規(guī)范的管理帶來標(biāo)準化的服務(wù),近年來,福州水司不斷拓寬服務(wù)渠道,優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗,提升用戶滿意度。水司在2018年陸續(xù)開放了微信、支付寶等移動支付繳費渠道,同時正在對信息系統(tǒng)進行分批全面升級,為供水業(yè)務(wù)全面實現(xiàn)“只來一趟”和“一趟不用來”的便民服務(wù)目標(biāo)。
2020年,福州供水格局又將發(fā)生變化。福州水司已與匯津中國(福州)有限公司(馬尾自來水供應(yīng)方)簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議,未來福州自來水供水范圍將覆蓋五城區(qū),將實現(xiàn)五城區(qū)統(tǒng)一供水服務(wù)標(biāo)準。福州水司在自身發(fā)展同時,積極響應(yīng)著政府的需求,通過不斷對周邊供水區(qū)域的收購整合,提升了區(qū)域供水的安全與品質(zhì)。
“為人民謀幸福,為民族謀復(fù)興”的初心和使命指引著福州供水人,福州水司將繼續(xù)履行供水企業(yè)的社會責(zé)任,把滿足人民追求美好生活的供水需求,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
“水能覆舟更能載舟,對于供水行業(yè)來講,真正載舟的是人民。”供水行業(yè)的重要性、不可替代性是排在所有公共服務(wù)之前的,提升供水服務(wù)水平,促進社會發(fā)展,保證人民生活質(zhì)量,是供水企業(yè)前進的動力,也是整個社會整個人民賦予供水企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
編輯:王媛媛
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