實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化第四個目標就是同服務。為不斷提升供水服務水平和質(zhì)量，西海岸水務組建了農(nóng)村供水青年突擊隊（包括生產(chǎn)隊、搶修隊和檢測隊），立足崗位、任勞任怨、無私奉獻，在實踐中開拓創(chuàng)新，全力保障農(nóng)村居民用水無憂。

　　搶修隊現(xiàn)場搶修

　　實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化第五個目標就是同監(jiān)管，重點是提高規(guī)?；畯S的覆蓋率。西海岸水務在農(nóng)村供水目前接管運營22座農(nóng)村規(guī)模化水廠，設計覆蓋10個鎮(zhèn)街599個村32.46萬人。目前供水到村頭的村莊總數(shù)為491個，覆蓋率達82%。實際接入農(nóng)村規(guī)?；┧迩f240個，使用率僅為40%。區(qū)城管局按照青島市高質(zhì)量發(fā)展考核要求，督促各鎮(zhèn)街主動抓接入率。

　　信息化建設，開啟農(nóng)村供水“智慧”生活

　　依據(jù)現(xiàn)有城市智慧水務建設的專業(yè)優(yōu)勢，著力打造新區(qū)農(nóng)村供水新模式，實現(xiàn)農(nóng)村供水高質(zhì)量跨越。西海岸水務在大場水廠建立“智慧水務”中心控制平臺，融遠程調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測預警、管網(wǎng)地理信息、安全管理、遠傳抄表、管網(wǎng)巡檢、無人機巡查等八大系統(tǒng)于一體，實現(xiàn)了水庫、水廠、管網(wǎng)和終端用戶的供水自動監(jiān)控全覆蓋，供水運行管理從“線下”管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上發(fā)現(xiàn)問題、線下解決問題”相結(jié)合，解決了“供水覆蓋不全”、“服務不及時”、“人工抄表”、“繳費不便”等問題。實現(xiàn)了農(nóng)村供水保證率達100%，水質(zhì)合格率100%。

　　構(gòu)建中心調(diào)度系統(tǒng)、水質(zhì)在線監(jiān)測預警系統(tǒng)、智能水表系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)、管網(wǎng)巡檢系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等。為進一步完善“智慧水務”中心控制平臺，構(gòu)建了無人機巡檢系統(tǒng)，針對農(nóng)村供水設施地理位置偏遠，路網(wǎng)不完善的特點，采購無人機巡檢系統(tǒng)，全自動進行水源地自動巡邏工作，無需專業(yè)飛手操控無人機，后臺添加巡檢任務，規(guī)劃巡檢路線、時間、周期等，在合適場地自動起降、自動巡邏，   相較于傳統(tǒng)人工巡邏，效率提升10倍以上，提高巡檢效率和頻次，減少人工巡檢強度，及時發(fā)現(xiàn)各類水源污染情況。

　　有付出，也有收獲。通過一系列探索和實踐，西海岸水務收獲了認可和肯定。2021年11月，在青島市水務局組織的農(nóng)村供水提標改造試點項目遴選中，《西海岸新區(qū)農(nóng)村供水提標改造試點工作方案》被評為優(yōu)秀方案，獲得市級財政補貼3399.3萬元，為區(qū)內(nèi)首次獲此類補助。目前首批債券資金預算指標 2719 萬元已下達，能夠有效解決項目建設資金問題，提高資金使用效益，緩解新區(qū)財政壓力。

　　2021年9月，大場水廠被評為國家水利部2021年度農(nóng)村供水規(guī)范化水廠，是全省獲此殊榮的五座水廠之一。此外，《農(nóng)村供水工程運行管理智慧建設項目》榮獲年度全省農(nóng)林水牧氣象系統(tǒng)“鄉(xiāng)村振興杯”工作創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新競賽獲獎成果二等獎、青島市2021年度水利工程運行管理崗位創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎。

　　未來，農(nóng)村供水路要怎么走？

　　結(jié)合西海岸水務的探索思路，李世文強調(diào)，未來農(nóng)村供水要重點從三方面努力：

　　一是，提高農(nóng)村規(guī)?；┧尤肼?/strong>。政策方面，要更多出臺細化考核要求，督促各地主抓接入率，鼓勵居民使用農(nóng)村規(guī)?；┧?。運營企業(yè)方面，對管網(wǎng)施工確實存在困難，規(guī)?；畯S無法覆蓋的村莊，西海岸水務計劃采用膜處理凈水模塊的形式就近取水，加設消毒設備，使飲用水達到國家標準，同時加裝水質(zhì)在線監(jiān)測儀表，實行遠傳在線監(jiān)控，保障農(nóng)村居民飲水安全；

　　二是，抄表服務到戶。這是供水企業(yè)應該承擔的責任。西海岸水務農(nóng)村供水二期提標試點工程快速推進，采用遠傳+充值+閥控模式服務到戶，即可減少“人工抄表”的負擔，又解決“繳費不便”的壓力，同時對日常漏損進行監(jiān)控、短信提醒，實現(xiàn)“一舉三得”的農(nóng)村供水“精準服務”。

　　三是，完善信息化建設 實現(xiàn)無人值守。數(shù)字化、信息化、智慧化應用是未來發(fā)展方向，將農(nóng)村供水管理與智慧水務應用結(jié)合起來，可以有效提高管理效率，降低運行成本。這不僅需要企業(yè)的積極努力，也需要地方政府的資金支持。

　　李世文表示，農(nóng)村供水保障關(guān)乎民生福祉，關(guān)乎鄉(xiāng)村振興，西海岸水務將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，以問題為導向，進一步夯實基礎(chǔ)、優(yōu)化措施、細化責任，以爭創(chuàng)一流的干勁，把農(nóng)村供水保障工作做實做細，最終實現(xiàn)同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同服務、同監(jiān)管的城鄉(xiāng)供水一體化目標。