2007年,濟(jì)南市充分發(fā)揮12369舉報(bào)熱線作用,建立部門聯(lián)動(dòng)、案件轉(zhuǎn)送和督辦機(jī)制,12369受理投訴案件同比下降35%,群眾滿意度提高到95%以上。
2007年濟(jì)南市12369環(huán)保熱線共接群眾舉報(bào)1342件,處理率為100%。舉報(bào)中反映的大氣污染674件,噪聲污染520件,水污染132件,固體廢物污染9件,其他污染7件。群眾投訴重點(diǎn)是大氣污染,占投訴總數(shù)的50.2%,其次是噪聲污染,占38.7%。大氣污染投訴中廢氣污染投訴438件,占大氣污染投訴的65%,其次是煙塵污染投訴166件,占大氣污染投訴的24.6%。噪聲污染投訴中工業(yè)噪聲投訴160件,占噪聲投訴的30.8%,其次是其他噪聲投訴143件,占噪聲投訴的27.5%。
編輯:張倩
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