視頻智能技術(shù)自上世紀(jì)60年代提出、90年代進(jìn)入中國，2008年奧運(yùn)會(huì)后在全國得以推廣，已成為身份識(shí)別、公共安全等領(lǐng)域的成熟技術(shù)。水務(wù)領(lǐng)域中，安全始終是行業(yè)堅(jiān)守的底線。將視頻監(jiān)控用于水務(wù)行業(yè)安全管控屬于傳統(tǒng)技術(shù)與傳統(tǒng)場景的結(jié)合。

　　在2025(第十七屆)上海水業(yè)熱點(diǎn)論壇上，E20環(huán)境平臺(tái)兩山智聯(lián)智能規(guī)劃中心AI解決方案總監(jiān)戰(zhàn)凱以“兩山智聯(lián)?易見——更準(zhǔn)更省心的視頻看護(hù)”為題發(fā)表演講。他表示，兩山智聯(lián)團(tuán)隊(duì)持續(xù)探索視頻智能技術(shù)在水務(wù)場景中的創(chuàng)新應(yīng)用，兩山智聯(lián)?易見深度優(yōu)化傳統(tǒng)視頻智能，打造更準(zhǔn)、更省心的智能看護(hù)方案，助力水務(wù)運(yùn)營實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范到主動(dòng)預(yù)警的智慧升級(jí)。

戰(zhàn)凱

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　　一、環(huán)境設(shè)施面臨全天候的安全管理重壓

　　E20對于水務(wù)領(lǐng)域安全需求場景的理解，是基于“雙百跨越”在過去兩年間對全國數(shù)十家污水處理廠的深入調(diào)研。團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，盡管多數(shù)污水處理廠已實(shí)現(xiàn)更低藥耗、電耗下的精準(zhǔn)排放，智能化、低碳化和社會(huì)化水平顯著提升，但人員、環(huán)境和設(shè)備安全仍是運(yùn)行中不可忽視的關(guān)注重點(diǎn)。

　　污水處理廠傳統(tǒng)運(yùn)營面臨全天候的安全管理重壓。以一座占地26萬平方米(相當(dāng)于36個(gè)足球場)的40萬噸級(jí)地上污水廠為例，當(dāng)班人員僅20~30人，人員分布稀疏，安全監(jiān)管難度大。地下污水處理廠也一樣，一個(gè)日處理規(guī)模在10萬噸的地下污水處理廠，通常深達(dá)十幾米、分3~4層的密閉空間，每層面積達(dá)3~5萬平方米。員工要在這樣大的空間里，進(jìn)行長達(dá)數(shù)小時(shí)的巡檢和長時(shí)間的檢維修作業(yè)，安全風(fēng)險(xiǎn)更為突出。因此，安全管理方式亟需從傳統(tǒng)“人防”向“技防”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建覆蓋事前預(yù)警、事中處置和事后研判的全過程安全管理體系。

　　傳統(tǒng)模式下，污水處理廠依賴人工巡檢和視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題，處置過程依靠人員經(jīng)驗(yàn)判斷和響應(yīng)能力，事后通過人工線下報(bào)告進(jìn)行整改研判。智能化則帶來系統(tǒng)性提升：事前通過智能系統(tǒng)快速精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn);事中通過智能推送將事件同步至現(xiàn)場人員、中控及管理層，確保及時(shí)響應(yīng);事后借助數(shù)據(jù)分析，識(shí)別高頻問題環(huán)節(jié)與設(shè)備，實(shí)現(xiàn)針對性管理優(yōu)化，全面提升安全管理的效率與可靠性。

　　為了安全，環(huán)境設(shè)施安裝了海量攝像頭，自來水廠、污水處理廠、垃圾焚燒發(fā)電廠平均攝像頭數(shù)量50~200個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)廠區(qū)全覆蓋。但隨之帶來三大難題：

　　一是看得見≠管得到，畫面數(shù)量龐大，僅靠人工監(jiān)看難以有效發(fā)現(xiàn)異常，實(shí)際監(jiān)管效果有限;

　　二是錄得到≠找得著，作為重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施，行業(yè)要求視頻存儲(chǔ)30~60天，形成海量歷史數(shù)據(jù)，若缺乏智能分析技術(shù)，追溯特定人員或事件極為困難。

　　三是有數(shù)據(jù)≠用得上，數(shù)據(jù)量再大，如果沒有先進(jìn)的技術(shù)手段，其應(yīng)用價(jià)值將大打折扣。

　　二、兩山智聯(lián)?易見如何解決行業(yè)痛點(diǎn)?

