過(guò)度依賴(lài)書(shū)本里去感悟和掌握這些道理大概率容易誤入歧途，最可靠的培養(yǎng)思維能力的路徑就是通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)“管理”，他可以涵蓋事業(yè)生活的方方面面，也可以提高一個(gè)人各方面的效率，這就是我理解的稻盛和夫的“工作即修行”。

前言：

在工作中掌握管理能力是值得用一生持久追逐的事，這個(gè)我之前的文章里曾經(jīng)提到。最近兩年對(duì)生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)中我能強(qiáng)烈的直接體驗(yàn)到萬(wàn)物相通的道理，自然科學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，學(xué)到最后很多道理都會(huì)相同，也許這就是我們說(shuō)的哲學(xué)吧。但是對(duì)于一般人職場(chǎng)起步的前十年而言，過(guò)度依賴(lài)書(shū)本里去感悟和掌握這些道理大概率容易誤入歧途，最可靠的培養(yǎng)思維能力的路徑就是通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí)“管理”，他可以涵蓋事業(yè)生活的方方面面，也可以提高一個(gè)人各方面的效率，這就是我理解的稻盛和夫的“工作即修行”。而方向與效率的組合(互相之間有影響)是決定企業(yè)乃至個(gè)人發(fā)展的唯二主觀因素。

生態(tài)學(xué)中的部分管理思想

作為我的第四篇聊管理體會(huì)方面的小文，這次想分享的是很淺顯的幾個(gè)常識(shí)。但是在和其他人就戰(zhàn)略定位或組織管理方面的交流中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)方有時(shí)會(huì)忽視了這樣的常識(shí)，導(dǎo)致同樣的很好的管理工具，在討論中出現(xiàn)了分歧或者在實(shí)際應(yīng)用中效果不佳?？梢?jiàn)，常識(shí)也常常沒(méi)有被普遍認(rèn)識(shí)到。而這些常識(shí)的再次被掌握，就是我曾經(jīng)提到的五識(shí)循環(huán)中一個(gè)必經(jīng)的過(guò)程。因此，雖然這些常識(shí)很淺顯，但我依然覺(jué)得有必要為此再寫(xiě)一篇，也難得利用上疫情中的閑。

【引文】：薛濤再談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展：用三商五識(shí)作職場(chǎng)修道士

一、 概率論

這個(gè)常識(shí)首先來(lái)自一個(gè)最基本的出發(fā)點(diǎn)，世界是按概率在運(yùn)行的，而不是象基礎(chǔ)物理那樣具有確定性。我們都知道，管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是建立在不確定性上面的人文科學(xué)，而自然科學(xué)到了高階也是如此。但是我們?cè)谟懻搼?zhàn)略時(shí)候，往往忘記了這門(mén)學(xué)問(wèn)不存在絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤，推演所計(jì)算的是不同的方向在成功概率方面的大小和對(duì)應(yīng)收益的多少，所以這里需要強(qiáng)調(diào)的概率論常識(shí)的運(yùn)用表現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

一個(gè)是如果我們拿前人的成功來(lái)反證往往容易誤導(dǎo)，這是因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)學(xué)里的幸運(yùn)者偏差，以及馬云所說(shuō)的“成功之路學(xué)之無(wú)益，失敗之坑永可借鑒 “(我的總結(jié))。

一個(gè)是這種概率分主觀和客觀兩個(gè)方面，客觀方面的重點(diǎn)在于某個(gè)領(lǐng)域的某個(gè)商業(yè)模式可能成功的風(fēng)險(xiǎn)概率之不同，以及由此會(huì)帶來(lái)的回報(bào)的不同(往往符合風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)規(guī)律);而主觀部分則重在分析自身的長(zhǎng)短板與管理者預(yù)判的外部條件兩者在未來(lái)發(fā)展的交互影響中所形成的匹配程度，并以此推測(cè)所選擇戰(zhàn)略定位的成功概率和相應(yīng)收益。戰(zhàn)略定位的目的不只是在追求成功概率和收益兩者綜合評(píng)估的最大化，由于這種失敗概率的存在，企業(yè)家還需要掂量自身資源和心理承受力來(lái)做選擇。

