解碼供水企業(yè)痛點，優(yōu)秀解決方案引領(lǐng)行業(yè)系統(tǒng)升級

時間：2020-09-17 17:21

來源：中國水網(wǎng)

作者：胡雅倩

系統(tǒng)性升級

既然是系統(tǒng)性升級中的問題，自然要用系統(tǒng)性的解決方案應(yīng)對。本次案例活動的籌備過程其實就是一個朝著系統(tǒng)性思維和頂層設(shè)計思維升級的展現(xiàn)，是一個從供給導(dǎo)向的思維向需求導(dǎo)向的思維轉(zhuǎn)變的過程。E20 供水聯(lián)盟從 2016 至今的 5 年間已經(jīng)舉辦了 5 屆征集/評選類的活動。2016 年的供水設(shè)備服務(wù)品牌評選是從供給思維出發(fā)，以提供給供水企業(yè)更多可選擇的供水設(shè)備/服務(wù)品牌的角度對下游的設(shè)備/服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行匯總整理。

隨著近幾年與聯(lián)盟成員不斷的交流，E20探索出了供水企業(yè)更直接的需求。供水企業(yè)想要了解的不僅僅是服務(wù)商的品牌和產(chǎn)品，而是使用產(chǎn)品后能夠獲得的效果。

在探索到聯(lián)盟成員這一需求后，E20 供水研究中心從 2019 年起從對設(shè)備/服務(wù)供應(yīng)商的品牌評選轉(zhuǎn)變?yōu)閷鉀Q方案案例的評選。這一供給思維向需求思維的升級帶來的效果是：1)供水企業(yè)作為需求方，對于效果的需求表達(dá)地更清晰了;2)解決方案提供方獲取到更明確的需求和標(biāo)準(zhǔn)，也能夠有更明確的改進(jìn)方向。供需雙方之間形成的良性循環(huán)進(jìn)一步促進(jìn)了供水行業(yè)整體的系統(tǒng)化升級。E20 也逐漸從篩選品牌的角色升級為整合不同系統(tǒng)解決方案，解碼供需雙方語言的角色;今年的活動中更是在此基礎(chǔ)上承擔(dān)了更多供水行業(yè)分析師和頂層設(shè)計師的職責(zé)。

匯聚啟新篇

然而，行業(yè)整體的系統(tǒng)化升級是依賴行業(yè)參與者各方的共同努力。本次案例征集活動中，有很多優(yōu)秀的合作伙伴積極主動地提供資料，與 E20 共同協(xié)作完成案例細(xì)節(jié)的調(diào)整。這樣的合作方式在幫助行業(yè)形成一份更加細(xì)致的痛點地圖的同時，也讓解決方案提供方自身的優(yōu)勢和亮點得以更好地展現(xiàn)給受眾。未來，我們也歡迎更多的伙伴加入到我們的進(jìn)程中，在成就自身的同時為供水行業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化升級貢獻(xiàn)一份力量。

結(jié)語

E20作為行業(yè)平臺十分渴望能夠為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，供水企業(yè)和解決方案提供方作為供水行業(yè)的參與者也有一樣迫切的心情。因此，胡雅倩在發(fā)言中提議成立供水解決方案研究中心，以便形成多方之間長期有深度的參與和相互支持，為從業(yè)者提供更多日常交流互動的機(jī)會。同時，解決方案中心在吸納和積累專家及行業(yè)骨干的過程中，也可以為有需求的企業(yè)推薦專家和行業(yè)骨干，共同將供水行業(yè)的痛點與解決方案落到實處，成為未來助力行業(yè)發(fā)展的重要力量。

共筑供水網(wǎng)絡(luò)安全防線，服務(wù)人民美好生活。

供水行業(yè)更加需要攜手應(yīng)對外部壓力，抓住機(jī)遇，找到行業(yè)的突破點，提升行業(yè)的整體服務(wù)水平，推動行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。

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編輯：趙凡

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