　　傳統(tǒng)視頻識(shí)別產(chǎn)品普遍存在誤報(bào)率高、推送方式單一和系統(tǒng)封閉等問題。盡管識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)90%甚至95%，但剩余的誤報(bào)仍會(huì)讓用戶失去信任;報(bào)警信息僅通過大屏彈窗提示，難以確保相關(guān)人員真正接收和響應(yīng);同時(shí)系統(tǒng)封閉運(yùn)行，無法與其他業(yè)務(wù)平臺(tái)共享或復(fù)用。

　　兩山智聯(lián)?易見實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品服務(wù)一體化，不僅提供技術(shù)產(chǎn)品，更注重服務(wù)實(shí)效。通過優(yōu)化算法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確快速視頻捕捉，降低誤報(bào);采用多渠道推送機(jī)制，確保信息有效觸達(dá)不同層級(jí)人員并確認(rèn)接收;同時(shí)打造開放系統(tǒng)，將視頻智能作為通用技術(shù)能力，賦能更多業(yè)務(wù)場景。

　　升級(jí)后的“兩山智聯(lián)?易見”產(chǎn)品踐行產(chǎn)品服務(wù)一體化理念，從三方面提升集團(tuán)安全管理能力：

　　一是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)感知，推動(dòng)安全管理從依賴人力的“人防”向技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“技防”轉(zhuǎn)變;

　　二是提升處理效率，構(gòu)建分鐘級(jí)響應(yīng)閉環(huán)，不僅及時(shí)告警，更助力問題全程處置直至閉環(huán);

　　三是優(yōu)化管理決策，通過數(shù)據(jù)分析識(shí)別廠區(qū)潛在安全隱患，提出改進(jìn)措施，持續(xù)提升集團(tuán)整體管理水平。

　　兩山智聯(lián)?易見推出四合一服務(wù)體系的解決方案：

　　一是小模型邊端初步識(shí)別。小模型依然是成本最低、效率最高、性價(jià)比最合適的產(chǎn)品，且適應(yīng)多種前端設(shè)備，如固定攝像頭、巡檢機(jī)器人及無人機(jī)，這些設(shè)備在污水處理廠的不同場景中發(fā)揮重要作用，如巡檢機(jī)器人用于地下污水處理廠跨區(qū)域識(shí)別場景、無人機(jī)用于地下管道識(shí)別場景等。

　　二是大模型云端深度研判。通過引入大模型實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，顯著提升識(shí)別準(zhǔn)確率。

　　三是提供全天候服務(wù)支持。系統(tǒng)設(shè)有24小時(shí)服務(wù)中心對預(yù)警信息進(jìn)行分級(jí)處理，并通過多重通知機(jī)制確保重要警報(bào)被及時(shí)接收與響應(yīng)，同時(shí)跟蹤處置效果以確認(rèn)符合預(yù)期。

　　四是系統(tǒng)開放可擴(kuò)展。提供標(biāo)準(zhǔn)化接口實(shí)現(xiàn)無縫對接，將識(shí)別信息推送至不同應(yīng)用場景，如地磅、巡檢等，增強(qiáng)整體賦能能力，并對外開放智能體的識(shí)別能力給第三方合作伙伴。

　　在邊端小模型層面，兩山智聯(lián)?易見AI一體機(jī)研發(fā)了行業(yè)標(biāo)配算法庫，基于污水處理廠、自來水廠、垃圾焚燒廠、固廢園區(qū)等場景標(biāo)配了20個(gè)經(jīng)過篩選的標(biāo)準(zhǔn)化安全風(fēng)險(xiǎn)算法，覆蓋廠區(qū)、人員、設(shè)備、環(huán)境及生產(chǎn)管理規(guī)范等核心場景，基本滿足安全管理人員的全面需求。

編輯：趙利偉