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戰(zhàn)略沙龍:環(huán)境設(shè)施運(yùn)營服務(wù)面臨破繭時(shí)刻

時(shí)間:2009-05-31 16:53

來源:中國水網(wǎng)

作者:全新麗

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2009年5月22日,清華大學(xué)環(huán)境系和中國水網(wǎng)在廣州共同舉辦了第二十三期水業(yè)高級(jí)戰(zhàn)略沙龍,共同主辦此次戰(zhàn)略沙龍的還有廣東環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)。這是水業(yè)戰(zhàn)略沙龍第一次走出北京,也是第一次突破原則性討論,走向?qū)嵺`,面對具體企業(yè)。

本期沙龍主題是 “環(huán)境設(shè)施運(yùn)營服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;贰?,召開的大背景是,在污水處理特許經(jīng)營市場紅火發(fā)展的今天,“國家的環(huán)保設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)管理走向何方?”,清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心主任傅濤博士介紹說。他及一些專家的看法是,特許經(jīng)營不需要行政性的資質(zhì),而需要市場引導(dǎo)。他主持了本次戰(zhàn)略沙龍,并做了“環(huán)境責(zé)任的集中原則與運(yùn)營服務(wù)專業(yè)化”的主題發(fā)言。與此相關(guān),多年的市場化改革,環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營服務(wù)也到了破繭重生的時(shí)刻。

傅濤博士從環(huán)境責(zé)任角度提出了環(huán)境責(zé)任集中的一般原則,系統(tǒng)分析了責(zé)任轉(zhuǎn)移的幾種主要形式,以及不同模式所對應(yīng)的環(huán)境監(jiān)管重點(diǎn),從環(huán)境責(zé)任的轉(zhuǎn)移與否,分析了資質(zhì)管理的適用性和發(fā)展前景。

他認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)環(huán)境設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)責(zé)任的載體,即環(huán)境設(shè)施的最終資產(chǎn)屬于環(huán)境責(zé)任的持有者。市政設(shè)施資產(chǎn)屬于城市政府;委托運(yùn)營的資產(chǎn)屬于委托者(即排污者),而不是被委托者;環(huán)境設(shè)施的最終資產(chǎn)所有者應(yīng)該是最終責(zé)任承擔(dān)者。比如,在污水處理行業(yè)中,BOO模式的運(yùn)營者需要承接環(huán)境責(zé)任,BOT模式的運(yùn)營者則不需要承接環(huán)境責(zé)任,責(zé)任仍然在委托者,因此政府管理模式不同。

他還強(qiáng)調(diào),政府市政設(shè)施實(shí)施特許經(jīng)營,并沒有轉(zhuǎn)移環(huán)境責(zé)任,政府在選擇運(yùn)營企業(yè)時(shí),一般不需要行政性的資質(zhì)管理,但是需要高的進(jìn)入門檻,需要運(yùn)營者的業(yè)績和品牌來支撐。在環(huán)境責(zé)任轉(zhuǎn)移的條件之下,則更加需要利用市場和行政手段引導(dǎo)和鼓勵(lì)環(huán)境責(zé)任向?qū)I(yè)化、品牌化、規(guī)?;闹黧w集中,可以應(yīng)用行政性資質(zhì)管理的手段。傅濤還建議,全面提高的運(yùn)營服務(wù)進(jìn)入門檻,原則上能夠承接環(huán)境完全責(zé)任的環(huán)境運(yùn)營服務(wù)企業(yè)不應(yīng)該過多,需要有足夠的環(huán)境責(zé)任承擔(dān)能力。

環(huán)境保護(hù)部門對于非環(huán)境責(zé)任轉(zhuǎn)移性商業(yè)運(yùn)營服務(wù),不宜進(jìn)行行政干涉,而應(yīng)注重市場引導(dǎo),否則會(huì)造成責(zé)任不清,傅濤說。

具體到污水處理行業(yè)及至污水處理企業(yè),自身的發(fā)展也面臨一些亟待解決的問題,市場化概念的倡導(dǎo)已有多年,是時(shí)候考慮行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、健康發(fā)展了。中持環(huán)保董事長許國棟就環(huán)境設(shè)施運(yùn)營在實(shí)踐中的發(fā)展作了補(bǔ)充發(fā)言,并提出,服務(wù)質(zhì)量應(yīng)獲得更多關(guān)注,服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格是相輔相成的,要讓污水處理真正能夠“不差錢”,他的觀點(diǎn)獲得了與會(huì)人士贊同。

“我認(rèn)為現(xiàn)在以城市污水處理廠為核心的運(yùn)營管理,這個(gè)業(yè)務(wù)現(xiàn)在的發(fā)展遇到了問題?!?許國棟直言不諱地說。

現(xiàn)在污水處理廠運(yùn)營管理在服務(wù)上的理解,被簡化成“達(dá)標(biāo)”,把達(dá)標(biāo)排放跟基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)涵和整個(gè)服務(wù)等同起來,“快走進(jìn)一個(gè)死胡同了”。從企業(yè)角度來說,任何一個(gè)行業(yè),比如,污水處理這樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),如果它不掙錢,誰會(huì)為它努力呢?

