為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,探索新時代供水企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方向與落地路徑,2023年5月23日,廣州水投自來水公司邀請北京大學環(huán)境科學與工程學院產(chǎn)學研中心主任、E20環(huán)境平臺董事長、城市水業(yè)領(lǐng)域的政策與市場專家傅濤老師及其團隊,為公司探索新時代供水企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方向與路徑作培訓研討,同時借助E20環(huán)境平臺·供水服務促進聯(lián)盟邀請深圳、粵海、珠海、中山、佛山、瀚藍、順控等多家省內(nèi)供水聯(lián)盟企業(yè)齊聚一堂,互相交流研討,并共赴北部水廠實地調(diào)研,共商供水高質(zhì)量發(fā)展。
用心感知 共探水務發(fā)展新路徑
北京大學環(huán)境科學與工程學院產(chǎn)學研中心主任、E20環(huán)境平臺董事長、城市水業(yè)領(lǐng)域的政策與市場專家傅濤作主題培訓
北京大學環(huán)境科學與工程學院產(chǎn)學研中心主任、E20環(huán)境平臺董事長、城市水業(yè)領(lǐng)域的政策與市場專家傅濤在培訓中指出,供水行業(yè)服務不只是關(guān)注水質(zhì)、水壓,更需要感知社會、迎合社會,提出供水高質(zhì)量發(fā)展價值主張,闡明了基礎(chǔ)公共服務和差異化服務的本質(zhì)區(qū)別和深刻內(nèi)涵,提出了供水行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的兩把標尺:一是提高基礎(chǔ)服務水平的行業(yè)標尺,二是滿足用戶美好需求的產(chǎn)業(yè)標尺,并清晰點明了對用戶高度感知用心、釋放系統(tǒng)價值、數(shù)字和智慧支撐精細化、智能支撐產(chǎn)品進階、制定供水服務小眾產(chǎn)品標準等六條清晰路徑。
傅濤老師強調(diào),對于供水行業(yè)而言,高質(zhì)量最核心的表征是服務的產(chǎn)品化,面對社會的快速發(fā)展,供水企業(yè)需守住底盤,找到基點,以高標準引領(lǐng)高質(zhì)量,以高標準定義高價值,構(gòu)建供水系統(tǒng)“一盤棋”,實現(xiàn)供水服務“優(yōu)質(zhì)”與“優(yōu)價”兩手抓。
聚焦行業(yè) 共商水務高質(zhì)量發(fā)展
交流會現(xiàn)場
在隨后的交流會上,E20環(huán)境平臺、廣州、深圳、粵海、珠海、中山、佛山、瀚藍、順控等多家省內(nèi)水務企業(yè)就供水企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方向,結(jié)合自身調(diào)研、試點案例、產(chǎn)業(yè)拓展等方面進行充分探討和分享,達成一致共識,認為城市供水基礎(chǔ)服務對供水行業(yè)服務水平的要求越來越具體,投資邊界不斷在拓寬,供水企業(yè)自身應強基礎(chǔ)、練內(nèi)功,堅持高標準嚴要求,對標一流企業(yè),結(jié)合自身切入點突破口,強化企業(yè)經(jīng)營管理,提升企業(yè)效率與效益。供水企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展要在立足主業(yè)的基礎(chǔ)上,找準優(yōu)勢定位,在企業(yè)自身品牌、專業(yè)化運營能力等強項要素資源上下功夫,探索產(chǎn)業(yè)鏈上下游的延伸,加強對外業(yè)務拓展,提升企業(yè)競爭力和綜合效益。
智慧供水 推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
與會代表參觀北部水廠
當天下午,E20環(huán)境平臺、各水務企業(yè)代表到廣州自來水公司首個5G智慧水廠北部水廠進行參觀調(diào)研,充分肯定廣州自來水公司緊抓時代發(fā)展機遇,借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù),部署一體化的“云平臺+萬物互聯(lián)+智慧工廠”新基建發(fā)展戰(zhàn)略,推廣智能水表,構(gòu)建智慧運營管理體系取得的階段性成果。傅濤老師表示,保證平臺開發(fā)核心技術(shù)自主可控,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素之一。
千川匯海闊,風正好揚帆。推動高質(zhì)量發(fā)展是廣東實現(xiàn)現(xiàn)代化的必由之路、光明之路、奮進之路。作為百年水企,廣州自來水公司將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果展現(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展新成效上,全面貫徹新發(fā)展理念,始終肩負國企擔當,積極履行社會責任,堅持以滿足人民群眾獲得感、幸福感、安全感為初心,以精細化管理和智慧化運營促進企業(yè)經(jīng)營提質(zhì)增效,在立足主業(yè)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)新升級,拓展產(chǎn)業(yè)鏈,開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面,為同心同向構(gòu)建命運共同體、建設現(xiàn)代化供水事業(yè)積蓄力量,推動實現(xiàn)同頻共振、互促共贏的大好局面,奮力打造粵港澳大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新高地。
編輯:王媛媛
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