三個(gè)是對(duì)于選擇在職場(chǎng)中做將而不是王的人(這個(gè)占了99%以上)，在評(píng)估自己與王對(duì)工作收益的分配中，有多少能首先充分考慮到之前做王成功的概率?疫情之下你又能體會(huì)多少企業(yè)家所承擔(dān)的壓力?正確的職場(chǎng)觀，是正確的人生觀的一部分，也是決定個(gè)人能否在職場(chǎng)中獲得發(fā)展的重要基礎(chǔ)，這部分本段下方所鏈接的“王將俠“中已經(jīng)有所論述了。

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我們E20商學(xué)院的劉善武老師最近那篇文章寫(xiě)的非常好，企業(yè)家(王)是連接經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的橋梁，也是市場(chǎng)化之所以能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的關(guān)鍵所在，其中，很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)家在承擔(dān)不確定性概率下的風(fēng)險(xiǎn)所發(fā)揮的作用(比如馬斯克這樣極端顯見(jiàn)的例子)。

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我們的社會(huì)和個(gè)人往往認(rèn)識(shí)不到企業(yè)家尤其是民營(yíng)企業(yè)家在謀求獲得成功中存在著很大的概率性風(fēng)險(xiǎn)，由此就無(wú)法真正在民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該獲得較高風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)的回報(bào)方面建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的共識(shí)，這使得我們國(guó)家始終存在滑向極左陷阱和市場(chǎng)化倒退的風(fēng)險(xiǎn)，也造成了人才和資金的持續(xù)流失?？上н@樣的常識(shí)在我國(guó)的教育中是極度缺乏的，究其原因，也是因?yàn)閷⑹Ｓ鄡r(jià)值理論從經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇擴(kuò)展應(yīng)用到政治學(xué)角度中，缺乏了對(duì)這個(gè)概率論常識(shí)的考慮。今天的改革進(jìn)入深水區(qū)，不從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，就不具備建立中性競(jìng)爭(zhēng)的理論基礎(chǔ)和獲得所謂的制度紅利;存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，改革已不再萬(wàn)能，深層和本源的問(wèn)題必須要面對(duì)了。

在組織管理中，概率論現(xiàn)象也會(huì)存在，但是更常見(jiàn)的是“判斷力”常識(shí)的忽視。而判斷力，在戰(zhàn)略定位中我們反而不容易忘記他的重要性。

二、 判斷力

伴隨著時(shí)代的進(jìn)步，人的要素越來(lái)越受到重視，組織管理學(xué)由此也在發(fā)生變革，而這方面劃時(shí)代的人物就是德魯克大師。目前看，無(wú)論國(guó)內(nèi)火爆的陳春花老師，還是哈佛商業(yè)評(píng)論微信號(hào)推出的很多國(guó)內(nèi)外管理學(xué)者或者咨詢(xún)師的精彩文章，近幾十年組織管理學(xué)方面幾乎都可以上溯到德魯克的影響。

即便這幾十年在組織管理上大家多少都受到德魯克的影響，但細(xì)分下的不同管理學(xué)派，在組織管理中還是會(huì)選擇不同的模式，邏輯自洽性都很強(qiáng)，看上去都很有道理。然而，在我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用這些理論或者方法的時(shí)候，往往會(huì)陷入困惑，比如授權(quán)與集權(quán)的選擇，理論上授權(quán)是正確的和符合潮流的，但實(shí)際上卻發(fā)現(xiàn)往往不是那么理想化，尤其在中國(guó)這種文化背景下(法制環(huán)境和產(chǎn)權(quán)意識(shí)缺乏，職務(wù)侵占、盜竊技術(shù)、反水和另立門(mén)戶(hù)比比皆是)。又比如管理大還是經(jīng)營(yíng)大的辯題，我上次有篇文章與陳春花老師隔空(單向)切磋時(shí)，(請(qǐng)點(diǎn)擊：薛濤：要避免“二分思維”-評(píng)析北大教授的“管理不能大于經(jīng)營(yíng)”)，就提醒了績(jī)效導(dǎo)向過(guò)度的危害。過(guò)度重視財(cái)務(wù)績(jī)效的結(jié)果導(dǎo)向，是容易違反德魯克所倡導(dǎo)的信任和授權(quán)，以及現(xiàn)在流行的彈性組織建設(shè)的趨勢(shì)的。然而，過(guò)度強(qiáng)調(diào)彈性管理，又會(huì)在企業(yè)中導(dǎo)向虛華的PPT文化，正如新東方著名的年會(huì)歌曲炮轟PPT事件。

