時間: 2016-07-13 14:00
來源: 中國水網(wǎng)
作者: 薛濤
現(xiàn)場發(fā)言視頻實錄
中國環(huán)保設(shè)備行業(yè)正在進(jìn)入品牌時代。E20環(huán)境平臺高級合伙人、E20研究院執(zhí)行院長薛濤在“2015(第九屆)環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)論壇”上表示:“我們E20環(huán)境平臺希望通過設(shè)備品牌評選,能夠推動設(shè)備公司共同迎接環(huán)保設(shè)備品牌時代的到來?!?/span>
環(huán)保設(shè)備企業(yè)的“星座理論”
薛濤認(rèn)為:“中國環(huán)保設(shè)備行業(yè)經(jīng)歷了四個階段:第一個階段拼關(guān)系的客戶關(guān)系時代;第二個階段是拼價格的價格時代;第三個階段是注重用戶滿意度的性價比時代;第四個階段是以品牌價值為代表的品牌時代。E20研究院配合環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會在環(huán)保部的環(huán)境產(chǎn)業(yè)調(diào)查和《環(huán)境服務(wù)業(yè)發(fā)展白皮書》課題中發(fā)現(xiàn),中國目前約有一萬多家環(huán)保設(shè)備商,其中90%的營業(yè)收入不足一千萬,面對這一萬多家的環(huán)保設(shè)備商,就像面對眾多星星,浩瀚星海中,什么樣的星星會被記住呢?有星座命名的星星才容易被記住,正如企業(yè)應(yīng)該擁有自己響亮的品牌。”
邁向品牌時代,品牌能力建設(shè)是關(guān)鍵
在不同的界面時代,設(shè)備廠商的主要競爭優(yōu)勢是不同的。伴隨著甲方更加理性、決策程序透明化、競爭更加激烈、產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化趨勢,環(huán)保設(shè)備行業(yè)正逐漸從性價比時代向品牌時代過渡。薛濤表示:“E20環(huán)境平臺致力于推動環(huán)境產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級,在新的時代,品牌是重要的推動力量。設(shè)備企業(yè)需要注入品牌價值,尤其對于D方陣設(shè)備商,品牌化將成為他們在競爭中被人矚目、被人記住的重要依靠。想要進(jìn)入品牌時代,設(shè)備商不僅要繼續(xù)重視客戶滿意度,也要開始著手品牌能力的建設(shè)?!?/p>
環(huán)保設(shè)備品牌價值觀察
薛濤指出,為了促使環(huán)保行業(yè)關(guān)注設(shè)備的品牌價值,發(fā)現(xiàn)最佳的設(shè)備品牌,推動更多的強(qiáng)勢品牌誕生,E20研究院在八年的設(shè)備滿意度調(diào)查評選的基礎(chǔ)上,今年第九年,引入了品牌評選,品牌價值評價為本次評選的核心維度。E20研究院品牌評價體系分為八類維度,如下圖。
經(jīng)過企業(yè)自評、用戶評價、專家診斷之后,得到以下結(jié)果:
衡量品牌清晰度的子維度—品牌LOGO和口號,結(jié)果顯示有63%的設(shè)備品牌沒有清晰的LOGO,半數(shù)以上的品牌沒有自己清晰的口號,在不同的領(lǐng)域分布也不同。
品牌的內(nèi)部重視程度通過企業(yè)內(nèi)部的品牌宣貫體現(xiàn),有近60%的品牌沒有做專門的內(nèi)部品牌宣貫,不同的子領(lǐng)域情況也不同,在二次供水和泵領(lǐng)域相對較好。
品牌一致性,是指在品牌某個要素上,在不同時間、不同地點(diǎn)的宣傳保持一致的規(guī)劃和計劃,但是結(jié)果顯示設(shè)備企業(yè)有70%的品牌對外形象不甚一致。
品牌存在性,指品牌在客戶中的感知效果,54%的品牌客戶知名度比較低,另外,經(jīng)常被輿論引用或報道的品牌只有30%。
品牌傳播的重視程度,有半數(shù)的品牌極少做專項的品牌推廣活動。
品牌差異性,一個設(shè)備廠商在某一領(lǐng)域的產(chǎn)品品牌形象是否和其他競爭對手有差別,70%的企業(yè)沒有做到這一點(diǎn)。
品牌真實性,每個產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn),但是52%的設(shè)備品牌形象并沒有對照產(chǎn)品的真實情況進(jìn)行設(shè)計,契合度比較低?!?/p>
國內(nèi)外品牌價值觀察對比