作為運(yùn)營主體的污水處理廠,如果是兼有投資和運(yùn)營,同時(shí)涉及到的有資本回報(bào)和專業(yè)運(yùn)營費(fèi)用。許國棟認(rèn)為,目前污水處理企業(yè)沒有真正在運(yùn)營市場上創(chuàng)造價(jià)值,主要為資本創(chuàng)造了收益。極少數(shù)企業(yè)的極少數(shù)項(xiàng)目,從運(yùn)營角度上看,利潤還不錯(cuò),但是絕大多數(shù)企業(yè),最多可以表述的結(jié)果就是微利,可能有不少企業(yè)還不盈利,在寄希望于以后盈利。

代表們普遍贊同,污水處理市場化改革多年,雖然城市污水處理的投入與過去相比有了很大變化,不過當(dāng)我們?nèi)サ魴C(jī)制轉(zhuǎn)換帶來的紅利后就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果想讓老百姓得到更多、更好的環(huán)境服務(wù),我們的政府需要為污水處理的運(yùn)行付更多的費(fèi)用。

那么,現(xiàn)在的要害不在于倡導(dǎo)國有機(jī)制還是私營機(jī)制,而是運(yùn)營管理本身應(yīng)該提供什么樣的服務(wù),創(chuàng)造什么樣的價(jià)值,為社會(huì)能做什么樣的貢獻(xiàn),以便獲得更好的回報(bào)。

許國棟認(rèn)為,污水處理運(yùn)營管理,負(fù)擔(dān)的任務(wù)非常多。比如說達(dá)標(biāo),污水處理廠基本的達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)體系之外,每年應(yīng)當(dāng)有本地區(qū)相關(guān)的一些污染物質(zhì)含量的系統(tǒng)測定,來保障整個(gè)城市的安全。尤其是中小城市,把污水處理的希望完全寄托于運(yùn)營商的時(shí)候,是很有必要做的。如果要做,是需要花錢的,政府能夠理解嗎?

再比如設(shè)備的維護(hù),很少有商業(yè)化的公司能夠系統(tǒng)做這個(gè)事情,因?yàn)槭袌鰶]有認(rèn)可它市場價(jià)值,為什么不產(chǎn)生價(jià)值,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)還存在扭曲。再比如報(bào)告系統(tǒng),做好這個(gè)也要成本,沒人計(jì)算過這個(gè)成本。還有員工的培養(yǎng)、繼續(xù)教育發(fā)展方面的問題,污水處理行業(yè)相對比較枯燥,對于一個(gè)地區(qū)的環(huán)境因素又非常重要,所以,需要一個(gè)高素質(zhì)的、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。

參加會(huì)議的其他專業(yè)人士,就如何設(shè)置環(huán)境實(shí)施運(yùn)營的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),如何提高行業(yè)的整體利潤進(jìn)行了熱烈的討論。污水處理行業(yè)的發(fā)展過程,需要破繭為蝶,需要掙扎著褪掉所有的青澀和丑陋,在陽光下抖動(dòng)輕盈美麗的翅膀。只有貨真價(jià)實(shí)地投入,使之真正地成為一個(gè)產(chǎn)業(yè),而不只是“綠色產(chǎn)業(yè)”一句空的口號(hào),才能為環(huán)境改善,為企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值。

另外值得注意的是,本期的水業(yè)高級(jí)戰(zhàn)略沙龍的嘉賓名單上,還出現(xiàn)了一個(gè)整個(gè)行業(yè)曾經(jīng)耳熟能詳?shù)拿帧n小清,作為北京曉清環(huán)保集團(tuán)總裁,他經(jīng)歷過這個(gè)行業(yè)最初的榮耀。參加水業(yè)高級(jí)戰(zhàn)略沙龍,是他復(fù)出后第一次鮮明亮相。談及過往,他說,起步階段過于順利為以后的挫折埋下了隱患。從低谷中走出的韓小清和曉清環(huán)保,已洗去鉛華和浮塵,重新上路了。

沙龍達(dá)成以下幾點(diǎn)共識(shí):要在理論分析上認(rèn)清和統(tǒng)一環(huán)境設(shè)施運(yùn)營服務(wù)的定位和責(zé)任;要以業(yè)績?yōu)楹诵奶岣攮h(huán)境設(shè)施運(yùn)營服務(wù)的門檻,避免將運(yùn)營環(huán)節(jié)做爛;要建立以業(yè)績?yōu)楹诵牡倪\(yùn)營企業(yè)申報(bào)制度,建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),幫助用戶辨別水平,幫助管理部門掌握第一手情況;要建立設(shè)施運(yùn)營績效的評價(jià)體系,對好的運(yùn)營服務(wù)予以肯定,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對差的服務(wù)及時(shí)通報(bào),及時(shí)退出。

沙龍有關(guān)觀點(diǎn)將由清華大學(xué)和中國水網(wǎng)系統(tǒng)整理后,報(bào)送國家有關(guān)部門。

編輯:全新麗

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