產(chǎn)品化過程中離不開創(chuàng)新。如何將創(chuàng)新融入傳統(tǒng)系統(tǒng)?吳學義認為,首先,要關注創(chuàng)新的價值點在哪里,它是否和服務對象、KPI相關。第二,如何真正將創(chuàng)新研發(fā)落地,其中有很多影響因素。創(chuàng)新和原來傳統(tǒng)之間,是攻和守的關系,守的一方擔心創(chuàng)新存在的隱患,這對于創(chuàng)新來講是一個很大的障礙。因此,應該讓業(yè)務部門、真正運營該業(yè)務的部門來主導創(chuàng)新,賦予KPI任務,這樣才能真正把創(chuàng)新執(zhí)行下去。
傅濤最后總結,小康之后才是全面現(xiàn)代化,目前有些領域還沒有實現(xiàn)小康,比如農(nóng)村的污水大部分沒有實現(xiàn)智聯(lián)。公共服務的免費化、公共服務的均等化、公共服務的利潤接近于1%、2%、0%,這是中國未來大的發(fā)展趨勢,某種程度上也是世界趨勢。
政府是完全責任,企業(yè)是有限責任,公共服務責任是政府的責任。市場需求和社會需求不是一個概念。有的地方是偽市場、真需求,不是用戶提出來的需求就要滿足。水務產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展不是由供給者定義的,而是由甲方定義的。“我認為好一定是好的”是個誤區(qū),有時候環(huán)保企業(yè)定義的需求不是公共服務部門的需求?,F(xiàn)在公共服務的收益越來越低,如果不追求高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)無法生存下去,上市托不住資本市場對企業(yè)的預期。因此,必須挖掘另外的高質(zhì)量,創(chuàng)造新的價值,這個價值就是兩山經(jīng)濟。兩山經(jīng)濟是兩個客戶,需要把這個價值按用戶邏輯定義下來,定義的工具是標準。
定義高質(zhì)量,首先得確定誰是客戶,什么樣的場景,什么是價值。如果將這些要素把握住,高質(zhì)量一定有人付費。而且,付費來源未必是原來的環(huán)保局,自來水不一定就得漲價,可能是環(huán)境產(chǎn)業(yè)帶來的經(jīng)濟溢價,比如EOD概念。
最后,技術要做成樣板間,做樣板間要整合技術,只要有好的技術,有特別好的應用場景,用戶特別滿意,能達到100分以上,就可以做成樣板間。房地產(chǎn)公司的樣板間也是因為賣房子產(chǎn)生的,分房子絕對沒有樣板間,你想賣的貴就要做漂亮的樣板間。環(huán)保技術工藝想要做成產(chǎn)品賣出去,不妨做出樣板間,用視頻技術、互聯(lián)網(wǎng)技術展現(xiàn)出來,不只有照片,還有實景錄像,上邊有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用戶評價,甚至有當?shù)鼐珠L的評價,用數(shù)據(jù)更真實地展現(xiàn)結果,更好說服甲方們?nèi)グ残馁徺I。數(shù)據(jù)就是財富,積累下來會形成時間的函數(shù),形成推廣的鏈條,把示范項目的歷史數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來。
編輯:李丹
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