宣傳資料、上門便民維修、“正行風(fēng)，促發(fā)展”有獎(jiǎng)意見征集等方式相結(jié)合。主要宣傳供水常識(shí)、該公司改制后供水服務(wù)新變化，并為市民提供更貼心的便民維修服務(wù)，同時(shí)廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)方面的意見和建議，促使該公司進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，提高工作效率。
　　活動(dòng)當(dāng)天，該公司工作人員在大華國(guó)際廣場(chǎng)前擺上長(zhǎng)長(zhǎng)的咨詢臺(tái)，并精心制作了該公司合資以來(lái)發(fā)展的工作巡禮展牌公開展示，吸引了許多路人駐足觀看和咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司共接待了70余人的現(xiàn)場(chǎng)咨詢，主要咨詢了戶表安裝、供水水質(zhì)、抄表收費(fèi)等問題，現(xiàn)場(chǎng)工作人員均耐心一一答復(fù)，有當(dāng)場(chǎng)解決不了的問題也均一一記錄在案，承諾將于活動(dòng)結(jié)束后一一辦理落實(shí)。其中還有一位客戶專程前來(lái)對(duì)該公司的服務(wù)態(tài)度和效率給予了高度贊揚(yáng)。此外，還有20余人打來(lái)電話或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修，維修人員于當(dāng)日上午已經(jīng)完成了十幾處維修點(diǎn)，贏得了客戶的交口稱贊。作者:馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)有限責(zé)任公司易梅玲

編輯：全新麗

贊