智慧水務(wù)從它的實質(zhì)內(nèi)容而看，經(jīng)歷了自動化、信息化、數(shù)字化的數(shù)百年的發(fā)展歷程，到目前“智慧水務(wù)”的概念，彰顯了當前鮮明的互聯(lián)網(wǎng)時代的特征，并非常清晰地向我們展示著充滿物聯(lián)網(wǎng)特征的未來發(fā)展趨勢。我認為，一個概念的產(chǎn)生本身也是一個價值，它的價值在于，從概念到理念，再從理念到信念，從而形成了推動事物發(fā)展的根本動力，也是一個行業(yè)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果。

　　所以說，“智慧水務(wù)”成為熱辭，是水務(wù)行業(yè)歷經(jīng)數(shù)百年發(fā)展的一個自然而然的現(xiàn)象。如何客觀地看待智慧水務(wù)發(fā)展中存在的問題，以及未來的發(fā)展方向，應(yīng)該是在水務(wù)從業(yè)者值得關(guān)注的問題。近期，筆者寫過三篇文章：《關(guān)于智慧水務(wù)的哲學認知——智慧如何引領(lǐng)水務(wù)》、《于無聲處聽驚雷：智慧水務(wù)的痛點，難點與拐點》、《智慧水務(wù)的望遠鏡與顯微鏡：淺論智慧水務(wù)的框架力與解決力》，對智慧水務(wù)作了一個粗略的闡述，也引起同行的一些關(guān)注。應(yīng)給水排水雜志社的候培強博士要求，筆者再試圖從應(yīng)用角度來觀察智慧水務(wù)，并作一些不成熟的設(shè)想與展望，以期同行們有一個更為全面與深入的認知。

　　智慧水務(wù)的歷程：從“制造”到“智造”

　　智慧水務(wù)要解決的第一問題是水務(wù)企業(yè)的直接生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的問題。制水排水的生產(chǎn)過程必然也經(jīng)歷著自動化、信息化、數(shù)字化、智慧化的發(fā)展過程，也不斷彰顯著從傳統(tǒng)的“制造”逐步向現(xiàn)代的“智造”向發(fā)展軌跡。不妨從發(fā)展的過程中看它存在的三張面孔：自動化、信息化、數(shù)字化。名稱不同，甚至并不是高級階段與低級階段的區(qū)別，只不過是不同的時代，不同的名稱,其實質(zhì)沒有改變，那就是：無論是給水還是排水，其發(fā)展的要求必然是：更有保障，更高效率，更低成本。因此，我們不妨從簡單的發(fā)展歷程，來審視“智慧水務(wù)的”前世今生。

　　一、1946年，美國提出了自動化自動化是指是指：完成了從制造到“智造”的改變。在形式方面，替代了人的體力勞動，輔助(但不是代替)人的腦力勞動;功能方面，自動化目標體系是多方面的，是一個有機體系;在范圍方面，不僅涉及生產(chǎn)制造過程，而是涉及產(chǎn)品生命周期的所有過程。在水務(wù)行業(yè)，最典型的應(yīng)用就是：自動加藥與自動計量泵，改變了手工加氯與手工加藥的原始工作方式，并逐步升級為水廠生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)。

　　二、19世紀60年代，日本提出信息化信息化是指：培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力并使之造福于社會的歷史過程。由此可見信息化強調(diào)信息的綜合利用，是生產(chǎn)自動化和管理自動化的總和。在水務(wù)行業(yè)中，信息化的提出，使企業(yè)在生產(chǎn)自動化的基礎(chǔ)上，朝管理自動化上邁進了一大步。辦公怎么化系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、公司調(diào)度管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)得到了較大的發(fā)展。

　　三、1988年,美國提出數(shù)字地球概念數(shù)字化系統(tǒng)是指：利用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將生產(chǎn)和管理中的各種信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字信號，并將這些信號引入計算機內(nèi)部進行處理、應(yīng)用，實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)運行全天候、全方位、全過程、全人員的控制和管理?！皵?shù)字水務(wù)”也應(yīng)運而出。

　　與水務(wù)公司相對應(yīng)的是各系統(tǒng)中原來使用模擬量方式處理的過程，升級為用數(shù)字量處理和顯示，大大提高了處理效率和精度。數(shù)字化的概念提出后，信息的獲取、傳遞、存儲和處理，以及定位、定量與定性分析顯得尤其重要。在大數(shù)據(jù)中，去粗取精、去偽存真、吐故納新，就上升到“智慧”狀態(tài)的基本要求，信息轉(zhuǎn)化為有效信息，形成凈化的，有序的信息流，成為整個社會的財富資源。從某種程度上而言，智慧水務(wù)是將數(shù)字化、智能化、規(guī)范化進行了整合，從而向更高效、更安全、更智能、更人性化的方面發(fā)展。非常清晰地體現(xiàn)了從”制造“向”智造的發(fā)展趨勢。

　　智慧水務(wù)未來：從實用到慧用

　　從自動化、信息化、數(shù)字化概念的發(fā)展可以看出，不同的名稱只不過是屬于不同時代、不同側(cè)重面提出，無論是內(nèi)容其實質(zhì)如何變化，其應(yīng)用性的特點卻永遠沒有變。沒有應(yīng)用就沒有價值，哪怕它是一個概念。所謂實用，就是解決一些行業(yè)本身，或是企業(yè)本身存在的難題。比如：某水務(wù)集團公司擁有各地上多家項目公司，地域分布廣泛，運營管理水平不一，集團難以做到全面監(jiān)管。為改變現(xiàn)狀，集團運用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)條件實現(xiàn)對運營環(huán)節(jié)的監(jiān)管，做到水務(wù)生產(chǎn)運營信息化管理，從而實現(xiàn)優(yōu)化調(diào)度、節(jié)能降耗、整合人才隊伍，建立診斷平臺，以促使集團精細管理，快速發(fā)展。這是智慧水務(wù)實用層面體現(xiàn)。

　　所謂慧用，是實用的升華，除了能夠解決一些實際問題之外，它的實用價值借著“互聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”、“物聯(lián)網(wǎng)”的翅膀，得以突變，在更廣泛的應(yīng)用。為此，筆者試圖談幾點設(shè)想或展望，也由此一定程度上反映智慧水務(wù)的一些正在顯示或?qū)@示的特性。

　　1、生物圈觀點的引

　　入關(guān)于智慧水務(wù)的認知，智能工具與相關(guān)軟件的發(fā)展毋庸置疑，已經(jīng)成為或?qū)蔀檫@個行業(yè)發(fā)展的主流。在水務(wù)行業(yè)中，污水處理業(yè)務(wù)中首先得到較快的應(yīng)用。污水處理的生化處理系統(tǒng)的應(yīng)用特點，對生物菌種的研究，必然融入到智慧水務(wù)的體系中來。以菌種為代表的生物研究領(lǐng)域，必將與智慧水務(wù)的的軟件系統(tǒng)高度融合。

　　生物特征軟件包，就是一個非常典型的案例。生物特征的軟件開發(fā)，將成為跨界合作典型案例，若能把握先機，必為業(yè)內(nèi)霸主。如果有成熟的產(chǎn)品，也將成為對水質(zhì)安全監(jiān)控的主要手段。那時候，水質(zhì)監(jiān)控絕不僅僅是一些具體數(shù)字化的指標。如污水處理廠的出達標排放，以及自來水廠進廠水、出廠水的監(jiān)控，不再是具體的數(shù)字指標作為唯一的評價標準，生物特征方式也將成為監(jiān)控與評價方法之一，也將成為智慧水務(wù)體系中典型的“慧用”特征。

編輯： 李曉佳