一直以來,國外企業(yè)對品牌的重視程度高于國內(nèi)企業(yè),因此,本次評選引進(jìn)了34%的國外品牌與國內(nèi)進(jìn)行共同的比較;總體來說,國外品牌對品牌建設(shè)的重視程度都領(lǐng)先于國內(nèi)品牌,因此在與競爭對手的差異、差異化特點(diǎn)形成的賣點(diǎn)以及客戶知名度方面差異較為明顯。但是由于國內(nèi)企業(yè)逐漸開始重視品牌的傳播,所以在是否有充足的品牌推廣活動方面,兩者基本相同。但是在移動互聯(lián)的時代,用戶的接受程度比較低,如果事先沒有很好的品牌規(guī)劃和設(shè)計,這種品牌推廣容易變成硬推廣,這是應(yīng)該引起國內(nèi)設(shè)備企業(yè)關(guān)注的。
結(jié)語
此次評選為每家參評企業(yè)發(fā)布了《中國環(huán)保設(shè)備品牌知識匯》,其中詳盡講解了品牌知識、評價維度及精彩案例,E20環(huán)境平臺無償同業(yè)內(nèi)分享,希望在評選之余能夠推動整個行業(yè)品牌知識的普及,提高企業(yè)自身的品牌建設(shè)能力?!癊20環(huán)境平臺也在逐漸積累中,此次評選為試評價開放系統(tǒng),今后將會不斷改進(jìn)、完善。我們歡迎更多的企業(yè)參與品牌評選,同時也會持續(xù)關(guān)注參評企業(yè),當(dāng)他們在品牌上取得進(jìn)步的時候,我們會及時更新品牌評價及榜單?!弊詈?,薛濤表示,希望E20環(huán)境平臺通過品牌評選和品牌知識傳播,最終能夠推動D方陣各設(shè)備公司共同迎接環(huán)保設(shè)備品牌時代的到來。
(來源:E20環(huán)境平臺 作者:薛濤 發(fā)布時間:2015年6月12日)
編輯: 李丹
武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。
現(xiàn)任E20環(huán)境平臺執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長,北京易二零環(huán)境股份有限公司總經(jīng)理,湖南大學(xué)兼職教授,沈陽工業(yè)大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,國家發(fā)改委和財政部PPP雙庫的定向邀請專家,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城鎮(zhèn)水體污染治理工程技術(shù)應(yīng)用中心村鎮(zhèn)水生態(tài)環(huán)境治理領(lǐng)域?qū)<?,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會專家?guī)鞂<摇腿麪柟s亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會委員、中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會垃圾焚燒專家委員會委員,環(huán)境部“污泥處理處置產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”特聘顧問。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財政部指導(dǎo)《政府采購與PPP評論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投、天津創(chuàng)業(yè)環(huán)保、碧水源、中建環(huán)能等上市公司獨(dú)立董事。
在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會專家委員、全國工商聯(lián)環(huán)境商會PPP專委會秘書長、中國PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會副秘書長、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會委員、國家發(fā)改委國合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫成員、中國城投網(wǎng)特聘專家等。
20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗,曾為美國通用電氣等多家國內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。
出版書籍有《濤似連山噴雪來:薛濤解析中國式環(huán)保PPP》和《薛濤解析管理之道與認(rèn)知之得》,其中,《濤似連山噴雪來:薛濤解析中國式環(huán)保PPP》于2018年12月1日正式出版,2021年11月再版;《薛濤解析管理之道與認(rèn)知之得》2024年7月出版。
主要工作成果包括英國全球繁榮基金全國水務(wù)PPP示范項目典型案例研究 、城市水務(wù)市場化改革的進(jìn)展與政策建議研究、貴陽南明河綜合整治(BOT+TOT)項目(北控水務(wù)) 、財政部第二批示范項目世行貸款寧波廚余PPP項目等。