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可是，我在看上面這個(gè)鏈接文章炮轟PPT的時(shí)候，又看到了一種矯枉過(guò)正的情況，PPT本身僅僅是工具，不是萬(wàn)惡源泉，做好PPT是管理(包括營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售)的必要技能，新東方出現(xiàn)問(wèn)題的第一責(zé)任人是俞敏洪自己，而不簡(jiǎn)單是歌中批判的那樣。

到底什么是正確的做法呢?首先，我們不能將這個(gè)問(wèn)題絕對(duì)化(前述的概率思維、灰度思維和分類(lèi)思維)，對(duì)于不同領(lǐng)域不同商業(yè)模式不同階段的企業(yè)，需要選擇偏重某一方面的與內(nèi)外條件相匹配的組織管理模式，才能獲得更高的成功概率。

其次，所謂的匹配，就是根據(jù)各方面情況判斷做出選擇。組織管理中存在很多矛盾體，恰如易經(jīng)中之陰陽(yáng)，比如授權(quán)與集權(quán)，比如信任與監(jiān)督，包括如何培養(yǎng)部下(畢竟你的時(shí)間是有限的，而資源的有限性也是一個(gè)特別重要的常識(shí))，都需要管理者因人而異因時(shí)而異的做出選擇。失去對(duì)直接被管理者個(gè)人的能力、品德、志向等方面和任務(wù)本身要緊程度等方面相結(jié)合的準(zhǔn)確判斷，選擇這些矛盾體的任何一種灰度或者某一極都像是賭博。

所以，這也就解釋了，為什么我們無(wú)比崇拜地聽(tīng)從管理咨詢(xún)大師的指南，賦予信任充分授權(quán)，或者加強(qiáng)監(jiān)督集權(quán)管理，嚴(yán)格按這些圣經(jīng)去操作，無(wú)論選哪個(gè)流派，卻總是有大量失敗的體驗(yàn)?zāi)?這個(gè)不能僅僅歸咎于前文所述的概率，更重要的是管理者教條地使用了這些指南，而管理者的判斷力沒(méi)有(或者不具備)發(fā)揮所需的作用。我前幾日看到哈佛商業(yè)評(píng)論的一篇好文，觸動(dòng)了我寫(xiě)本文的想法，第一個(gè)念頭就是想強(qiáng)調(diào)本文雖好卻不可盲目用之，因?yàn)闆](méi)有絕對(duì)正確的管理方法，一切基于管理者需要在運(yùn)用中正確做出判斷這個(gè)常識(shí)。

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因此，既然沒(méi)有任何一個(gè)管理學(xué)說(shuō)是絕對(duì)正確的，無(wú)論它們發(fā)表的時(shí)候讓你讀起來(lái)多么合理和動(dòng)聽(tīng)，它們只是供管理者挑選的諸多工具之一，而判斷力是運(yùn)用這些工具所需的最最基本的能力，就像一個(gè)人至少應(yīng)該擁有健康的肌肉，才能去拿起兵器學(xué)武功一樣。同樣的一把霸王槍?zhuān)倌旰蛪涯晔钩鰜?lái)是很不一樣的，無(wú)論多完美的管理理論，管理者判斷力強(qiáng)弱不同，使用的威力也會(huì)差很多。我們?cè)撛鯓幽苁辜∪庠絹?lái)越強(qiáng)壯呢?這就說(shuō)到了我想聊聊的第三個(gè)常識(shí)，實(shí)踐，而這次的對(duì)象重點(diǎn)在初入職場(chǎng)又勤于讀書(shū)為早日學(xué)會(huì)管理的年輕人。

