關(guān)注民生服務(wù)供水中國水網(wǎng)在行動(dòng)

時(shí)間：2012-04-24 13:59

來源：中國水網(wǎng)

作者：呂春香

中國水網(wǎng)一直關(guān)注環(huán)境產(chǎn)業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的健康發(fā)展，并持續(xù)積極推進(jìn)。其中，用戶滿意度調(diào)查已成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)調(diào)查的品牌活動(dòng)，調(diào)查報(bào)告也得到了水業(yè)用戶的廣泛認(rèn)可與信賴。

供水服務(wù)與我們的生活息息相關(guān)，同時(shí)它也是關(guān)系國計(jì)民生的核心公共服務(wù)單元。2012年7月，新的生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)將全面強(qiáng)制執(zhí)行，水價(jià)、水質(zhì)、供水穩(wěn)定性、交費(fèi)方式、客戶服務(wù)等等，是否是您關(guān)注的話題？您所在城市的供水服務(wù)是否令您滿意？為全面了解和掌握公眾對供水服務(wù)需求的變化，幫助提升供水企業(yè)的服務(wù)水平，促進(jìn)供水行業(yè)樹立公眾滿意品牌，中國水網(wǎng)于2012年4-6月針對我國40個(gè)城市進(jìn)行供水服務(wù)用戶滿意度調(diào)查。

此次供水服務(wù)用戶滿意度調(diào)查是繼水業(yè)設(shè)備滿意度調(diào)查的又一領(lǐng)域的專業(yè)調(diào)查。有所突破的是，這次的供水服務(wù)用戶滿意度調(diào)查強(qiáng)調(diào)供水服務(wù)，且面向全社會(huì)居民，更貼近公眾百姓。

此次調(diào)查為有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，調(diào)查范圍涉及全國40個(gè)城市，每個(gè)城市提交的前200份有效問卷（內(nèi)容真實(shí)可靠，信息完整），將獲得由中國水網(wǎng)提供的精美獎(jiǎng)品一個(gè)，獎(jiǎng)品有中國水網(wǎng)吉祥物濤濤、手機(jī)充值卡等。歡迎廣大用戶踴躍參與！

調(diào)查最后將形成供水服務(wù)用戶滿意度調(diào)查報(bào)告，免費(fèi)對公眾發(fā)放。報(bào)告將于今年6月，在一年一度的大型技術(shù)盛會(huì)--2012水業(yè)高級技術(shù)論壇上首次亮相。

詳情參見：http://www2.h2o-china.com/report/2012/gsdc/

編輯：成楊

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