烏魯木齊水務(wù)集團(tuán)為客戶建立誠信檔案

時間：2007-04-10 15:41

來源：國資委網(wǎng)站

長期以來，拖欠水費一直是水務(wù)企業(yè)經(jīng)營中的一大難題，為有效解決這一“頑癥”，日前，烏魯木齊水務(wù)集團(tuán)正在開展大規(guī)模用戶普查，集團(tuán)嘗試根據(jù)用戶的繳費情況為用戶的信用度分級，并建立用戶誠信檔案。

水務(wù)集團(tuán)將用戶的信用度分為五級，信用度一級為無欠費紀(jì)錄、繳費正常；二級為年欠費記錄在兩次以內(nèi)，繳費正常；三級為繳費不正常，采取催繳措施才能清欠；四級為繳費不正常，無能力全額繳納水費，經(jīng)采取催繳措施后方繳納部分欠費；五級為繳費不正常，采取各種催繳手段方式仍不繳納水費。

水務(wù)集團(tuán)供排水管理部負(fù)責(zé)人稱，將考慮在今后收費過程中制定若干優(yōu)惠政策向信用等級良好的單位傾斜，并對信用不佳用戶的欠費情況建立預(yù)警制度。

編輯：武紅霞

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