三、 實(shí)踐

判斷力的培養(yǎng)，當(dāng)然還包括很多很多管理技術(shù)的掌握，都很難來(lái)自書(shū)本，甚至來(lái)自實(shí)踐的才更有價(jià)值。我本人多年來(lái)其實(shí)一直很少看管理書(shū)籍(除了MBA課程以外，應(yīng)該不超過(guò)兩本)，真正看了本德魯克也就是在去年。我發(fā)現(xiàn)二十多年來(lái)我自己總結(jié)出的管理經(jīng)驗(yàn)，幾乎德魯克的書(shū)里都有，有一種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)，然而冷靜下來(lái)我重新反思，覺(jué)得雖然早一些閱讀會(huì)有所裨益，但很難說(shuō)過(guò)早的閱讀他的書(shū)，我就一定會(huì)更早的把握我現(xiàn)在深以為然的這些管理技能。

我現(xiàn)在的感覺(jué)是，至少在組織管理的實(shí)踐上，只有我自己摸索總結(jié)的管理經(jīng)驗(yàn)最好用，哪怕曾為此走了彎路，至少在組織管理角度的管理書(shū)籍只是輔助的作用，往往起到的是總結(jié)歸納和提示創(chuàng)新的作用，如果不去反復(fù)使用，總不能真的很好的掛在身上。這種體驗(yàn)讓我想起二十年前我曾經(jīng)玩通關(guān)的一款游戲“金庸群俠傳”里的野球拳，不需要任何秘籍就可以開(kāi)練，練起來(lái)長(zhǎng)級(jí)是很慢的，但是練成后威力確實(shí)是最大的，而其他需要撿到武功秘籍照著練的武功，即便是九陽(yáng)真經(jīng)九陰真經(jīng)這種，往往上來(lái)就威力巨大，長(zhǎng)級(jí)也挺迅速，但是最高階段卻不如野球拳。

寫(xiě)到這里并不是想推出讀書(shū)無(wú)用論，只是想提醒大家要避免一個(gè)現(xiàn)象，讀了無(wú)數(shù)拍案叫絕的書(shū)，朋友圈發(fā)了無(wú)數(shù)精辟的讀書(shū)感言，卻在最后發(fā)現(xiàn)和自己的工作生活一點(diǎn)毛線(xiàn)關(guān)系都沒(méi)有，一點(diǎn)提高也看不到。與其如此，那還不如認(rèn)認(rèn)真真地在實(shí)踐中反復(fù)思考總結(jié)，練練土土的野球拳來(lái)的實(shí)在。野球拳之所以威力最大，因?yàn)樗嬲悄阕约涸木毦偷臇|西，樸實(shí)無(wú)華卻與你成為一體。

當(dāng)然，土土地練野球拳卻想有所成，也并不是靠始終如老黃牛般埋頭傻傻地工作，而是經(jīng)常能夠在下班的時(shí)候反復(fù)琢磨(注意是有效的思考而不是無(wú)效的思慮)，如何確定主要目標(biāo)，如何計(jì)算投入產(chǎn)出，如何對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)程有所把控，如何分辨主要矛盾予以解決，如何處理周邊關(guān)系，如何管理上級(jí)和下級(jí)不一而足。如果想做到職場(chǎng)精進(jìn)，確實(shí)需要7X16h的投入才能獲得。而8小時(shí)之外的一部分消耗，就是用于上述的反思和提高，也就是所謂的深度思考時(shí)間，包括總結(jié)規(guī)律方法，這樣應(yīng)該也符合陽(yáng)明先生的“格物”的要求。

8小時(shí)之外，當(dāng)然看管理書(shū)還是有大有裨益的，只是必須將其全面的與自己的工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，反復(fù)打磨化解到自己的身上，才有意義，這就是陽(yáng)明先生所說(shuō)的“知行合一”吧。因此至少對(duì)于管理而言，往往“書(shū)到用時(shí)方恨少”其實(shí)假，反而“手中無(wú)書(shū)心中有書(shū)”才是真。

2020年3月14日凌晨01：12

編輯： 趙凡